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vilmar5612

nicht auf zeitgemässem 5* Niveau

3,0 von fünf PunktenBewertet 21. Nov. 2023
zu wenig und teliweise ungeschultes Personal, kaum Aktivitätengebot in der Vorsaison, Trainer hatte gerade frei; Essen nicht auf 5* Niveau; kann nicht mit 5* Häusern in Südtirol mithalten; Preis-Leistung stimmt nicht
Aufenthaltsdatum: November 2023
Reiseart: Reiseart: als Paar
3,0 von fünf PunktenPreis/Leistung
3,0 von fünf PunktenLage
2,0 von fünf PunktenService
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Michael Waschl, Geschäftsführer von Hotel Das Central - Alpine . Luxury . Life Sölden, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 20. Feb. 2024
Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Das Central in Sölden. Wir bedauern zutiefst, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und dass Sie mit verschiedenen Aspekten Ihres Aufenthalts unzufrieden waren. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten, der ihren Erwartungen entspricht und sie zufriedenstellt. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Gelegenheit geben würden, Sie von unserem Hotel und unserem Service zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Das Central-Team
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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20 - 25 von 787 Bewertungen
Bewertet am 26. September 2023

Unser Event On Top With BIM könnte nirgends schöner sein, als im Hotel Central in Sölden.
Das Hotel war einfach perfekt für uns!
Die Location bot die ideale Atmosphäre, das Personal war äußerst hilfsbereit, und das Essen war ein wahrer Genuss. Wir sind rundum zufrieden und planen bereits das nächste Event hier.
Ein großes Dankeschön an das gesamte Team!

Aufenthaltsdatum: September 2023
  • Reiseart: geschäftlich
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Service
Danke, Navigator42210467226!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Sarah Auer, Marketing von Hotel Das Central - Alpine . Luxury . Life Sölden, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 31. Oktober 2023

Lieber Gast,
mit großer Freude haben wir Ihre tolle Bewertung gelesen.
Wir freuen uns, dass Sie sich im Das Central rundum wohlgefühlt haben.

Es erfüllt uns mit großer Freude zu erfahren, dass Sie bereits daran denken, Ihr nächstes Event wieder bei uns zu veranstalten.
Gerne geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!

Herzliche Grüße aus Sölden
Ihr Das Central-Team

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 26. September 2023

Unser Event im Hotel Central war einfach perfekt! Die Location bot die ideale Atmosphäre, das Personal war äußerst hilfsbereit, und das Essen war ein wahrer Genuss. Wir sind rundum zufrieden und planen bereits das nächste Event hier. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team!

Aufenthaltsdatum: September 2023
  • Reiseart: geschäftlich
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Service
Danke, Getaway38441650360!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Sarah Auer, Marketing von Hotel Das Central - Alpine . Luxury . Life Sölden, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 31. Oktober 2023

Lieber Gast,
ein herzliches Danke für die tolle Bewertung und die lobenden Worte, die wir gerne an unsere Mitarbeiter weitergeben werden! Wir freuen uns, dass Sie sich im Das Central rundum wohlgefühlt haben.

Unser Ziel ist es, eine ideale Atmosphäre für unsere Gäste zu schaffen, sei es für Events, Feiern oder Aufenthalte. Es ist eine besondere Freude für uns zu hören, dass Sie bereits die Planung für Ihr nächstes Event bei uns in Betracht ziehen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus Sölden
Ihr Das Central-Team

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 25. September 2023

Ein Ort für einen perfekten Urlaub. Und zwar von Anreise bis Abreise. Tolles Hotel mit sehr familiärer Atmosphäre. Egal ob als Wellness-, Familien- oder Aktivhotel. Hier wird jedem genau das richtige geboten. Die Küche ist ein Traum, egal ob Frühstück, Mittagsjause oder Abendmenü. Hier kommen wir gerne hin.

Aufenthaltsdatum: September 2023
  • Reiseart: mit der Familie
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Service
Danke, Mark F!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Sarah Auer, Marketing von Hotel Das Central - Alpine . Luxury . Life Sölden, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 31. Oktober 2023

Lieber Gast,
mit großer Freude haben wir Ihre tolle Bewertung gelesen. Wir möchten uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um die Tage in unserem Haus nochmals Revue passieren zu lassen.

Unser Ziel ist es, unseren Gästen eine Umgebung zu bieten, in der sie sich wie zu Hause fühlen können, egal ob sie auf der Suche nach Wellness, Familienfreundlichkeit oder Aktivitäten sind. Gerne geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in Sölden!

Herzliche Grüße aus Sölden
Ihr Das Central-Team

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 2. September 2023

Wundervolles und top ausgestattetes Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern und einer tollen Küche. Das Hotel wird derzeit im SPA Bereich erweitert und wird ab Herbst einen Summit Infinity Pool über den Dächern von Sölden haben. Ich freue mich schon auf den nächsten Besuch.

Zimmertipp: Mit Sommelier Martin eine Weinprobe machen.
Aufenthaltsdatum: August 2023
  • Reiseart: allein
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Service
Danke, KHM-KGM!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Sarah Auer, Marketing von Hotel Das Central - Alpine . Luxury . Life Sölden, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. September 2023

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung unseres 5-Sterne-Hotels Das Central in Sölden. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine schöne Auszeit bei uns verbracht haben und das Sie die kulinarischen Meisterwerke von unserem 3-Haubenkoch Michael Kofler und seinem Team genossen haben.

