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220 - 225 von 2 267 Bewertungen
Bewertet am 18. Oktober 2016 über Mobile-Apps

Es war alles bestens im Hotel die Zimmer modern und gut ausgestattet, das Personal freundlich, super Frühstück und die Lage direkt am Meer einfach traumhaft!!! Die Zimmer sind alle mit seitlichem Meerblick- die Juniorsuiten haben direkten Meerblick sind aber um einiges teurer und das war es uns nicht wert. Es gibt eine kleine Bucht da kann man ins Meer gehen - der Pool liegt auf einem Felsplateau und darunter im Felsen ist der Wellnessbereich.

Aufenthaltsdatum: September 2016
Reiseart: mit der Familie
1  Danke, Rosinchen!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Barceloilletas, Director General von Barcelo Illetas Albatros, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 19. Oktober 2016
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Dear Guest,

Thank you for taking the time to write this comment. We are very happy to hear that you enjoyed a satisfactory experience of our services and facilities.

Very satisfied to know that you liked the decor contemporary, that you felt comfortable in your room and the room was correct for your enjoyment and relaxation during your accommodation with us. We always try to accommodate our guest in the best possible room accord to the category that has been book and ability.

It is a satisfaction to have your positive experience on the quality of the food and service we serve to our guest at breakfast. We work with the best raw materials to be able to offer our customers the best selection of food and drinks to have the best morning start and enjoyed breakfast with our fantastic views to the Mediterranean Sea from the terrace.

We are very pleased to hear that you liked our hotel location and neighborhood where we are located. At the same time I am happy to hear that you felt comfortable with our services and facilities of the pool area and the private access to the beach.

Very happy to know that you enjoy our Spa facilities. We offer complimentary this area for our guest for the enjoyment and relax of our guest.

Thanks again for your wonderful comments and we hope to see you again soon.

Best regards,

Alberto Segura
General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 17. Oktober 2016

Ein tolles, modernes und hochwertiges Hotel. Die Lage am Meer ist sensationell, wenngleich es keinen schönen Ort in der Nähe gibt. Cala Major muss man nicht gesehen haben. Wir haben 4 Tage dort verbracht und das Barcelo mit einem Städtetrip nach Palma kombiniert. Alles war perfekt, so dass wir gerne wieder kommen. Lediglich der unerträglich-chemische Geruch im Spa hat uns veranlasst, dieses nicht zu nutzen. Schade.

Aufenthaltsdatum: Oktober 2016
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Barcelo Hotels & Resorts
Danke, michaelmartin2016!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Barceloilletas, Director General von Barcelo Illetas Albatros, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 19. Oktober 2016
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Dear Mr. Martin,

Thank you for taking the time to write this comment. We are very happy to hear that you enjoyed a satisfactory experience of our services and facilities.

Very happy to know that you have a remarkable good experience on your 4 days city trip to Palma and your perspective of our hotel is a modern, high- quality hotel. We work daily hardly to offer the best quality service to our guest and we try to create a peace full and relax atmosphere ambient for the enjoyment of our guest.

We are very sorry that you couldn’t make use of our Spa facilities. We are recently on a deep cleaning and refurbishment process in this area. We start an action plan with the purpose to accommodate our Spa facilities and to improve all of our potential improvements in this area to offer the best Spa facilities for the enjoyment of our guest.

Very glad to know that our location was great for the purpose of your trip. We are very near to Palma city center10 minutes by car and we have all the facilities of a beach hotel with easy access to the sea from our swing pool facilities for the use of our guest.

Thank you for sharing your comments and we fell very proud to know that you will choose us for your next holiday trip. We will keep working to offer the best quality service and relax ambient to all of our guest.

Best regards,

Alberto Segura
General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 2. Oktober 2016

Gutes Mittelklasshotel, welches sehr gross und unpersönlich ist, die Zimmer sind renoviert aber zum teil sehr unpraktisch eingerichtet. Die Sauberkeit, vorallem im Frühstücksraum sollte verbessert werden. Der Poolbereich ist zwar schön aber leider hat es viel zuwenig Sonnenschirme. Auf der Dachterasse hat es neue und sehr einladende Bar.

Aufenthaltsdatum: Juni 2016
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Zimmer
    • Service
Danke, Jiny05!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Barceloilletas, Director General von Barcelo Illetas Albatros, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 4. Oktober 2016
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Dear Guest,

We would like to thank you for sharing your opinion with us. It is really important for us in order to learn about your experience and improve our services.

We are very sorry to know that your experience with our hotel setup, was impersonal. We always try to work hard to achieve our guest satisfaction and the best possible comfort and relax ambient for yours relax and holidays.

We make a full refurbishment in the hotel, with the objective to offer the best quality of technology and installation to our guest fallowing our concept of urban-beach hotel. We work tireless to create a nice and quiet atmosphere for our guest, regards that we are and adults only hotel.

