Das Hotel ist ein Schloss und bietet wenige Zimmer. Suiten befinden sich im Schloss und Zimmer im Wohnhaus. Wegen der geringen Anzahl an Zimmern gibt es auch genug Personal, das die Kunden betreut.
Check-In war schnell und einfach, was man noch benötigt, findet man in Unterlagen, oder man fragt einfach nach.
Das Hotel / Schloss liegt auf einem riesen Grundstück mit vielen Bäumen, es befindest sich dort mehrere Gemüsegarten etc.
Lifte sind im Schloss natürlich nicht vorhanden, aber auch keine Klimaanlagen. Das Hotel bietet Frühstück (5 Gang Menü) Picknick, Jause an.
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Lage & Umgebung
Die Lage ist hervorragend. Man ist weiter weg vom Trubel und man sieht ab und zu Tagestouristen, die das Schloss besuchen. Im Hotel sind Hunde erlaubt, das Hotel ist sehr Hundefreundlich!
Das Hotel / Schloss liegt in einem riesen Privatgrundstück (Esterhazy Stiftung) einem Gemüsegarten und weiteren angrenzenden zum Schloss gehörenden Gebäuden.
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Zimmer
Die Zimmer verdienen durchaus 5 Sterne. An Sauberkeit darf man sich nicht beschweren, da das Putzpersonal (eine Perle) es wirklich sehr ordentlich macht. Ich war wirklich positiv überrascht, und hätte ich diese Dame sofort nach Hause mitgenommen. Die Betten sind sehr gemütlich, die Matratzen auch. Auf Anfrage bekommt man Dinkelpolster. Prinzipiell muss man nicht ganz so genau hinsehen, wir es beim 4-5 Sterne Hotel leider der Fall ist, uns hat den Komfort eines 5 Sterne Hotels erwartet.
TV wird auf Anfrage gebracht.________________________________________
Service
Die Bewertung des Service ist mit 5-6 Sternen zu bewerten.
Die Damen wirklich alles für die Gäste tun! Chapeau!!!
Es befindet sich dort voll ausgestatteten Küchen, wo man sich auch Essen vorbereiten kann. Im Kühlschrank befindet sich Säfte, Eis, Weine.

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Gastronomie
Die Gastronomie des Hotels fehlt leider, was wir sehr Schade gefunden haben. Das Potenzial ist da (Frau Evelyne) und das Ambiente auch. Ich finde es traurig, dass man extra fahren muss um zu essen zu gehen.
Das Frühstück ist, wie soll ich mich am besten ausdrücken – ein Traum! Beim Frühstück sind regionale Produkte präsentiert. Die Dame Evelyne ist wirklich die nächste Perle, die ich gerne zu Hause hätte. Sie ist bisserl schüchtern, aber sie darf auf sich stolz sein – Chapeau!!! Das Frühstück, was sie zubereitet, ist mehr als mit dem Meisterkoch vergleichbar. Smoothie zu servieren ist heutzutage ein Muss, und das haben wir auch bekommen.  Brot/Gepäck war jeden Tag vorhanden.
Einen Abend haben wir Jausenplatte (Wildplatte) bestellt und es war sehr, sehr schmackhaft!
In der Ortschaft befinden sich mehrere Lokale, die wir aber nicht besucht habe.
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Sport & Unterhaltung
Das Hotel ist klein, dementsprechend wenig zur Auswahl. Es gibt aber eine Sauna. Man kann dort spazieren gehen, sich entspannen, Ruhe finden. Es gibt dort auch überall versteckte Plätze, wo man sich hinlegen (Gartenliege) darf.

Ganz sicherlich ist das Hotel und der ganze Schloss ein Ort, wo man sich entspannen, erholen, die Zeit genießen kann. Die 4 Perlen, die das Wort haben, und Gäste betreuen, arbeiten hier mit dem Herz und der Seele. Wir kommen sehr gerne wieder

Erst mal ist das Schloßgebäude wunderschön und sehr ansprechend. Man betritt das Gelände und fühlt sich sofort sehr wohl. Der Empfang war sehr freundlich und entspannt. Die junge Frau erläuterte alles und führte uns herum. Die Zimmer sind sehr schön und ganz neu gestaltet. Moderner Komfort mit einzelnen Antiquitäten. Großzügige Ausmaße und modernes schickes Bad. Alles sehr sauber! Der ganz neu gestaltete Frühstücksbereich ist eine weitere Augenweide! Unterschiedliche Sitzbereiche sehr geschmackvoll und schick und doch dem historischen Ambiente Rechnung tragend. Das Frühstück selber war Genuß pur! Von der Darbietung, Auswahl und Qualität. Der Service durch Evelyne war perfekt und Sie ist zu dem noch sehr versiert. Alles läuft entspannt ab. Gerne hätten wir auf Schloss Lackenbach noch mehrere Tage zugebracht. In diesem Gästehaus passt wirklich mal alles. Wir kommen sehr gerne wieder.

Ein herrliches Kleinod mitten im Burgenland. Ein Teil des geschichtsträchtigen Schloss Lackenbach wurde in 6 entzückende Gästezimmer ausgebaut. Die Einrichtung bezaubernd, sehr schöne Bäder und viel Liebe zu Detail. Im ersten Stock gibt es einen Gemeinschaftsraum mit einer langen Tafel, an der gespielt, gesessen oder in der Früh gegessen werden kann. Das Frühstück per se ist großartig - alles regionale Produkte und eine große Auswahl an Speisen. Die Gastgeberin ist sehr herzlich und hilft gerne mit Tipps für lokale Erkundigungen weiter. Eine kleines Saunahaus gibt es hauseigenen Gemüse- und Kräutergarten. Der Schlosspark übrigens ist auch riesig und lädt für einen Spaziergang ein!