Anfang des Monats bin ich in Miami gewesen und habe das Hotel direkt in der Innenstadt von Miami gebucht. Um es bewerten zu können, muss man ganz klar differenzieren zwischen den verschiedenen Punkten:

1. Zimmer: Die Ausstattung des Zimmers war absolut angemessen. Riesen Betten, sauberes Zimmer und Bad, Flatscreen-Fernseher, gemütlicher Sessel. Alles, wie man es sich in einem Hotel wünschen kann, möchte und würde.

2. Service: Super freundliches Personal. Hilfreich in jeder Hinsicht. Selbst die Putzfrau hat jeden Tag freundlich gegrüßt. Genau so, wie ich den Service in einem Hotel erwarten würde.

3. Lage: Vom Hotel war alles super schnell zu erreichen. Der Strand war nicht weit weg und durch ein ganz gut ausgebautes ÖPNV-Netz sind auch Orte, die man nicht zu Fuß erkunden möchte, schnell zu erreichen.

Nun zum Grund, wieso es nur 4 von 5 Sternen gibt:

Frühstück: Ich habe wie immer Frühstück dazu gebucht, weil ich es ganz entspannt finde, wenn man sich morgens erstmal im Hotel stärken kann, bevor man in die Stadt aufbricht. Für Mittag- und Abendessen kann man sich so in der Stadt Restaurants suchen, wenn man eh schon mal da ist.
Das Frühstück war jedoch das Geld absolut nicht wert. Das Hotel hat ein Starbucks angeschlossen, das für das Frühstück zuständig ist. Das gebuchte Frühstück bestand aus einem Kaffee, Tee oder Kakao, einem Bagel oder Muffin (wahlweise auch Haferbrei) und einem Stück Obst (Banane, Orange oder Apfel). Mehr nicht. Kein Buffet, keine Brötchen, keine Wurst, Käse oder Eier. Nichts von dem. Man hätte sich selbstverständlich für $8-$10 ein Frühstück bestellen können mit Toast, Bacon und Eiern. Diese tollen Dinge waren jedoch nicht als gebuchtes Frühstück vorgesehen. Schade. Hätte man sich sparen können.

Der andere Negativpunkt war das Parken. Um in Miami auch mobil zu sein, hatte ich einen Mietwagen gebucht, den ich natürlich auch irgendwo abstellen musste. Parkplätze sind jedoch in Miami soviel wert, wie in Deutschland Diamanten und genau so leicht zu finden. Das Parkhaus, das an das Hotel angeschlossen war, hat pro Tag (!) $35 gekostet. Kein Rabatt für Hotelgäste. Man konnte aus dem Parkhaus direkt auf die Etage des Zimmers gehen, aber für den Preis hätte ich schon fast erwartet, dass das Auto jeden Tag geputzt und gewachst wird.

Fazit: Tolles Hotel, super nettes Personal und toller Service, ABER: Wer in Miami unterwegs ist, sollte sich wirklich überlegen, ob er wirklich einen Mietwagen braucht und möchte. Das parken ist unverschämt teuer, auch wenn das Benzin fast geschenkt ist (Volltanken $25).
Zweitens würde ich kein Frühstück mehr in diesem Hotel dazubuchen. Wenn man wirklich im Hotel frühstücken möchte, sollte man dies selber bezahlen. Dann bekommt man auch ein Frühstück, das seinen Namen wert ist, oder einfach woanders frühstücken gehen. An Möglichkeiten mangelt es nicht.
Trotzdem würde ich das Hotel zum Übernachten jederzeit wieder buchen...mit leichten Abwandlungen halt, die man halt erlebt haben muss.