Lieber Reiters Hotels Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein so ausführliches und ehrliches Feedback zu Ihrem Familienurlaub bei uns zu geben. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Tochter eine wunderbare Zeit bei uns hatten. Kasimir und Lilly freuen sich auch über diese tolle Rückmeldung. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben!
Natürlich bedauern wir, dass einige Punkte nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben, insbesondere im Vergleich zu Ihrem Aufenthalt im Reiters Supreme. Danke auch für die Rückmeldung zu den Öffnungszeiten der Saunen. Wir haben uns nach langen Erfahrungen, mit Aufzeichnungen, für diese Zeiten entschieden. Natürlich können wir hier auch nicht alle Gastwünsche erfüllen, werden es gerne als Anregung vermerken.
Besonders freut uns, dass Ihnen unsere Kulinarik in bester Erinnerung geblieben ist. Unser Küchenteam verwöhnt unsere Gäste auf höchstem Niveau. Frische & saisonale Produkte aus der eigenen Landwirtschaf oder aus der Region sind uns sehr wichtig. Das Highlight ist natürlich die Produktionsstätte mit Patisserie, Bäckerei, Nudlerei und Eismanufaktur. Ja, mit der Naschecke im Supremehotel können wir das Nachspeisenangebot in dieser Form nicht mithalten, jedoch werden dieselben Nachspeisen angeboten, es ist dasselbe Speisenangebot auch bei den Haupt – & Vorspeisen wie im Supremehotel. Als köstliche Alternative haben unsere Gäste mittags und abends unser hauseigenes Eis als Zusatzauswahlmöglichkeit.
Trotz dieser Punkte freuen wir uns sehr, dass Sie uns als eines der besten Kinderhotels in Österreich bezeichnen und uns wieder besuchen möchten.
Haben Sie weiterhin eine genussvolle Zeit!
Auf bald, Ihre Martina Jany
