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3 - 8 von 903 Bewertungen
Bewertet am 14. November 2017 über Mobile-Apps

Top Hotel, wir wurden super freundlich willkommen geheißen und konnten schon zwei Stunden früher in unsere Suite! Das Hotel ist sehr stylisch eingerichtet und befindet sich in Bestlage zum Rodeo Drive! Das Restaurant im Hotel bietet eine schmackhafte Küche an! Das gesamte Personal ist freundlich und hilfsbereit! Hier fühlt man sich sehr wohl! Auf der Dachterasse kann man im Pool entspannen und tolle Sonnenuntergänge erleben!

Aufenthalt: November 2017
Danke, Ronny S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 16. September 2016

Das Viceroy L'Ermitage ist ein durch und durch ungewöhnliches Haus - und das im allerbesten Sinne. Das zeigt sich schon beim betont unauffälligen äußeren Erscheinungsbild ... man muss schon genau wissen, wo es ist, sonst fährt man daran vorbei. Wenn sich dann aber die Valet-und Bellhop-Mannschaft des Wagens und der Koffer angenommen haben und man zuvorkommend und professionell eingecheckt wurde, dann wird sehr schnell klar, dass es den Betreibern um Service ohne Kompromisse geht. Gleiches gilt auch für die Concierge, die echte Restaurant-Geheimtipps im Köcher hat und einen Maserati (samt Chauffeur natürlich), der einen dorthin bringt. Weitere Highlights: die großzügigen Zimmer und die absolute Ruhe, die man gerade in Los Angeles nur schwer findet. Das erstklassige Frühstück. Die tolle Dachterasse. Und natürlich die zentrale Lage, fußläufig vom Rodeo-Drive.

Das L'Ermitage ist sicherlich kein Hotel für Jedermann. Wer aber excellenten Service, eine entspannt, ruhige Atmosphäre und Weltklasse-Service zu schätzen weiß, der ist dort goldrichtig.

  • Aufenthalt: August 2016, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Service
Danke, MultiHenrichs!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
GuestEngagement, Manager von Viceroy L'Ermitage Beverly Hills, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 19. September 2016
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Dear MultiHenrichs ,

Thank you for taking a moment to write a review about your stay with us.

We are so pleased to hear that you enjoyed your stay at Viceroy L'Ermitage Beverly Hills.

We look forward to welcoming you back again soon!

Warmest regards,

Nicole Lundin
Marketing Manager
Viceroy L'Ermitage Beverly Hills

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 5. April 2014

In diesem Hotel weiß man was der Gast möchte. Hier wird Service gelebt und man muß sich hier einfach wohlfühlen. Unser Zimmer ist sehr großzügig und stilvoll eingerichtet. Bedingungslos zu empfehlen!!! Wir kommen wieder.

  • Aufenthalt: April 2014, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Gudrun V!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
GuestRelations9291, Guest Relations Manager von Viceroy L'Ermitage Beverly Hills, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 9. April 2014
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Dear Gudrun V,

Thank you for taking the time to write a review of our hotel. Your feedback is greatly appreciated.

We are delighted that you had a great experience and enjoy our hotel. Many thanks for the kind words regarding our staff. We pride ourselves on the service we provide and I will be sure to share your sentiments with the whole team here at L’Ermitage.

Please do not hesitate to contact me directly the next time you visit.

We look forward to welcoming you back to L'Ermitage Beverly Hills.

Warmest regards,

Nicole Lundin
Guest Relations Manager
L'Ermitage Beverly Hills

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 19. Oktober 2013

Ein wunderschönes Hotel, in perfekter zentraler Lage. Unsere beiden Zimmer gingen nach hinten, Richtung Hills. Angenehm ruhig, wenn auch die Müllabfuhr bereits um 4:00 Uhr Morgens kommt... Die großen, modernen Zimmer, bieten wirklich all den Platz den man braucht um wunderschöne Stunden zu verbringen. Extra großes Bad mit allen Annehmlichkeiten und allem Drum & Dran. Die Toilette hat leider keine Tür ;(( ungestört ist man erst dann, wenn man die Schiebetür am Ende des Ankleidezimmers zum Schlafraum schlisst...
Es war sauber, aber auch nicht mehr. Viele Möbel haben abgeschlagene Ecken, oder Flecken, das könnte wirklich besser sein!
Das Personal war vom Front-Desk bis zu den Park-Jungs super nett und zuvorkommend!
Pool und private Balkone machen das Hotel zu einem traumhaften Platz mitten in LA.
Bestimmt kommen wir wieder!

Zimmertipp: wer gerne mit offenem Fenster schläft und auf die ständigen AC´s verzichten möchte, ist mit einem Zimmer nach hinten raus gut bedient. Je höher die Etage, desto besser der Blick!
  • Aufenthalt: Oktober 2013, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, P S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 27. August 2012

Hatten auf unserer Kalifornien Tour dort zwei Nächte gebucht. Unser Zimmer für drei Personen war für unsere 17 jäh.Tochter mit einem primitiven Metall Klappbett zusätzlich ausgestattet worden das bei unserer Ankunft an der Wand hochkant gestellt war und am ersten Abend neben unser Bett gesetzt wurde. Dort verblieb es dann für unseren restlichen Aufenthalt. Obwohl wir in Deutschland für drei Personen gebucht und bezahlt hatten, haben wir für dieses Zustellbett am Ende noch 70 Dollar zahlen müssen, unsere Einwände hierzu wurden an der Rezeption schlicht ignoriert. Eine absolute Unverschämtheit, aus Platzmangel konnten wir an dieser Seite des Raumes kaum noch ins Bad gelangen! Unser ruhiges Zimmer lag im zweiten Stock, mit Aussicht auf eine Ziegelmauer und ein Stromhäuschen! Auch hatten bereits einige Möbel in diesem Luxus Zimmer ihre besten Zeiten hinter sich, abgesplittertes Holz etc. Aber am meisten haben wir uns darüber geärgert das wir am zweiten Tag unseres Aufenthalts den Pool ab 16.30 Uhr nicht mehr nutzen konnten, weil das komplette Oberdeck des Hotels für eine private Feier vermietet war. Alles in allem, nicht wirklich für uns empfehlenswert.

  • Aufenthalt: Juli 2012, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Marion S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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