Die Lage ist wirklich sehr gut, besonders der Strand. Auch die Anlage insgesamt überzeugt. Die Zimmer sind ok angesichts der sehr hohen Hotelpreise vor Ort, aber sie reißen nicht vom Hocker, Standard eben.

Das Positive zuerst: Die Anlage ist schön und gepflegt, die Lage sicher eine der schönsten am Strand. Das Hotel an sich, der Service und das Verhalten des Personals hat aber rein gar nichts mit Sheraton Qualität und hawaiianischer Freundlichkeit zu tun. Beim Check In 20 Minuten in der Schlange warten, nachdem wir ein aufpreispflichtiges Upgradeangebot abgelehnt hatten, Schnellabfertigung, keine Erklärung zu Hotel und Frühstück/bzw. Restaurants oder wie wir zum Zimmer kommen. Im übrigen auch das einzige Hotel bei unserer Hochzeitsreise über die Inseln, welches uns kein Gratis Upgrade angeboten hat. Die Zimmer in die Jahre gekommen, das Bad bei weitem nicht dem Preis entsprechend und renovierungsbedürftig, Spiegel, Gläser etc. werden offensichtlich nicht geputzt, vor unserem verpickten Balkontisch hat uns sogar etwas gegraust. Beim Frühstück wieder 20 - 30 Minuten auf den Tisch warten, die Seating Hostessen amüsieren sich untereinander köstlich, statt dem Servierpersonal beim (langsamen) Abräumen der Tische zu helfen, um die Warterei etwas zu beschleunigen. Frühstück auch kein Sonderangebot, $ 70,00 für zwei inklusive Trinkgeld. Wer am Strand liegen will, zahlt dann für die Bequemlichkeit einer der unzählig am Strand vorhandenen Hotelliegen nocheinmal extra mehr als $ 55,00 pro Tag, kein Wunder, dass sich viele Hotelgäste mit ihren Handtüchern da lieber im Sand wälzen. Die Cafés und Restaurants im Hotel sperren alle unterschiedlich auf und zu, es ist schwer, da einen Überblick zu haben, wir haben lieber auswärts gegessen. Ab 20 h tote Hose im Hotel, um 21 h alles zu, vermutlich sind deswegen die Fernseher auch das einzig neue Stück im Zimmer. Hier geht's offensichtlich nur ums Abzocken, deswegen wird einem die Mailbox am Zimmertelefon auch laufend mit irgendwelchen Angeboten vollgequatscht. Schade um die schöne Lage, bis jetzt waren wir überzeugt, das Sheraton das weitaus besser kann.... hier gehört aber definitiv viel verändert!!!

Haben gerade eine Woche im Sheraton verbracht und es war toll :)

CHECKIN:
Wenn man mit eigenen Mietwagen anreist kann man das Valetparking kostenlos (nur am Anreisetag, sonst 30$) nutzen.
Unser Zimmer war noch nicht fertig, es war 13 Uhr und Checkin ist eigentlich ab 15 Uhr. Die Dame an der Rezeption hat uns daraufhin eine Deluxezimmer mit seitlichen Meerblick angeboten (wir hatten nur ein standardzimmer mut gartenblick gebucht)!
Insgesamt war die Rezeption durchgehend sehr aufmerksam und freundlich :)

DAS ZIMMER:
wir hatten also ein Upgrade auf ein tolles Deluxezimmer bekommen. Das Zimmer war sehr groß mit 2 Terrasen, eine kleine ganz versteckte, die durch Bambus komplett versteckt war, die andere halb Richtung Meer. Das Badezimmer war auch sehr groß. Leider keine Dusche, nur Badewanne mit Dusche. Großes Waschbecken und einzeln abschließbare Toilette.
Es gibt einen kleinen Kühlschrank und einen Tee/Wasserkocher inkl verschiedene Teesorten und 2 Kaffeesorten (Pads).
Die Einrichtung ist nicht mehr die neueste, aber völlig ok und alles ist sauber.
Insgesamt sind die Zimmer sehr ruhig, ich kann mich nicht daran erinnern, irgendwann die Nachbarn über uns oder irgendwelche knallenden Türen gehört zu haben.

DIE ANLAGE:
das Resort ist toll angelegt! Es ist natürlich sehr groß, aber hat nichts mit den riesigen Bunkern, die sonst an den Stränden stehen zu tun. Es fühlt sich an als wäre es in den Black Rock eingebaut. Durch die Größe und die unterschiedlichen Ebenen ist es allerdings teilweise recht schwer sich zu orientieren.
Die Einrichtung ist nicht mehr die modernste, aber überall ok und sauber.
Grundsätzlich müsste man das Resort nie verlassen. Es hat einen eigenen Starbucks und einen kleinen Laden, in dem man Essen, Getränke, Sonnenschutz, Klamotten und Souvenirs kaufen kann.

POOL:
Die Poolanlage ist super angelegt und liegt direkt am Strand. Es gibt viele kleine Gänge, Wasserfälle, kleine Rutschen etc. und rote Poolsäcke, die man nutzen kann.
Eine Liege haben wir immer bekommen, allerdings kann es da glaube ich schon mal eng werden, wenn das Hotel ausgebucht ist. Direkt am Pool ist ein Grill, die Bar und ein Hotdogstand, das Essen war immer gut am Pool :)
Direkt am Strand die Liegen und Cabanas kann man sich mieten, das haben wir aber nie genutzt, da der Poolbereich direkt am Strand liegt und man auch von dort einfach ins Meer kann ohne dauerpaniert am Strand zu liegen (es war recht windig).

STRAND:
Der Strand direkt vor dem Sheraton ist definitiv der schönste der Gegend! Er ist schön breit und nicht so schmal wie die anderen (Richtung Hyatt wurde der Strand immer schmaler, teilweise nur 1-2m breit). Das Sheraton liegt am Ende des Strandes wo auch der Black Rock ist, wo man wunderbar Schnorcheln oder Cliffdiving machen kann.
Das Meer wird sehr schnell tief, schon 2m vom Strand entfernt kann man nicht mehr stehen. Das Wasser ist wunderbar klar und Schildkröten kommen immer mal wieder vorbei. Einmal könnten wir sogar Delfine vom Strand aus beobachten :)