Ziemlich unfreundlicher Empfang und wenig Hilfsbereitschaft, dem Kunden zu helfen. Wir hatten eine Suite gebucht, allerdings sind die großen Räume zur Straße hin und somit ist es sehr schwierig, ruhig zu schlafen. Es ist verständlicherweise ein historisches Hotel, jedoch könnte man durchaus in der Lage sein, die Zimmer mal wieder zu streichen und etwas zu modernisieren. Wenn gerade kein Auto fährt, ist es der Kühlschrank, der rumort. Wir zogen am nächsten Tag in ein Innenhofzimmer, erheblich kleiner, dafür voller Moskitos und mit einer Wasserleitung im Badezimmer, die jedes Mal, wenn jemand Wasser spülte, aufheulte - also ziemlich untragbar.

El Convento ist ein sehr schönes Hotel mit sehr gepflegtem Innenhof. Dass dieses Hotel aber das beste in Mittelamerika sein soll, wie es in einigen Reiseführern steht, kann ich nicht nachvollziehen. Die Zimmer waren gut, auch sauber, aber ohne besonderen Service. Wir schauten zum ziemlich unaufgeräumten Parkplatz raus. Das Frühstück bestand aus ein paar Früchten und einem vollgepackten Teller des typischen Nica-Frühstücks. Kein Buffet, da nicht genug Gäste da waren. Das ebenfalls hochgelobte Restaurant war abends eine tiefgekühlte Geisterbude. Insgesamt empehlenswert, aber nicht herausragend.

Der große Innenhof mit seinen Palmen und dem Hecken-Labyrinth ist wunderschön. Auf kleinen Bänken kann man dort der Hitze der Stadt entkommen und schmökern oder dösen.

Die Zimmer sind sehr gut klimatisiert und auch sonst voll ausgestattet. Das Personal beim Frühstück könnte ein wenig aufmerksamer sein, hier macht sich das Fehlen einer ordentlichen Gastronomie-Ausbildung in Nicaragua bemerkbar.

Kleines Manko: Der Pool hat eingeschränkte Öffnungszeiten, am Morgen und späten Abend wird das Baden nichts mehr.