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2 - 7 von 1 358 Bewertungen
Bewertet 1. September 2017

Ein Weitertransport hat das Hotel mir nicht organisieren koennen. Auch hat die Mitarbeitern an der Rezeption mir nicht sagen koenne, dass ein Stockwerk oberhalb der Rezeption eine Autovermietung war. Die Antworten der Mitarbeiterin waren: - Ich habe noch andere Gaeste am Telefon - Ich habe noch eine lange Schlange an der Rezeption (es war einer hinter mir) - Ich habe ein Taxiunternehmen angerufen - Warten Sie doch noch am Eingangsbereich (habe bereits 30min gewartet)

  • Aufenthalt: August 2017, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Embassy Suites Hotels
Danke, thieuluanh!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Talha S, General Manager von Embassy Suites by Hilton Houston - Energy Corridor, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 6. September 2017
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Dear Guest,

Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.

Sincerely,

Talha S

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 30. März 2017

Evening Manager's Reception sehr gut und äußerst zuvorkommender Service.
Frühstücksangebot ausreichend. Personal sehr hilfsbereit und freundlich.
Sauberkeit der Zimmer nicht zufriedenstellend
Auffüllen der Produkte im Premium Suite Bereich äußerst unzuverlässig

  • Aufenthalt: März 2017, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Embassy Suites Hotels
Danke, 647johanness!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet 31. Mai 2011

Meine Frau und ich fuhren nach Texas und hatte das Embassy Suites Houston gebucht. Es war unser erstes mal in diesem Hotel. Es ist ein relativ junges Hotel, aber sehr schön eingerichtet, auch die Lage lässt nichts zu wünschen übrig, da es unweit vom Flughafen und der Stadtmitte ist. Das Zimmer war geräumig und elegant, die Betten war auch sehr gemütlich und mir und meiner Frau kommt es immer sehr darauf an. Die Aussicht war einfach Atemberaubend. Frühstück war sehr gut uns hat uns unmengen an Geld gespart auch die Happy Hour waren super! Parkplatz war kostenlos, was selten der Fall ist in Hotels.

Aufenthalt: November 2010, Reiseart: als Paar
Danke, wtariq!
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Bewertet vor einer Woche

  • Aufenthalt: Oktober 2018, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Embassy Suites Hotels
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet vor einer Woche

  • Aufenthalt: Oktober 2018, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Embassy Suites Hotels
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