Unsere Vorfreude auf die Fertigstellung unseres Umbaus ist ebenfalls sehr groß und wie Sie, sind wir schon auf die Eröffnung des neuen Summit Spa mit Infinity Pool und Outdoor Whirlpool Ende November gespannt.

Im Zuge dieses Umbaus haben wir auch 31 Zimmer und Suiten renoviert, wodurch aus bewährten Lieblingsplätzen neue Wohlfühlorte für Ihren Urlaub entstehen. Wir freuen uns schon Sie darin willkommen zu heißen!

Gerne geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in Sölden!

Herzliche Grüße aus Sölden
Ihr Das Central-Team

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 26. Juni 2023

"HOME AWAY FROM HOME" - das ist das Central in Sölden für mich.

Ich reise sehr viel, auch international, in 5 Sterne Häusern aber das Central wird immer eins meiner Lieblingshotels sein.

Das ganze Team im Hotel (egal welcher Bereich: Rezeption, Bar, Restaurant, Spa, Housekeeping) ist an Herzlichkeit nicht zu toppen. Hier liebt jeder einzelne Mitarbeiter seinen Job und das merkt man zu jedem Moment. Habe selten ein Hotel erlebt, wo man sich so wohl und wie zuhause fühlt und gleichzeitig einen perfekten 5* Service erleben darf.

Anreise und Abreise:
Immer ein herzliches und persönliches Willkommen, Extrawünsche wie zum Beispiel ein Humidifyer fürs Zimmer werden innerhalb weniger Minuten erfüllt. Die Team hat immer tolle Tips für zb Wanderungen und hilft bei Restaurantbuchungen oder organisiert Lifttickets. Man wird immer mit Namen angesprochen, das klappt in den wenigsten Hotels.

Zimmer
Die Zimmer sind einfach zum Wohnfühlen, die Matratzen sind super bequem und es gibt eine Nespresso Maschine. Das Housekeeping macht täglich einen liebevollen Job inkl. Turn Down Service, wo alles nochmal aufgefrischt wird.

Frühstück
Die Frühstücksauswahl ist, glaube ich, das Beste, was ich erlebt habe bisher. Was ich besonders toll finde ist, dass zb Wurst frisch individuel aufgeschnitten wird an einer Theke - so hat man immer super frische Scheiben auf dem Teller und nicht wie in vielen anderen Hotels, Scheiben, die schon 1 - 2 Stunden auf dem Buffet stehen. Es gibt eine Eier Station, wo auf Wunsch Omelttes, Spiegeleier usw. frisch zubereitet werden - auch hier wird man jeden Morgen mit einem herzlichen Lächeln und mit Namen begrüsst. Das absolute i Tüpfelchen ist der kleine "Saftraum" - hier kann man sich Orangensaft frisch pressen und ebenso Karotten, Ingwer, Gurke, Apfel, Sellerie und was das Herz eben so am Morgen in einem frischen Saft begehrt. Die Mitarbeiter im Service wissen auch direkt am zweiten Tag, welchen Tee oder Kaffee man mag und bringen das dann automatisch.

Abendessen
Jeden Abend darf man im Central im Rahmen der Halbpension ein mehrgängiges Menü geniessen - die Küche ist sehr kreativ (auch für Vegetarier und Veganer) und das Menü richtet sich meistens nach einem Land oder Thema - daneben gibt es einige Klassiker auf der Karte, die man immer auch ausserhalb des Menüs bestellen kann, sollte man mal auf den ein oder anderen Gang im Menü keine Lust haben. Einer der Klassiker ist das Wiener Schnitzel vom Kalb, das zergeht im Mund, wahnsinnig lecker! Ebenso der Kaiserschmarrn. Auch sehr beeindruckend und jedes Mal köstlich sind die täglich wechselnden Themen Vorspeisen Buffets. Das Hotel hat dazu noch eine herausragend sortierte Weinkarte, die jeden Wein Kenner glücklich macht.

Bar
Die Abende NICHT in der Bar ausklingen zu lassen ist schwer - das Bar Team um Chef Claudiu mixt sehr feine Drinks und es ist einfach zu gemütlich den Abend noch mit einen Absacker am Kaminfeuer ausklingen zu lassen.

Spa
Das Spa bietet eine Vielzahl an Saunen, Dampfbädern, Whirlpools und Ruhebereichen. Auch hier wird man mit Namen begrüsst und es gibt täglich regelmässige Aufgüsse - einfach richtig schön zum Ausspannen.

Grosses Kompliment an das Management! Die Mischung aus Herzlichkeit und 5* Service so hinzubekommen, ist mit Sicherheit keine leichte Aufgabe, gelingt aber PERFEKT - und genau das macht das CENTRAL aus!

Aufenthaltsdatum: März 2023
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Danke, Nora S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Sarah Auer, Marketing von Hotel Das Central - Alpine . Luxury . Life Sölden, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. Juli 2023

Liebe Nora,

mit großer Freude haben wir Ihre tolle und umfassende Bewertung gelesen. Wir möchten uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um die Tage in unserem Haus nochmals so detailliert Revue passieren zu lassen. Es freut uns sehr, dass wir Sie rundum begeistern konnten. Gerne geben wir das große Lob an unsere Mitarbeiter weiter!

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!

Herzliche Grüße aus Sölden
Ihr Das Central-Team

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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