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Edwin W
St. Pölten, Österreich

Professionell, mit Luft nach oben

3,0 von fünf PunktenBewertet 7. Okt. 2024
Sehr wenig Personal, aber sehr nett und freundlich. Die Qualität der Speisen ist ok. Wurden aber zu wenig nachgebracht. Frühstücksbuffet sehr reichhaltig, abends teilweise zu geringes Angebot. Extrem störend ist das Fehlen jedweder Kassabons bei jeder Konsumation. Der Gast hat keine Kontrollmöglichkeit.
Die Neugestaltung des Hotels ist sehr modern, nett und handwerklich gelungen. Die Zimmer sind sehr minimalistisch eingerichtet. Größtenteils offene Regale. Die Sitzgelegenheiten im Zimmer sind schlicht und eine Zumutung. Betten ausgezeichnet, Sanitär gut. Reinheit ok. Gemessen am Preis aber deutlich Luft nach oben.
Aufenthaltsdatum: September 2024
Zimmertipp: Kassabons einfordern.
Reiseart: Reiseart: als Paar
3,0 von fünf PunktenPreis/Leistung
3,0 von fünf PunktenZimmer
3,0 von fünf PunktenLage
5,0 von fünf PunktenSauberkeit
4,0 von fünf PunktenService
5,0 von fünf PunktenSchlafqualität
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Gudrun Rabl-Bürki, Gästeservice/Empfang von Quellenhotel Heiltherme Bad Waltersdorf, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 14. Okt. 2024
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihr konstruktives Feedback. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams und auch die Neugestaltung der Zimmer mit den offenen Regalen und dem modernen, minimalistischen Design positiv hervorheben. Hinsichtlich der Kontrollmöglichkeiten für Konsumationen prüfen wir intern unsere Optimierungsmöglichkeiten und danken Ihnen für Ihren Hinweis. Alle Hinweise unserer Gäste helfen uns sehr dabei unsere Serviceleistungen weiterhin zu stärken bzw. auszubauen.
Mit der Kraft der Natürlichkeit möchten wir für Ihr nachhaltiges Wohlbefinden sorgen - lassen Sie sich bald wieder vom Wasser berühren.
Herzliche Grüße, Ihr Team des Heilthermen Resorts Bad Waltersdorf
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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1.0 km von Quellenhotel Heiltherme Bad Waltersdorf
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4 - 9 von 188 Bewertungen
Bewertet am 20. September 2023

Eine Oase der Ruhe. Grüne Umgebung. Super Pool. Auch das Zimmer makellos. Das Bett sehr bequem. Essen lecker und abwechslungsreich. Mitarbeiter immer hilfsbereit: Perfekt für Kurzurlaub, wenn man Natur mag.

Zimmertipp: Pool super.
Aufenthaltsdatum: Mai 2023
  • Reiseart: als Paar
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Service
Danke, 937lennaassistance!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Gudrun Rabl-Bürki, Gästeservice/Empfang von Quellenhotel Heiltherme Bad Waltersdorf, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 26. September 2023

Lieber Gast, mit Freude haben wir die großartige Bewertung zu unserem Haus gelesen und danken Ihnen herzlich dafür. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder. Liebe Grüße, Ihr Team vom Quellenhotel Heiltherme Bad Waltersdorf

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von Tripadvisor LLC
Bewertet am 15. August 2023

Top Lage, ausgezeichnete, vor allem BIO Speisen, frisch, große Auswahl. Nette Zimmer, zum Teil sehr schöner Blick und das Wichtigste: eine phantastische Anlage der Therme, zum Teil nur für Hotelgästecim separaten Bereich. Traumhaft schön. Sehr gerne wieder

Zimmertipp: Waldblick Zimmmer haben die schönste Aussicht. Eben auf den Wald
Aufenthaltsdatum: Mai 2023
  • Reiseart: allein
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Service
Danke, d4ever!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Gudrun Rabl-Bürki, Gästeservice/Empfang von Quellenhotel Heiltherme Bad Waltersdorf, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 22. August 2023

Lieber Gast, danke für die tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit dem gesamten Angebot und all unseren Leistungen zufrieden waren. Gerne geben wir Ihre Rückmeldung an unser Team weiter. Mit der Kraft der Natürlichkeit möchten wir für Ihr nachhaltiges Wohlbefinden sorgen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Quellenhotel Heiltherme Bad Waltersdorf

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von Tripadvisor LLC
Bewertet am 23. Mai 2023

Das Hotel ist sehr gut gelegen und die Therme ist sehr einfach über einen überdachten Zugang zu erreichen. Das Hotel verfügt über einen sehr schönen eigenen Wellnessbereich, über sehr schöne Zimmer und ein ausgezeichnetes Essen.

