Top Anlage, an manchen Stellen renovierungsbedürftig! Ausreichend Auswahl bei jeder Mahlzeit, dürfte aber etwas heißer sein, Ausreichend Auswahl an Getränken,, genügend Liegen an den Pools und am Strand mit Ausreichend Sonnenschirmen, mega nettes PersonalMehr
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Das Essen ist mangelhaft !
Ea gibt nur 2 Restaurants in dem man gut essen kann .(Tartufo sehr gut, wasabi gut)
Der Pool ist nicht sauber und nicht tief. Es handelt sich eher um einen Kinderpool .
Das Zimmer im Bungalow war schön, aber von 3 Wochen funktionierte das Wifi 2 Wochen nicht.
Der Safe musste auch mehrmals geöffnet werden,weil er nicht funktionierte.
Dann ewiges warten bis zu einer Stunde bis jemand kam.
Personal war teilweise freundlich.
Insgesamt ist es eine sehr schöne Anlage aber viel zu groß.
Wenn ich nochmal hierher kommen dann eher auf die karibische Seite, das Wasser ist dort schöner.
Da ich kein Pauschalurlauber sonst bin, kann ich nur sagen das solche Anlagen eher wie Käfige wirken.
Man muss Touren buchen damit man aus der Anlage raus kommt, Land und Leute kennen lernt und karibik-feeling bekommt.
Aber wer im Hotel sitzen will für diejenigen ist es sicher super.
Dear UrsulaR92.
Thank you for your feedback.
We appreciate that you choose our resort as your tourist destination but we regret that your recent stay at our property was not as you were expecting because we always try to please all our guests offering an optimal service.
We would like to mention that our property is dedicated to go beyond the guest's expectation by offering always an optimal service. Concerning your perception about our service, we honestly understand your point of view and we want to express our deepest apologies if you did not feel satisfied with the service we offered but we totally disagree as basically most of our guests have an excellent perception of our services and premises giving a minority to different opinions between good and poor. Anyhow, we appreciate and respect your point of view and we will discuss each point expressed by you in our weekly meetings in order to take all the necessary measures that let us to improve our quality and avoid a similar situation in the future with other guests.
Every point expressed will be considered as an area of improvement and corrective measures are already in action to fix these issues. We hope to have another opportunity to be your host if you return to Dominican Republic as we are sure that we can do it better in the future.
Honestly,
J. De La Vieja
General Manager
Grand Bavaro Princess.
Wir waren jetzt zum 3. Mal im Bavaro Princess. Es hat uns sehr gut gefallen. Die renovierten Bungalows sind sehr großzügig gestaltet und werden täglich sorgfältig gereinigt.Die gesamte Anlage inkl. Strand sind sehr sauber und ansprechend gepflegt. Das Personal in allen Bereichen ist freundlich und hilfsbereit, besonders auch Kindern gegenüber. Die Speisen sind vielseitig und schmackhaft. Unser besonderer Dank gilt Arnaldo von der Rezeption für die gute Betreuung und den tollen Service. Ebenfalls einen großen Dank an den gesamten Service vom Buffeetrestaurant, speziell an Francia.
Dear R718TIchristianel.
Thank you for sharing the comments of another trip to Grand Bavaro Princess.
We are extremely happy that you choose our hotel one more time as your tourist destination as well as for the compliments regarding our hotel facilities but especially for your loyalty to our company. It is great to read that you enjoyed your time staying here with us and we could meet almost all your expectations.
We invite you to join our community visiting our Facebook & Instagram fan pages Hotel Grand Bavaro Princess to become part of our family and interact with our staff. We will forward your gratitude and greetings to Arnaldo; who will be happy hearing from you.
We hope to have the privilege to be your host again on your next trip to Dominican Republic.
Cordial greetings,
J. De La Vieja
General Manager
Grand Bávaro Princess.
Ich hab einen wunderschönen Zeit in dem Hotel mit meine Familie gehab. Das Hotel ist wirklich schön und die Leute sehr freundlich. Arnaldo von recepción war sehr toll mit uns er war immer für uns da das finde super gut. Ich nicht zu sage außer das Hotel hab eine große Verbesserung gemacht mit der Renovierung wir sind sehr sehr zufrieden ❤️❤️
Dear Adiascart.
Thank you for sharing the comments of your trip to Grand Bavaro Princess.
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Cordial greetings,
J. De La Vieja
General Manager
Grand Bávaro Princess.
Alles Perfekt, von Service, Roomservice, best Animation Team auf der Welt egal ob Tags oder in der Nacht (Sexy Berny Nr.1) :)))
Traumhaft schönes Strand und sehr sauber(wird jeden Tag in der früh alles schön gerichtet)
Dear BenjaminsG9515NX.
Thank you for sharing the comments of your stay at Grand Bavaro Princess.
We are extremely happy that you choose our hotel as your tourist destination and we highly appreciate all the recognition you give to our service in general. We love your review, short but concise highlighting everything that made you feel pleased and happy during your stay.
We invite you to join our community visiting our Facebook & Instagram fan pages Hotel Grand Bavaro Princess to become part of our family and interact with our staff. We will forward your gratitude and greetings to Sexy Bernie as he will be happy hearing from you.
We are looking forward to welcome you again on your next trip to the Caribbean.
Cordial greetings,
J. De La Vieja
General Manager
Grand Bavaro Princess.
Der Aufenthalt hat uns wirklich sehr gefallen. Vom Zimmer bis zum Essen alles ausgezeichnet.
Der Strand und das Meer sind wunderschön, auch die Möglichkeit am Strand zu essen ist der Hammer.
Die Animation und die Mitarbeiter sind sehr engagiert und freundlich. Henry und Teo bringen viel gute Laune rein und es ist immer wieder lustig sich mit ihnen zu unterhalten.
Dear 689noell.
Thank you for sharing the comments of your stay at Grand Bavaro Princess.
We are extremely happy that you choose our hotel as your tourist destination and we highly appreciate all the recognition you give to our service in general. We love your review, short but concise highlighting everything that made you feel pleased and happy during your stay.
We invite you to join our community visiting our Facebook & Instagram fan pages Hotel Grand Bavaro Princess to become part of our family and interact with our staff. We will forward your gratitude and greetings to our staff members you mentioned as they will be happy hearing from you.
We are looking forward to welcome you again on your next trip to the Caribbean.
Cordial greetings,
J. De La Vieja
General Manager
Grand Bavaro Princess.
