Uns ist aufgefallen, dass Sie einen Browser benutzen, der von unserem System nicht unterstutzt wird. Die TripAdvisor Seite kann daher nicht korrekt dargestellt werden.Wir unterstutzen die folgenden Browser:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
TripAdvisor
New York City
Veröffentlichen
Posteingang
Suchen
Hotels in der Umgebung
Bewertungen (11 782)
Bewertungen filtern
11 782 Ergebnisse
Bewertungen von Reisenden
5 552
3 907
1 359
528
436
Reisetyp
Jahreszeit
SpracheAlle Sprachen
Weitere Sprachen
Bewertungen von Reisenden
5 552
3 907
1 359
528
436
Das sagen Reisende:
Ausgewählte Filter
Filtern
Eintrag wird aktualisiert …
2 - 7 von 11 782 Bewertungen
Bewertet am 27. August 2019

Wir waren das erste Mal in New York und wollten gern ein zentrales Hotel haben. Dieses Kriterium erfüllt das Crowne Plaza absolut, es liegt direkt am Times Sqaure in Manhattan. Service war freundlich Wir haben ein Zimmer im höchsten Stockwerk (46) bekommen. Wir hatten direkten Blick auf den Times Square, absolut grandios. Das Zimmer als solches ist leider sehr in die Jahre gekommen. Der Teppichboden hatte einige Flecken und war eher grau als strahlend. Klimaanlage hat gut funktioniert, allerdings sehr laut, nachts haben wir diese ausgeschaltet. Stauraum für einen Aufenthalt von einer Woche mit zwei Personen war zu wenig. Leider waren auch zwei Schubladen defekt. Auch im Badezimmer zeigten sich deutliche Abnutzungserscheinungen (siehe Bilder). Betten war sehr bequem. generell war das Zimmer sehr laut, da so hoch gelegen hörte man die Klimabelüftungen auf den umliegenden Dächern, aber dafür der oberste Stock und grandiose Aussicht. Sofern man der Putzfrau täglich $ 3 bis 5 hingelegt hat, bekam man zwei Flachen Wasser. Einmal haben wir vergessen Tip hinzulegen, da gab es dann auch kein Wasser. Frühstück haben wir im Hotel nicht genommen, es gibt in direkte Lage in den Straßen ausreichend günstigere Frühstücksmöglichkeiten. Fazit: tolle Lage des Hotels und je nach Zimmer eine tolle Aussicht, leider sehr in die Jahr gekommen und dafür eigentlich viel zu teuer.

Aufenthaltsdatum: August 2019
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, criss1077!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
CrownePlazaTimesSq, Guest Relations Manager von Crowne Plaza Times Square Manhattan, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 27. August 2019

Sehr geehrter Gast, wir freuen uns über das Feedback.

Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und unseren freundlichen Service und die atemberaubende Aussicht genossen haben. Wir sind jedoch enttäuscht, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht optimal war. Wir bedauern, dass unsere Zimmer und Unterkünfte nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir werden Ihre Bedenken mit unserem Team in den Griff bekommen.

Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie eine positivere Erfahrung machen können.

Warm regards,
Alex K.
Social Media Manager

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 26. Juni 2019 über Mobile-Apps

Überteuert, schlechter Service, altes Hotel, voll mit Gästen die sich nicht zu benehmen wissen. Einmal New York, vielleicht ein zweites Mal aber sicher nicht in diesem herunter gekommenen Hotel! Schade, nette Leute überall aber Qualität wie ich sie an vielen Orten auf der Welt kenne existiert hier nicht. Bin selber Besitzer und Manager eines Hotels aber sehr enttäuscht

Aufenthaltsdatum: Juni 2019
Reiseart: mit der Familie
1  Danke, Leuenberger3792!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
CrownePlazaTimesSq, Guest Relations Manager von Crowne Plaza Times Square Manhattan, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 26. Juni 2019
Mit Google übersetzen

We appreciate you taking the time to share your feedback, Leuenberger3792.

It's disheartening your stay with us was disappointing. We strive for quality so it's unfortunate that our value and service did not meet your expectations. We also regret that our furnishings and accommodations were less than ideal. We'll be sure to discuss your specific concerns moving forward.
We hope to host you again soon for a more positive experience.

