Wellness: Sauna ist in Ordnung, aber nichts Besonderes. Ruhebereich liegt neben Hallenbad und ist aufgrund des Panoramafensters so heiß, dass man sich die Sauna sparen kann. Lt. Info eines Mitarbeiters, ist das einzige Fenster schon seit ein paar Monaten kaputt, sodass man auch nicht lüften kann.
Kinderschwimmbecken: sehr kleiner Raum mit einem "Plastikbecken?", nicht liebevoll und weder Eltern noch Kinder können sich darin wohlfühlen.
Service: nervig, wenn man selbst schon 10 Minuten wartet, die polnische Bedienung dann zuerst die polnischen Gäste bedient (die gerade gekommen sind), dann denen die Getränke bringt und auch noch mit denen tratscht, bevor man selbst an der Reihe ist und bestellen darf.
Service: wie überall Personalproblem, aber wenn ausländisches Personal, den Namen von österreichischen Getränken nicht kennt und man erst auf englisch erklären muss, was man will, wird es mühsam
Lage an der Piste ist gut, aber will mich ja nach dem Schifahren auch erholen, das ist vor allem bei Familien mit Kindern schwierig.
Möchte hinzufügen, dass wir schon einige Male zu Gast waren und als Stammgast sieht man über so manches hinweg. Nachdem wir aber unseren Aufenthalt im Februar nach 3 Nächten aufgrund einer Krankheit abbrechen mussten und uns die letzte, stornierte Nacht vom Hotel zur Gänze verrechnet wurde, werden wir diesem Hotel nicht mehr die Treue halten und können nun auch sagen, wie es wirklich ist. Der Stammgast zählt nicht - egal, gibt ja auch noch andere Hotels.