Obwohl meine Frau nur einen Blechkuchen gegessen, es war ein Stück Marillenkuchen, erschien auf der Rechnung, das sie davon scheinbar 3 Stück verdrückt hat. Das war mir äußerst suspekt. Die anschliessende Zeremonie der Entschuldigung war filmreif.
Also aufpassen,sonst war alles in Ordnung.
Lieber Herr Karl-Gert, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir möchten uns nochmals aufrichtig für den Fehler bei der Rechnung entschuldigen, dies darf natürlich keinesfalls vorkommen. Wir hoffen, Sie trotzdem wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Familie Hainzer & Team
Ich hatte ein Backhendl mit Kartoffel/Vogerlsalat.
Beidem fehlte die richtige Würze. Irgendwie lieblos zubereitet!
Ich würde das Lokal eher als Wirtshaus bezeichnen- nicht als Restaurant!!
Der Bekleidungsstil der Chefin und des Kellners: na ja?!
wir hatten ein DZ mit Balkon. Gebucht mit HP. Da das Hotel in der Fußgängerzone liegt, sehr ruhig. Die Zimmer waren sauber. Das Frühstück sehr ausreichend, das Abendessen vorzüglich. Das Personal sehr aufmerksam und zuvorkommend.
Wir waren über Silvester in diesem völlig überteuerten Hotel. Das Geschirr beim Frühstück war teils schmutzig. Nach dem Besuch des Whirlpools hatte ich eine bakterielle Infektion. Angesehen davon, dass für einen stolzen Preis von Eur 1200 für 3 Nächte nicht mal Handtücher in der Sauna waren. Auch auf die Bitte ein Handtuch mehr zu erhalten, geschah dies nicht. Bitte besuchen Sie nicht dieses Hotel!!
Sehr geehrte Frau Baller,
Es tut uns sehr leid, dass Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben und unzufrieden waren.
Gerne möchten wir es wieder gut machen und Ihnen dafür einen Gutschein für eine Übernachtung
mit Frühstück und Abendessen für 2 Personen schenken.
Der Whirlpool wurde am 20. Dezember 2018 durch das Laboratorium für Wasseruntersuchungen und
Hygiene kontrolliert und die Werte waren alle in Ordnung. Dieses Gutachten wird jährlich gemacht und
an die Behörde weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen
Hildegard Hainzer
Tolles Hotel. Sehr sauber und gepflegt. Zimmer sehr gemütlich! Wellnessbereich gross und einladend. Zu empfehlen! Bis auf den starken Rauchgeruch im Gastraum ok. Frühstücksbuffet reichlich und lecker!
Liebe Melanie,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Den starken Rauchgeruch verstehe ich nicht, da wir seit 3 Jahren ein Nichtraucher Hotel sind..
Mit lieben Grüßen
Hildegard Hainzer
