Wir waren für eine Nacht zu Gast- beim Einchecken hat man uns nichts „erklärt“ (wann & wo gibt es Frühstück? wo ist der Spa Bereich? Wo bekommt man eine Spa Tasche etc.), Zimmer waren okay & auch halbwegs sauber, im Treppenhaus jedoch Spinnweben; im Innenhof wurden wir dann 20 Min. lang vom Kellner ignoriert & erst wahrgenommen, als andere Gäste auf uns aufmerksam gemacht haben. Kellner konnte uns über Spa Bereich auch keine Auskunft geben & brachte dann falsche Getränke. Im Spa Bereich war von 2 Saunen nur eine eingeschaltet, Sauberkeit ließ leider auch zu wünschen übrig. Das „Whirlpool“ war eiskalt & die Gegenstromanlage defekt. An der „Teebar“ ausschließlich schmutzige Tassen. Service am Abend etwas besser, jedoch wurden wieder Getränke vergessen und bestelltes Risotto war nicht fertig gekocht. Am Abreisetag wurden wir vom Chef des Hauses ausgecheckt der dies nur mit Hilfe der Mitarbeiterin konnte, dieser fragte nicht nach wie uns der Aufenthalt denn gefallen hätte.. Frühstück war jedoch gut & auch eine große Auswahl.
Wir werden sicher nicht mehr kommen.