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2 - 7 von 2 884 Bewertungen
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.
Bewertet 23. Jänner 2016

Sehr zufriedenstellender Urlaub, wir waren wieder mal für 7 Nächte hier, das Essen ist exzellent, die Sauberkeit der Zimmer war top, der Service in den Bars & Restaurants 1A, sehr ruhig, die Außenbereiche des Hotels (Pool-Areal) lassen auf Anzeichen von Renovierungsarbeiten schließen, da jedoch Hochsaison ist, konnte diese nicht weitergeführt werden. Beide Pools weisen einen exzellenten Standard auf, können das Hotel nur weiterempfehlen.

3  Danke, invictad12!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
springhoteles, Director de Relaciones Públicas von Spring Hotel Vulcano, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 25. Jänner 2016
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Dear Guest,

We were very glad to read your positive comments in regards to our hotel service and facilities. Our target is to satisfy our all guests’ needs and to exceed guests’ expectations whenever possible.

We are thrilled we were able to meet all your need during your stay and will certainly share your lovely comments on service with our teams.

Thank you again for making us your choice hotel when travelling to Tenerife ; we look forward to welcoming you back to our resort and please do not hesitate to contact us if you require any special arrangements for your future stay.
Warmest Regards,
Spring Hotel Vulcano

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 30. März 2015

Wir machten eine reise mit dem Luxemburger Automobil Clup.
Zum Flug und Flug mit Luxair, Privatbus zum Hotel.
Das Hotel war für ältere Reisende sehr gut, da man mit dem Rollstuhl bis an das Buffet heranfahren kann, und ohne Probleme von der angrenzenden Strasse, Park, Schwimmbäder, Einkaufsmöglichkeiten bis zum Zimmer fahren kann.
Den el. Rollstuhl an die Steckdose im Gang anbringen und ins Zimmer gehen.
Das Schwimmbecken hat Treppen und Leitern. Für Gehbehinderte ist auch ein Fahrstuhl für das warme Nass vorhanden.
Das Essen ist auch gut, wenn man von Buffet spricht. Die Preise sind annehmbar für Getränke, Zimmer mit Kühlschrank können auch im Supermercado der auch preiswert ist einkaufen und seine Flaschen zum Zimmer bringen.
Ein Hotel 100m neben der Haupteinkaufsstrasse voll im Zentrum und doch abgelegen Ruhig. einfach tolle Lage. Für alle Alter den der Hard Rock Cafe ist auch auf 300m
und anderes für die Jugend.
Freundlich und sauber. Freundliche und Hilfsbereite deutsch und viele andere Sprachen sprechendes INFO Personal.
Nur beim Autoverleih daran denken dass die Parkplätze sehr knapp sind. ( sehr knapp)
Bei fragen Bitte melden

Zimmertipp: Für uns wars je höher je besser. bessere Sicht, Ruhe.
  • Aufenthalt: Februar 2015, Reiseart: als Paar
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Frin D!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
springhoteles, Public Relations Department von Spring Hotel Vulcano, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 5. April 2015

Sehr Geeherter Gast,

Vielen Dank dass Sie das Hotel Spring Vulcano gewahlt haben und dass Sie Ihre Rezension hier in TripAdvisor gelassen haben.

Wir fruen uns sehr dass Sie hier geniesst haben und dass Sie die Lage, Die Qualitat und die Zuganglichkeit des Hotel wertschatzen.

Vielen Dank fur ihre Dankbarkeit im Reinigung, im Kuche und im Unsere Mitarbeiterin.

Vielen Dank noch ein mal fur Ihre Kommentar hier im TripAdvisor und wir hoffen dass Sie im Zukunf wieder mal Spring Hotel Vulcano wahlen werden.

Herzliche Grusse,

Stefano Perosino Morra,
Spring Hotel Vulcano

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 7. April 2014

Ich habe absichtlich fünf Sterne gegeben, denn so fliegt diese Bewertung nicht raus.
Es ist leider schon Masche geworden, dass Bewertungen im Auftrag geschrieben werden.
Wenn man genauer liest ist das eindeutig. (übersetzt...)Ich war zudem jahrelang Gast in diesem Hotel. 95 % der Aussagen treffen nicht zu. Am Abend ist es sehr laut durch die live music im Erdgeschoss, denn damit verdient das Hotel, Die Einrichtung ist NICHT mehr zeitgemäß und der Speisesaal einfach zu eng gestellt.
Lieber Öffentlichkeitsarbeitsmanager - lass besser Deine Kommentare. das ist einfach lächerlich.
Wir könnten sonst ja mal die Einträge überprüfen

Zimmertipp: Alle Zimmer sind Top veraltet
  • Aufenthalt: August 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Birthe M!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
springhoteles, Director Hotel von Spring Hotel Vulcano, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. April 2014

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie das Spring Hotel Vulcano für Ihren Urlaub gewählt haben. Ausserdem bedanken wir uns bei Ihnen, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung wissen zu lassen.

Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt konnten. Ebenso bedauern wir, dass Sie zweifeln an der Echtheit der Kommentare von Kunden gemacht. Ich habe Ihren Kommentar zur Ketnnis genommen und werde die von Ihnen beschriebenen Umstände genauer im Auge behalten.

Wir hoffen das Vergnügen zu haben, Sie trotzdem in baldiger Zukunft wieder im Spring Hotel Vulcano begrüssen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüssen.

Alexia Oliva Fanlo
Hotelmanager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 10. März 2014

Sehr gutes ruhiges Hotel mit wunderschöner Empfangshalle, zentral gelegen, Shoppingmöglichkeiten, Restaurants / Bars, Strand befinden sich in unmittelbarer Nähe und sind super zu Fuss erreichbar. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Die Mehrheit der Gäste sind Engländer, Deutsche sind in der Minderheit. Trotzdem sehr angenehme Gästestruktur, da es hier kein Allinklusiv gibt und die Gäste im allgemeinen gut situiert sind. Eher ein Hotel für die reifere Generation, die Ruhe und Erholung sucht als für junge Päarchen. Das Zimmer war gut sehr ausgestattet und sauber. In der 7. Etage hatte ich von meinem Balkon aus Blick auf´s Meer und die Berge. Hatte Halbpension. Grosse vielfältige Auswahl am Buffet. Frühstück und Abendessen waren wirklich gut, mir schmeckte es einfach gut.
Hotel ist wohl besonders empfehlenswert für die ältere Generation.
Hatte mich gut aufgehoben gefühlt in diesem Hotel und empfehle es gern weiter, auch für Jüngere, die ein ruhiges Hotel mit gutem Service suchen und ansonsten ihre Freizeitaktivitäten eher ausserhalb des Hotels verbringen.
Tipp: Es gibt sehr gute Live-Musik in den Restaurants und Bars in der nahen Umgebung.

Zimmertipp: Von der 7. Etage aus hatte ich Blick auf das Meer und die Berge
  • Aufenthalt: März 2014, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Sylvia S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
springhoteles, Abteilung für Öffentlichkeitsarbeit von Spring Hotel Vulcano, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 14. März 2014

Sehr geehrte Sylvia,

Wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Komentar bei Tripadvisor und Ihren Besuch.

Vielen Dank für Ihre positive und ausführliche Bewertung über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich so wohlgefühlt haben und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Mit freundlichem Grüssen

Stefano Perosino Morra
rrpp.vucano@springhoteles.com
Abteilung für Öffentlichkeitsarbeit, Spring Hotel Vulcano

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.
Bewertet 30. Oktober 2013

Wir sind schon oft nach Teneriffa gereist und waren in diesem Hotel jetzt dreizehn Mal. Wir hatten hier immer außergewöhnlichen Service und deswegen sind wir, so wie viele andere Gäste, immer wieder hergekommen. Dementsprechend sehen wir viele bekannte Gesichter aus dem Vereinigten Königreich und anderen europäischen Ländern im Hotel. Das Personal ist fantastisch, angefangen von der Rezeption, zum Speisesaal, der Bar und dem Animationsteam. Die Zimmer sind immer einwandfrei und auf dem Flachbildschirm laufen englische Programm über Satellit. Das Hotel ist in der besten Lage in der Playa de las Americas in der Nähe des Strands. In der Umgebung findet man alles, zum Beispiel Geschäfte und viele schöne Restaurants und Bars. Uns gefiel das ausgezeichnete Essen im Hotelrestaurant sowie der freundliche und effiziente Service. Es gibt dank des engagierten Animationsteams immer etwas zu tun. Und wenn man Lust hat, am Pool zu relaxen, dann gibt es reichlich Gelegenheit, genau das zu tun und Sonne zu tanken. Das Abendprogramm ist auf das erwachsene Publikum zu geschnitten und es gibt jede Nacht eine andere Show in einem zweiwöchigen Rhythmus.
Es ist ein ausgezeichnetes, gut geführtes Hotel in der perfekten Lage und ich würde es erwachsenen Paaren, Freunden und Alleinreisenden empfehlen. Familien mit Kindern gefällt wahrscheinlich das nahegelegene Hotel Bitacora
, das auch Teil der Spring-Hoteles-Gruppe ist.

2  Danke, Stephen E!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.Ursprünglich bei www.tripadvisor.co.uk auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
springhoteles, Public Relations Department von Spring Hotel Vulcano, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. November 2013
Mit Google übersetzen

Dear Guest,

Thank you for choosing the Spring Hotel Vulcano.

Many thanks for spending time to write your kind and detailed five-star review on Tripadvisor.

I’m very proud to answer to a so long time loyal client as you, and I was really delighted to read your nice words concerning your stay with us.

I’m glad that you found the hotel suitable as well as it’s nice that you enjoyed the location, the room, the food and the entertainment.

I also appreciated your kind comments regarding the service provided by our staff.

I’ll make sure to share your nice review with the entire team and we look forward to welcoming you again in your fourteenth visit.

Best regards,

Stefano Perosino Morra
rrpp.vucano@springhoteles.com
RRPP Department, Spring Hotel Vulcano

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