Das Hotel hat eine gute, zentralre Lage, die Zimmer sind topp, die Mitarbeiter bemüht. Das Frühstücksbuffet, das lieblos auf ein paar Gartentischen zusammengestellt wurde, bietet ein Angebot, das wir in unserer 40 jährigen Tätigkeit im Tourismus so noch nicht erlebt haben. Sind Busgäste Gäste 2. Klasse? Wenn das Hotelmanagement diese nicht haben will, dann sollte nicht das ansonsten gute Hotel mit so einem Angebot in Verruf gebracht werden.
Sehr geehrter a12517,
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Sie unsere zentrale Lage, die erstklassigen Zimmer und unser engagiertes Personal geschätzt haben. Es tut uns jedoch sehr leid zu hören, dass das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir schätzen alle unsere Gäste gleichermaßen und bedauern, wenn das Frühstücksangebot oder die Präsentation einen anderen Eindruck hinterlassen haben. Ihre Kommentare nehmen wir ernst, und wir werden unser Frühstücksangebot überprüfen, um sicherzustellen, dass es unseren hohen Standards entspricht. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine bessere Erfahrung bieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Daniil Bochkov
Marketing Specialist
Hilton Garden Inn Wiener Neustadt
Das Hotel ist gut gelegen mitten in Wiener Neustadt . Das Personal ist zuvorkommend und das Zimmer ist groß und sauber.Gerade die Kellnerin (Vivien) an der Bar war super nett. Hat richtig Spaß gemacht. Cocktails waren lecker. Frühstück war super.
Ein sehr gut gelegenes topmodernes Hotel. Der Service im Bereich Reception, Bar und Frühstück war sehr gut. Das Zimmer ist ausreichend groß und sehr gut schallisoliert. Einzig die Lüftungssteuerung habe ich nicht verstanden. Komme wieder
Sehr schönes Hotel, sehr freundliche Mitarbeiter, sehr gutes Restaurant mit kleiner feiner Auswahl und sehr hilfsbereiten Service Mitarbeitern. Behindertenparkplatz direkt vor der Eingangstüre. Schönes Frühstücksbuffet mit großer Auswahl.
Wir wollten den Abend im „alten Backhaus“ in vollen Zügen genießen und haben uns daher einquartiert 😝
Gute Entscheidung
Super Lage
Sehr freundlich
Sehr sauber
Wer ein schönes Hotel in perfekten Lage zu sollte dieses wählen
