Die Lage des Hotels ist traumhaft mit halber zum Hotel gehörenden Bucht. Leider wird insgesamt wenig Wert auf Sauberkeit gelegt (siehe auch andere Rezessionen zum näheren Umfeld). Die gefühlt hundert Hotelangestellten fegen lediglich von früh bis spät den Sand von den Wegen.

Der Strand ist voll mit angeschwemmten Müll und die freundliche Nachfrage beim Hotel, ob der Strand denn noch gereinigt würde führte nur zu einer verächtlichen Antwort, dass es eben angespült werde und man einmal am Tag den Strand säubere, was wir aber nie beobachten konnten. Alles in sehr herablassender Weise und mit leicht aggressivem Unterton.

Im Ergebnis muss jeder Gast sich seinen Platz im Sand deshalb selbst freiräumen. Viele Gäste schleppen Tütenweise - teils mehrfach - den Müll in die vereinzelten Mülleimer.

In diesem Geiste werden auch die Zimmer gereinigt bzw. eben nicht. Gebrauchte Gläser bleiben stehen, die Terrasse bleibt ebenfalls unberührt und der Rekord der Reinigung liegt bei einem unserer Appartements bei unter 5 Minuten etc. Kurzum: wer in diesem Hotel aufgeräumte und saubere Zustände will muss selbst Hand anlegen.

Die Kritik könnte weitergehen mit Details zu den zahlreichen Strassenhunden, die sich teils in Gruppen vor den Appartementtüren oder unter den Frühstückstischen sammeln, mehreren Versuchen durch das Hotel nicht bestellte Extras abzurechnen usw.

Vor dem Hintergrund des europäischen Preisniveaus im Hotel inakzeptable Zustände und fern jedes fairen Preis-Leistungsverhältnis. Wohlfühlatmosphäre kommt so keine auf.

Diese Hotelanlage liegt wohl in fast der schönsten Buchten von Koh Samet.
Schöne Bungalows mit Blick aufs Meer. Es gibt zwei Restaurants in der Bucht zum Essen und man muss nicht unbedingt für den 3 fachen Preis im Hotel bleiben sehr gut ist es in der Lung Wang Bar am Strand und das zu Thai Preisen und danach einen Absacker in der Freedom Bar. Wer einen Urlaub zum Erholen und entspannen sucht ist hier genau richtig. Schade ist nur das auch hier schon die Urlauber angekommen sind die um 7 Uhr aufstehen und ihre Handtücher auf die liegen legen und dann um 11 Uhr kommen habe aber bei meinen vielen Reisen leider noch keinen Hotelmanager enteckt der sich traut das zu verbieten. In der Vor oder Nachsaison ein schöner Platz man darf nur nicht hinter die Kulissen schauen den geht man aus seinen Resort raus erstickt die Insel in Müll - Dreck und Gestank die ganzen Abwässer gehen ins Meer auch von den Hotels aber es nennt sich Naturschutzgebiet und das scheint wichtig zu sein den man kann dafür dann ja Eintritt verlangen nur für was ? Wahrscheinlich brauch man das Geld für die Bezahlung des Militärs auf der Insel den von Naturschutz habe ich leider nichts gesehen. Aber es war trotzdem schön aber eine Woche reicht und dann sollte man sich die nächste Insel suchen.

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Wir waren 13 Tage vor Ort und wir möchten vorweg nehmen, dass wir sehr oft Reisen und dies nicht unser erster Thailand Urlaub war.

Ein 3 Sterne Hotel an einen schneeweißen Strand mit glasklarem Wasser. Ideal für Familien mit kleinen Kindern da der Boden im Meer ganz flach abfällt. Die Anlage ist schön, überschaubar und wird regelmäßig von Laub befreit.

Personal: Das Personal ist ein junges Team und sie sind bemüht. Englisch spricht das Personal schlecht oder garnicht. Daher ist die Verständigung etwas problematisch was zu Missverständnissen führt.