We fell very happy to know that you like and enjoy the pool facilities area. It is a very important area for our guest experience and we always try to improve and to bring new surprise for the enjoyment and relax of our guest. Regards the number of umbrellas in the pool area, we will get new and more soon to offer to our guest. At the same time, we will get new and modern cabana beds for the enjoyment of our guest.

Very happy to know that you enjoy in our Sky bar on the top terrace of our hotel. It is allocating in a unique spot to enjoy a refresh cocktail looking over the sea with the sunset.

Thank you again for your feedback and we hope to the change to take care of you again in your next visit to Palma in order to surprise you with all the improvements that we made.

Best regards,

Alberto Segura
General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 27. September 2016

Ich war etwas verunsichert, durch negative Bewertungen auf Tripadvisor - habe aber festgestellt, Jammern auf hohem Niveau! ;-)

Ja, es ist Spanien und ja - es ist hellhörig. Aber, das ist in fast allen spanischen Hotels so und im Zweifel auch in einer Ferienwohnung. Darauf kann man sich einstellen. Das Zimmer ist funktionial, wir haben vier Tage dort verbracht und ich kann nicht behaupten das ich wenig einpacke - aber der Schrank war keinesfalls zu klein. Wir sind Kollegen und haben uns das Zimmer geteilt und auch wir haben das offene Bad zu regeln gewußt. Das geht alles, wenn man ein bißchen flexibel ist. ;-)

Fazit:
Ja, hellhörig - lässt sich lösen
Schrank - absolut ausreichend
Abnutzung zu sehen, aber wieviel Zeit verbringt man Effektiv im Zimmer und keinesfalls so störend, das ich es als dramatisch empfinde
Frühstück - ausgezeichnet
Personal - sehr freundlich und hilfsbereit

Hotel Gesamt - sehr schön. tolle Aussicht von der Terrasse und auch am Pool haben wir ein Plätzchen gefunden. Zimmer zur Straße buchbar, wer bei geschlossenen Fenster nächtigt.
Wir hatten ein Zimmer zur Seite, auch hier war ab 07 Uhr die Straße zu hören, Notfalls Fenster schliessen, oder Ohrstöpsel.

Wir kommen auf jeden Fall wieder! :-)

Aufenthaltsdatum: September 2016
  • Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Barcelo Hotels & Resorts
1  Danke, Monika O!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Barceloilletas, Director General von Barcelo Illetas Albatros, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 30. September 2016
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Dear Guest,

First of all, thank you so much for taking the time to provide us with feedback. Your opinion is extremely important to us, as our main priority is achieving your satisfaction.

Very satisfied to know that you liked the decor contemporary, that you felt comfortable in your room and the room was correct for your enjoyment and relaxation during your accommodation with us.

It is a satisfaction to have your positive experience on the quality of the food we serve to our guest. We work with the best raw materials to be able to offer our customers the best selection of food and drinks. To be able to serve you dishes of Mallorca traditional cuisine and at the same time the best international cuisine dishes. We put all of our effort every day to create new dishes with the fusion of the different cuisine and flavors of all over the world.

At the same time, we are proud of your mention regards to the positive and friendly attitude of our staff.

Thank you for your comments and opinions and wishing to serve you in your next holiday and rest period.

Best regards,

Alberto Segura
General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 20. September 2016

ein sehr schönes Hotel auch von der Lage her ,wenn man es Ruhiger will ,Preis Leistung stimmt Personal sehr Freundlich ,Pool Anlage sehr schön Lage und Blick ! es gibt auch keine Reservierung der Liegen das ist Super wird aufgepasst !

Aufenthaltsdatum: September 2016
  • Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Barcelo Hotels & Resorts
1  Danke, Iris W!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Barceloilletas, Director General von Barcelo Illetas Albatros, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. September 2016
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Dear Guest,

Thank you for sharing with us your experience and to have a proactive attitude to write us sharing your experience and with constructive comments in order to improve our services and achieve the success in the best quality and satisfaction for all of our guest.

In the name of all the staff members of Barceló Illetas Albatros Hotel, it was a pleasure to attend you and take care of you during your stay with us. At the same time, thank you for your positive scores in our services and facilities.

Our policy to don’t reserved sunbeds, especially in high season, with the purpose of guaranty the decision and the chance to all the guest to decide the area where they will like to stay for the day. The pool staff always tries to manage the sunbeds reservation looking on the arriving time of the guest.

We are very pleased to hear that you liked our hotel location and neighborhood where we are located. At the same time I am happy to hear that you felt comfortable with our services and facilities of the pool area and the private access to the beach.

Thanks again for your wonderful comments and we hope to see you again soon.

Best regards,

Alberto Segura
General Manager

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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