Aufenthaltsdatum: Mai 2023
Reiseart: als Paar
Danke, Navigator31864817894!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Gudrun Rabl-Bürki, Gästeservice/Empfang von Quellenhotel Heiltherme Bad Waltersdorf, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 2. Juni 2023

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre erstklassige Bewertung und das tolle Feedback. Mit Freude haben wir Ihre Zeilen gelesen und geben diese auch an unser gesamtes Team zur Motivation weiter. Unser Ziel ist es Ihnen mit der Kraft der Natürlichkeit eine erholsame Auszeit zu bieten. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Quellenhotel Heiltherme Bad Waltersdorf

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Bewertet am 7. März 2023

Das Zimmer war ausreichend groß mit Terrasse, sehr gute Betten, Schreibtisch. Positiv war auch die Trennung von Waschraum und Toilette. Das Frühstücksbuffett ist vielfältig: sehr gute Fruchtsäfte, neben den üblichen Angeboten von Wurst, Käse, gemüse, Müsli etc. gebratener Speck, Eier in jeder Form, Waffeln zum selber braten, hausgemachte Marmeladen etc.
Das Abendessen war ausgezeichnet und vielfältig (Vorspeisenbuffet, Suppen, servierte Hauptspeisen und Nachspeisen. Die Größe der servierten Portionen war für uns genau richtig. Gegenüber gleichwertigen Restaurants moderate Preise.

Sehr schöne Badelandschaften und mehrere Saunen und Dampfbäder sowohl im Hotelbereich, als auch in der Therme. Saune 2-3 mal täglich mit geführtem Aufguss.
Verbesserungsbedürftig sind die beiden für den geführten Aufguss vorgesehenen Saunen, da sie erheblich zu klein sind. Man sitzt dicht gedrängt, was mir in der Saune nicht angenehm ist.
Positiv hervorzuheben ist, dass sowohl am Anreisetag, als auch am Abreisetag die Wellnesseinrichtungen zumindest in der öffentlichen Therme im Zimmerpreis inkludiert sind (also z.B. 2 Übernachtungen mit 3 Badetagen)
Das Hotel wird hauptsächlich von Menschen über 40 bis ins hohe Alter besucht. Wir haben keine Jugendlichen und nur 2 Babys gesehen. Wer einmal vom familiären Chaos ausruhen möchte ist, hier gerade richtig.

Tipp: bei Buchung eines Paketes direkt über das Hotel gibt es deutlich mehr Leistung (z.B. 1 Massage pro Person zusätzlich zum selben Preis)

Zimmertipp: Die geringe Aufzahlung für den größeren Typ Doppelzimmer mit Terrasse zahlt sich aus, da die Betten breiter sind
Aufenthaltsdatum: Februar 2023
    • Lage
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, kirschnw!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Gudrun Rabl-Bürki, Gästeservice/Empfang von Quellenhotel Heiltherme Bad Waltersdorf, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 9. März 2023

Liebe Gäste, mit Freude haben wir Ihre großartige Bewertung zu unserem Haus gelesen und danken Ihnen für Ihr wertvolles Feedback. Schön, dass Sie Ihren Urlaub gut in Erinnerung halten. Unser Ziel ist es mit der Kraft der Natürlichkeit für Ihr nachhaltiges Wohlbefinden zu sorgen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Quellenhotel Heiltherme Bad Waltersdorf

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von Tripadvisor LLC
Bewertet am 27. Februar 2023

Wir haben eine sehr erholsame und angenehme Tanzwoche hier verbracht und Werner und Anne haben uns mit viel Geduld und individueller Unterstützung neue Figuren beigebracht. Das Quellenhotel ist dafür sehr gut geeignet und bietet mit den Thermalbecken und Saunen einen guten Rahmen. Das Essen ist hervorragend, das Personal überall freundlich und hilfsbereit. Wir sind hier schon mehrfach bei Tanzwochen und kommen sicher wieder.

Aufenthaltsdatum: Februar 2023
Reiseart: als Paar
Danke, Discover07294005443!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Gudrun Rabl-Bürki, Gästeservice/Empfang von Quellenhotel Heiltherme Bad Waltersdorf, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. Februar 2023

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das damit verbundene Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl fühlen und auch die Tanzwoche immer wieder gerne genießen. Gerne geben wir Ihre lobenden Worte an unser Team weiter. Unser Ziel ist es mit der Kraft der Natürlichkeit für Ihr nachhaltiges Wohlbefinden zu sorgen.
Herzliche Grüße, Ihr Team vom Quellenhotel Heiltherme Bad Waltersdorf

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von Tripadvisor LLC
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