Frühstück: in den 13 Tagen war das Frühstück immer gleich mit winzigen Änderungen was die warmen asiatischen Speisen betrifft.
Toastbrot, Waffeln (nicht immer) und kleine Weißbrotbrötchen. 3 Sorten Marmelade und Honig/Butter. Wurst in Scheiben oder Käse gibt es nicht. Gekochter Schinken sowie kleine amerikanische Würstchen liegen im Wasser.
Obst: Wasser Melonen, Ananas und in den 13 Tagen 1x kleine Bananen.
Salat: Blattsalat, Karotten, Weiß-Rotkraut, Tomaten, Gurken. 2 Dressings. Bei der Frage nach Essig kam nur Öl. Bei der 2. Frage..... Essigesenz.
Eier werden frisch zubereitet. Spiegel- und Rühreier mit/ohne Beilage.
Kaffee/Tee/warme Milch steht vorbereitet zur Verfügung. Osaft/Wasser/kalte Milch in Automaten.

Bungalow: wir hatten einen Deluxe Bungalow (Nr. V7) höher gelegen mit Meerblick gebucht. Das Reinigungspersonal macht nur das nötigste. Bett machen/Mülleimer leeren/ Handtücher wechseln.
Pulver Kaffee/Pulver Milch/Teebeutel/Zucker und Toilettenpapier wird auf den Balkontisch gelegt und nicht im Zimmer aufgefüllt. Das benutzte Geschirr muss man hin und wieder selber spülen. In der kompletten Zeit wurde die Dusche 1x gereinigt. Handtücher gibt es zwei Arten. 2 zum Duschen, 2 für den Strand. Die Klimaanlage ist nicht störend, jedoch die Pumpe der Süßwasseranlage die direkt unter dem Bungalow Nr. V7 liegt und alle Bungalows im Hotel mit Frischwasser versorgt. Diese startet mehrmals täglich also auch Nachts. Diese Geräuchbelästigung (laut) dauert ca. 2-60min. Deshalb empfehlen wir diesen Bungalow zu meiden.
Die älteren Bungalows müssten eigentlich komplett renoviert werden. Unser Schrank ließ sich nicht schließen und die Möbel sind ziemlich abgewohnt. In der Deckenlampe liegen tote Fliegen usw.
Das Hotel verfügt aber auch 5 Luxus Villen die direkt am Strand liegen welche wir Familien mit Kindern empfehlen. Hier ist das Personal sehr aufmerksam und verbringt viel Zeit mit der Reinigung.

Restaurant: Das Essen ( Mittags/Abends) im Hotel ist sehr gut. Aber auch hier kommt es zu Verständigungsproblemen. Beim angebotenen BBQ für 280 Bath werden die Zutaten abgewogen und dementsprechend aufaddiert. Auch die zuvor gestellte Frage wie viel man essen kann/darf konnte keiner verstehen bzw. beantworten.
Happy Hour: von 16h-18h bekommt man 2 Coctails für einen.

Was wirklich sehr unangenehm ist, sind die vielen Fliegen beim Frühstück/Mittag /Abendessen.
Dies kommt von der sehr großen Anzahl von Hunden die hier ihr Geschäft verrichten bzw. unter den Sonnenliegen und den Restauratmöbeln schlafen .

Wir empfehlen ein Moped zu leihen um die Insel zu erkunden und um den nächsten Ort erreichen zu können. Hier kann man zu den gewohnten Thaipreisen gut essen gehen.
Es besteht aber auch die Möglichkeit mit den Sammeltaxis die in regelmäßigen Abständen vorbei kommen in den nächsten Ort zu fahren.

Wir würden das Hotel zu 30% weiter empfehlen. Für 1-max. 5 Nächte ist es hier Ok. Für einen Langzeit/Erholungs Urlaub ist das Hotel leider nicht geeignet oder man muss die genannten Mängel akzeptieren.