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Knut.Knallmann
Welt

5 Sterne mit Vorbehalt

5,0 von fünf PunktenBewertet 10. Sep. 2023über Mobile-Apps
Das Four Seasons war ein wunderbares Hotel. Man wurde traumhaft begrüsst und wir bekamen einen guten Schaumwein auf unser Zimmer, da wir unsere Flitterwochen dort feierten.

Klar, die Preise im Restaurant sind selbst für unsere schweizer Verhältnisse hoch, aber es war für uns trotzdem alles sehr schön.

Es ist eines der wenigen Hotels, dass nicht die ungastliche Praxis vollzieht Resort-Gebühren oder horrende Preise für Cabanas und sonstige Strandliegen zu verlangen. Es war das erste Mal in den USA, dass ich mich effektiv wie ein geschätzter Gast gefühlt habe. Der Wäscheservice war teuer, aber sehr gut.

Was ist nun der Vorbehalt? Nun wir waren kurz nach den Bränden auf West Maui dort. Sehr viele hatten ihre Reise storniert und im Hotel waren praktisch keine Touristen anzutreffen. Ich fand es zudem sehr schön, dass das Hotel die Zimmer Rettungskräften und anderen Geschädigten der Feuer zur Verfügung gestellt hatten. Die Folge war, dass es am Pool, in den Restaurants und am Strand Platz hatte ohne Ende. Man hatte überall freie Platzwahl den ganzen Tag über. Ich denke nicht, dass dies bei einem vollen Hotel auch noch so sein wird. So sehr uns das Hotel gefallen hat, können wir es nicht im „Normalzustand“ bewerten.

Unser Fazit: Wir bedanken uns für den spektakulären Höhepunkt unserer Flitterwochen. Das Hotel bietet sehr viel und ist traumhaft schön - Einfach mit Vorbehalt.
Aufenthaltsdatum: September 2023
Reiseart: Reiseart: als Paar
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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2 - 7 von 6 894 Bewertungen
Bewertet am 23. Dezember 2022

Wir waren im September hier. Leider war das gesamte Hotel extrem überfüllt. Man hatte den Eindruck, man wäre in einer Massenabfertigung. Unser Zimmer erhielten wir mit einer Verspätung, da das Personal nicht hinter her gekommen ist. Somit mussten wir nach einem recht langem Flug einige Stunden in der Rezeption ausharren und auf das Zimmer warten. Erst ab 16:30 konnten wir es endlich beziehen. Das Zimmer ist ok. Natürlich absolut nicht mit dem zu vergleichen, was man für den Preis in Asien bekommt. Dort erhält man einen grossen Pool und einen direkten Blick aufs Wasser und hier schaut man aufs Hotel und erst, wenn man sich halb das Genick bricht, kann man etwas vom Wasser erkennen. Der Service ist zudem mit Asien zb mit Thailand überhaupt nicht vergleichbar. Preis- Leistung stimmt für mich perönlich nicht. Aber vielleicht liegt das allgemein daran, dass diese Gegend übertrieben teuer ist und die Leistung dafür eben nicht wie gewohnt ist. Ohne Trinkgeld werden zudem keine Liegen am Strand vorbereitet. Anlage an sich, ist toll aber der Preis und die Leistung ist eher fragwürdig.

Aufenthaltsdatum: September 2022
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Service
Danke, WellDressedGuy!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Mark Simon, Marketing von Four Seasons Resort Maui at Wailea, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 3. Jänner 2023
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Aloha and mahalo for providing feedback. My apologies that your room did not compare well to the hotel in Asia you referenced. We pride ourselves on being able to exceed all of our guests' expectations and would have loved to have the opportunity to take action and correct the situation while you were here.

If there is anything I can do, please get in touch with me directly by e-mail. Thank you again for your feedback - this is how we continue to grow.

Warm regards,

Mark
mark.simon@fourseasons.com

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 14. August 2020 über Mobile-Apps

Wir waren mit der ganzen Familie zwei Wochen in dem Four Seasons auf Maui. Die Anlage ist sehr großzügig und sauber. Die Zimmer sehr schick eingerichtet und relativ groß. Der Blick aus den Zimmer war ein Traum. Wir schauten direkt auf den Pazifik und auf den sehr schönen vorgelagerten weißen Sandstrand.
Das Personal ist in allen Bereichen on Spa, Frühstück oder Concierge sehr bemüht und äußerst freundlich.
Das Essen ist in allen Restaurants sehr gut, aber etwas teuer. Der Pool sind sehr groß und bietet Sonne und auch Schatten. Das Essen und die Getränke am Pool sind äußerst gut und immer eisgekühlt.
Der Strand ist ein Traum! Immer sauber, bequeme Liegen und wenn man Glück hat kann man Schildkröten beobachten.
Alles in Allem sehr schön!

Aufenthaltsdatum: Oktober 2019
Reiseart: mit der Familie
Danke, 0310luise0310!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Mark Simon, Owner von Four Seasons Resort Maui at Wailea, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 30. Oktober 2020
Mit Google übersetzen

Mahalo for your kind review! I used the translation tool and it seems as if you enjoyed all aspects of the resort, including turtle town!

Our resort re-opens on November 20, and we hope to welcome you back soon!

Warm regards,

Mark

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 3. Dezember 2019

Hotel, Mitarbeiter, Lage und Strand ausgezeichnet. Natürlich hat das seinen Preis. Leider waren wir über das Thanksgiving Wochenende dort. Dann wurde es sehr voll,und am Pool wurde es eng, Liegen Mangelware. Dafür war der Preis dann doch leicht unangemessen.

Aufenthaltsdatum: November 2019
    • Preis/Leistung
    • Schlafqualität
    • Service
4  Danke, Michael S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 22. Juni 2019 über Mobile-Apps

Traumhafte Lage am Strand, tolles Hotel, Strandzugang, wunderschöne Poolanlagen. Die Zimmer sind ok, aber nicht außergewöhnlich. Das Essen ist ok aber viel zu teuer, das Frühstück ist typisch amerikanisch und auch nur ok. Der Kaffee ist generell ungenießbar. Lage, toll, Objekt toll, Service gut, Essen naja. Alles in Allem überbewertet und viel zu teuer.
Das brauche ich nicht nochmal.

Aufenthaltsdatum: Juni 2019
4  Danke, elkefra!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 12. November 2018 über Mobile-Apps

Ich würde mal sagen das dieses Hotel einem 4 Sterne Hotel entspricht.
Schon beim einchecken gab es ein Upgrade , direkt mit Baustelle vor der Tür inkl LKW Verkehr ab 6:30 Uhr 😖
Das Frühstück ist halt amerikanisch , anstehen warten und dann ans Buffet Gewühl. Erste Klasse sind allerdings immer die Preise 110-120 $ für 2 Personen ist schon sportlich
Auch am Pool ist es nicht gerade einsam , die Handtuchschlacht an den Liegen ist früh eröffnet

Aufenthaltsdatum: November 2018
3  Danke, worldbaggersyndicate!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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