Warm regards,
Alex K.
Social Media Manager

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 17. Juni 2019 über Mobile-Apps

Wir waren 6 Nächte hier und haben uns sehr wohl gefühlt. Nicht billig, aber es war es wert. Zentraler kann man nicht wohnen. Und natürlich kann es bei der Lage auch nicht total ruhig sein. Wir hatten ein Eckzimmer in der 25. Etage. Der Blick war sensationell und wir haben sehr gut geschlafen . Beeindruckend war die Größe des Zimmers, ganz anders als wir es sonst aus Großstadthotels kennen.
Das Frühstücksbüffet hat alles geboten, was will man mehr.... Das Personal ist hier - wie überall im Hotel - freundlich und hilfsbereit. Thank you, Ani
Überrascht hat uns das Restaurant im Hotel. Mehr durch Zufall waren wir das 1. Mal dort und wurden durch Überzeugung zum „Wiederholungstäter“.
Wir kommen gerne wieder

Aufenthaltsdatum: Juni 2019
Reiseart: als Paar
1  Danke, Inken25!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
CrownePlazaTimesSq, Guest Relations Manager von Crowne Plaza Times Square Manhattan, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 17. Juni 2019

Vielen Dank für die hervorragende Bewertung!

Wir freuen uns, dass Ihre Zeit bei uns so außergewöhnlich war, dass es uns sehr wichtig ist, unseren Gästen ein exzellentes Erlebnis zu bieten. Es ist fantastisch, dass Sie unsere komfortablen Unterkünfte und geräumigen Zimmer sowie unsere köstlichen Speisemöglichkeiten zu schätzen wissen! Wir freuen uns auch, dass Sie von unseren Mitarbeitern so gut betreut wurden! Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Habe einen wunderschönen Tag!

Warm regards,
Alex K.
Social Media Manager

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 7. Mai 2019 über Mobile-Apps

Das Crowne ist gut ausgestattet, sauber und hat große Zimmer. Leider etwas in die Jahre gekommen, könnte hier da da mal etwas in Unterhalt und Instandsetzung investiert werden.

Die Betten waren sehr gut.

Im Bad hatten wir leider eine flache Badewanne mit Duschvorhang. Bin kein Fan von den Dingern, aber dieser war zum Glück ein hochwertiger und keine Kunststofffolie.

Das Frühstücksbuffet war für deutsche Mägen gut. Bagels in verschiedenen Arten (Brötchen mit Loch), verschiedene Eierspeisen, Wurst, Käse und frisches Obst.

Falls man planen sollte, mit dem Mietwagen anzureisen: Überlegt es euch! Macht keinen Sinn und das Parkhaus verlangt am Tag über 30 EUR.

Aufenthaltsdatum: April 2019
Reiseart: mit der Familie
Danke, MarkoS-MD!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
CrownePlazaTimesSq, Guest Relations Manager von Crowne Plaza Times Square Manhattan, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 7. Mai 2019

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dieses Feedback zu übermitteln, Marko.

Wir arbeiten immer so hart wie möglich, um unseren Gästen den besten Aufenthalt zu bieten. Wir bedauern, dass Sie von Ihrer Erfahrung erfahren. Wir werden alle Ihre Anliegen mit unserem Team in der Zukunft teilen. Wir hoffen, dass Sie bald wieder bei uns bleiben möchten. Wir würden uns freuen, Ihre Meinung über uns zu verbessern.

Warm regards,
Alex K.
Social Media Manager

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 3. Mai 2019 über Mobile-Apps

Es ist ein eher älteres Hotel. Wir hatten ein Zimmer mit zwei Betten, die viel zu klein waren genau wie unser Zimmer. Ausserdem bin mir nicht ganz sicher, aber ich meine, dass ich etwas Schimmel an der Decke im Badezimmer gesehen hätte. Ansonsten ist die Bedienung sehr gastfreundlich und der Ausblick ist toll.

Aufenthaltsdatum: Mai 2019
Reiseart: mit der Familie
1  Danke, mandusss!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
CrownePlazaTimesSq, Guest Relations Manager von Crowne Plaza Times Square Manhattan, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 4. Mai 2019

Wir freuen uns über das Feedback, Mari.

Wir sind enttäuscht, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht ideal war. Es ist bedauerlich, dass Sie einen Qualitätsverlust in unseren Unterkünften festgestellt haben. Wir legen Wert auf den Komfort unserer Gäste, deshalb werden wir uns mit unserem Team auf Ihr Anliegen konzentrieren.

Wir hoffen auf die Gelegenheit, Sie bald wieder für eine positivere Erfahrung zu hosten.

Warm regards,
Alex K.
Social Media Manager

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Mehr Bewertungen anzeigen