Das Miteinander ist angenehm-entspannt (nicht nur Chef und Chefin sind präsent und herzlich entgegenkommend, auch das Restaurant-Team pflegt einen guten Umgangston untereinander!)
Die fürsorgliche Mitarbeiterin in der hoteleigenen Wellness "schupft" ihre Arbeit mit Elan. Verlässliche Aufgüsse in der Sauna. Mein Mann ging fleißig in die Alpen-Therme zum Schwimmen in den Naturbade-See und ich habe die Sauna im Hotel genossen mit tollem Blick auf eine farblich leuchtende Stein-Säule vor der Glaswand der Sauna. Trinkbrunnen in der Wellness (zu Öffnungszeiten) zentral vorhanden. Bademantel auch XXL auf dem Zimmer und eine kleinere Größe - haben uns auf Anhieb gepasst.
Die Kulinarik war für mich als Vegetarierin, die gerne leckere Beilagen kombiniert und als einen Hauptgang bestellt, sehr zufriedenstellend: Spinat, Eierschwammerlrisotto, Gemüse gedünstet, hervorragendes Salatbuffet ! u.v.m.
Morgens: frisch gepresster O-Saft, Ananas und andere erlesene frische Früchte im Angebot! Mein Mann konnte sogar einen doppelten Espresso bestellen - ohne extra Bezahlung, der wirklich schön stark war (Filterkaffee geht bei ihm gar nicht). Gebäck morgens wie abends überdurchschnittlich guter Geschmack. Dessertbuffet sogar 2 x die Woche; Vorspeisenbuffet auch mehrmals -echt super!
Der Mittags-Snack war mit Suppe, einem gekochtem Hauptgang (z.B. Schinkenfleckerl, Linsen-Curry etc.),Gebäck und Salate, sowie einer Mehlspeise (z.B. Obstkuchen, Brownies, Topfenkuchen..) eine "gefühlte" Vollpension - ab 14.00 Uhr beginnend , was mir eigntlich eine Stunde zu spät war.
Das Ambiente im Speisesaal elegant und die Musikbegleitung wurde auf meine Bitte hin abwechslungsreich gestaltet - der Restaurantleiter stets ein offenes Ohr für Sonderwünsche: z.B.eine heiße Schokolade mit Sojamilch oder Hafermilch - kein Problem. Ein Abend mit Klaviermusik, während des Diners, verzauberte mit vielen bekannten Melodien.
Die Lage des Hotels komplett zentral - zur Kirche ein paar Schritte; Supermärkte in der nächsten Straße; ein Brunnen plätschert vor dem Haus (wir wohnten im Palais Gebäude 1.Stock mit Terrasse).

Ein sehr schönes und angenehmes Haus. Besonders die Mitarbeiter (in allen! Bereichen ) sind sehr angenehm und kompetent aufgefallen. Hier ist der Gast noch Gast und KEIN Störfaktor. Gratulation.

Frühstück ist super, reichhaltig, regional, frisch. Frühstücksküche für Omeletts etc... Auch der Kaffee ist super!, was nicht in jedem Hotel der Fall ist.

Ich habe telefonisch gebucht und es war keine Anzahlung oder ähnliches notwendig. Wir wurden herzlich empfangen und wir haben die HP ohne Probleme auf Frühstück ändern können. Der Abschlag beträgt Euro 15,- pro Person. Die Mitarbeiter scheinen motiviert und sind mehr als freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer mit Balkon (Zimmer 203) war schön und geräumig. Kühlschrank am Zimmer und Safe ist inklusive. Der Thermeneintritt in die Therme Bad Hofgastein war am Anreisetag inkludiert und am Abreisetag bis 11 Uhr inkludiert. Ab dann ist ein Aufpreis von Euro 23,- pro Person fällig. Dies haben wir genutzt und konnten auch das Zimmer (ohne Aufpreis!) am Abreisetag länger benutzen ... einfach ein perfektes Service!! Alles in allem ist es nicht günstig, jedoch sehr gut gelegen und ein perfektes Service vorhanden!! Daher meine 100% Empfehlung!!!!!