Wunderbarer Aufenthalt!. Sehr guter Service von der Ankunft bis zur Abfahrt! Perfektes Abendessen mit tollem Service. SPA Anlage ausgezeichnet.
Sehr schönes Ambiente, der Blick vom Hotel in die Weinberge ist unschlagbar.
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Sehr schönes Château mitten in den Weinbergen mit ausgezeichneter Küche. Die Zimmer sind geschmackvoll ausgestattet und sehr komfortabel.
Einzig die Bedienung im Restaurant hat bisweilen etwas auf sich warten lassen.
Wir danken Ihnen für Ihre Worte und freuen uns, dass Ihnen die Umgebung, die raffinierte Küche unseres Küchenchefs und seines Teams sowie der Geist unserer Zimmer gefallen haben! Wir bedauern, dass Sie bei Ihrem Essen etwas zu lange warten mussten und nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, um die Qualität unseres Service im Restaurant bestmöglich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem schönen Haus begrüßen zu dürfen !
Estelle BICHON, Maitre de Maison
Wir haben das Château de Sacy für drei Nächte gewählt. Das Hotel liegt wunderschön mitten in den Reblagen. Auch für Ausflüge ist das Sacy gut gelegen. Wir hatten ein wunderschönes Zimmer mit guter Ausstattung und Aussicht. Das Frühstück ist sehr gut und die Dame, die am Morgen serviert, war sehr aufmerksam.
Das können wir von den anderen Serviceangestellten im Restaurant nicht behaupten. Wir wurden auf der Terrasse kaum beachtet und beim Nachtessen liess der Service zu wünschen übrig. Es ist sehr schade, da das Essen wirklich ausgezeichnet schmeckt und der Koch einen super Job macht. Der Sommelier ist auch super, sehr freundlich und aufmerksam.
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,
Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diesen netten Kommentar zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie von unserem Hotel verführt wurden. Ich werde Ihr Kompliment sicher an alle unsere Mitarbeiter weitergeben, besonders an unseren Sommelier und unseren Frühstücksmanager. Dennoch tut es uns leid zu hören, dass der Service im Restaurant nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Kommentare sicher an unseren Catering Manager weiterleiten.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen im Château de Sacy!
Estelle BICHON, Maître de Maison
Wir nutzten das Haus um eine Nacht zu verbringen. Essen war trotz eingeschränkter Menuekarte (Corona) hervorragend und der Restaurantservice aufmerksam. Das Zimmer war schlecht Möbliert. Sessel, zwei Hocker., ein Tisch und das Bett, sowie Einbauschränke. Matratze sehr gut. Kopfkissen mit billiger Füllung (Preis 270 EUR o. Frühstück). Dèr Bitte nach einer zweiten Daunendecke wurde nach ewigem Hin- und Her entsprochen. Beziehen mussten wir sie selbst. Das Früstck war sehr gut, auch wenn wir erst auf uns aufmerksam machen mussten. Insgesamt ein schönes Haus mit Potential zur Steigerung. Den Zimmerpreis empfanden wir für die Ausstattung, als deutlich zu hoch.
Dear Sir, Dear Madam,
Thank you for your comment and to choose the Château de Sacy for your stay in Champagne.
It was a real pleasure to welcome you after a strange period with the COVID.
It's true that the government ask us a lot of restriction but it's to be safe and to avoid to close again bar and restaurant.
We hope to see you next time at the Château de Sacy for another experience.
Tiphaine BROSSIER
Maître de Maison
Wir waren am Wochenende zu viert im Château Sacy. Alles zu unserer besten Zufriedenheit! Es ist ein ganz besonderer, geschmackvoller Ort, den wir gerne wieder aufsuchen werden. Das Abendmenü war ausgezeichnet und die romantische Stimmung wunderschön. Das Château liegt auf einer Anhöhe mit herrlichem Blick rundum!
Als Durchreise Übernachtung geplant, waren wir von allen Punkten immer nur positiv überrascht: weil das Haus nicht ausgebucht gewesen ist, Zimmer Upgrade. Zimmer schön und zum Wohlfühlen, schon lange nicht mehr in einem Hotelbett so gut geschlafen! Aufmerksames und freundliches Personal, feines Abendessen, schönes Frühstück mit gutem Café; auch mit Kleinkind und Hund haben wir uns sehr willkommen gefühlt; verlockende Aussenterrasse für laue Sommerabende, direkt an den Reben. On va retourner;-)!
