Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Lage in der Nähe des Meeres, den Swimmingpool und das freundliche und hilfsbereite Personal genossen haben. Es ist beruhigend zu hören, dass sich unser Team auch in Stoßzeiten um einen qualitativ hochwertigen Service bemüht.

Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Alter des Hotels und zu den erforderlichen Verbesserungen zur Kenntnis. Wir sind stolz darauf, unsere Einrichtungen sauber und gepflegt zu halten, und wir sind bestrebt, sie ständig zu renovieren und zu verbessern, um unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten.

Was das Restaurant anbelangt, so wissen wir Ihre Ehrlichkeit zu schätzen. Wir arbeiten ständig daran, die Vielfalt und Qualität unserer Menüs zu verbessern, und Ihre Anmerkungen werden uns helfen, unser Angebot anzupassen, um die Erwartungen unserer Gäste besser zu erfüllen.

Was die Vielfalt der Früchte und das Angebot an frischen Lebensmitteln angeht, bedauern wir, dass es nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden unsere Prozesse überprüfen, um sicherzustellen, dass immer ein abwechslungsreiches und hochwertiges Angebot zur Verfügung steht.

Was schließlich die Bemerkung zu den All-Inclusive-Premium-Angeboten betrifft, möchten wir klarstellen, dass unsere Priorität immer die echte Zufriedenheit unserer Gäste ist. Die Kritik und das Feedback, das wir erhalten, sind wichtig, um unseren Service zu verbessern, und wir legen immer Wert auf Authentizität in unserem Feedback. Wir werden dafür sorgen, dass Sie uns helfen, uns zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,

Bernadí Cladera Muntaner
Subdirector

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie unser nettes Personal, die sauberen Zimmer und die gepflegten öffentlichen Toiletten am Pool positiv hervorheben. Auch die Lage und die umliegenden Shops sind großartige Pluspunkte, ebenso wie das gute Essen.

Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Animationsprogramm ernst und werden daran arbeiten, das Angebot zu verbessern.

Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen!

Bernadí Cladera Muntaner

Subdirector

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben. Es ist schön zu hören, dass unser freundliches und zuvorkommendes Personal, die perfekte Lage unseres gepflegten Hotels und das leckere Essen Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Es freut uns, dass Sie die rund um die Uhr angebotene Unterhaltung und den direkten Zugang zum Strand schätzen. Auch die nahegelegenen Geschäfte zum Bummeln bieten eine tolle Möglichkeit, die Umgebung zu erkunden.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine wundervolle Ferienzeit zu ermöglichen!

Bernadí Cladera Muntaner

Assistant Manager