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6 - 11 von 34 139 Bewertungen
Bewertet am 14. September 2021

Hotel ist ein bisschen weitläufig mit kleinen Kindern... aber sonst TIP TOP!!!
Zimmer sind gross und sauber. Das Essen wahr stehts toppppp... egal wo!
das Personal soweit auch I. O... der Empfang lässt ein bisschen zu wünschen übrig ansonsten ist das Personal stehts sehr freundlich und Hilfsbereit!
Einen besonderen Dank an JOSE ABREAU!!! Top Diensleistung!!!!

Zimmertipp: kommt darauf an.... Zimmer eher beim Eingang mit kleinen Kindern, ansonsten in Meeresfront.
Aufenthaltsdatum: Mai 2021
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Danke, crealuz!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
General Manager HRPC, General Manager von Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. September 2021
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Hello crealuz,

We are happy to know that you had an incredible time in our wonderful hotel & that our Rockers met all your expectations, we hope to welcome you to our stages very soon. Rock On!

Nurys De Leon
Customer Care

'' This comment was answered on behalf of the General Manager of Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana ''

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 18. Mai 2021 über Mobile-Apps

Wir hatten ein Zimmer im Block 7B, 4. Etage mit Aussicht auf die Minigolfanlage. Ruhige, schön ausgestattete Zimmer mit Balkon. Das “all inklusiv” Paket liess keine Wünsche offen. Wir hatten alles was wir brauchten… inkl. grosse Auswahl an Essen in mehreren Restaurant aufgeteilt. Im Rest. Market hatten wir die beste Auswahl. Im Ciao und LosGallos war es sehr laut der Akustik wegen. Im Zen Teppanyaki auch sehr fein. Endlich mal ein Hotel, welches portionierte Speisen anbietet - Bravo! So wird Food waste bekämpft! Für einen Tisch brauchte man fast überall einen Reservierung im Voraus.
Personal war extrem freundlich und Probleme wurden schnell gelöst, nicht ignoriert! Die Pools sind gross und es hat viele Liegestühle mit Sonnenschirme (Hotel war zu Dreiviertel voll). Viel Betrieb hatte es am “Main” Pool. Für meinen Geschmack (50+) zuviel Ballermann Zirkus und zu wenig “Hard Rock” Musik. Bei den anderen Pools ist es deutlich ruhiger.
Covid-19 Sicherheitsregeln wurden grösstenteils eingehalten, obwohl es überall auf Maskenpflicht hingewiesen wurde. Corona Renitente gibt es überall, selber schuld wenn es dann schmerzt…!
Das Covid Testcenter im Hotel war gut organisiert. Einzig die Transport Firma “On tour” (gehört nicht zum Hotel) welche uns hätte am spätern Abend zum Flughafen bringen sollen, liess uns im Stich. Es war bezahlt und bestätigt. Auch hier hat das Hotel eine Lösung gesucht und uns zum Flughafen gebracht. Danke!

Aufenthaltsdatum: Mai 2021
Reiseart: mit der Familie
Danke, Paparazza!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
General Manager HRPC, General Manager von Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 19. Mai 2021
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Hola Paparazza,

Nos alegra saber que pasaste momentos increíbles en nuestro maravilloso hotel & que nuestros Rockers cumplieron todas sus expectativas, esperamos recibirte muy pronto en nuestros escenarios. Rock On!

Nurys De Leon
Customer Care

''Este comentario fue respondió en nombre del Gerente General de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana''

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Bewertet am 19. März 2021 über Mobile-Apps

Wir hatten ein super Aufenthalt im Hotel und der ganzen Anlage. Super MB freundliches Personal. Toller Empfang von Yarol.
Wir hatten diverse super Restaurant Erfahrungen wie zsp. im italienischen und mexikanischen Restaurant!

Aufenthaltsdatum: März 2021
Reiseart: mit Freunden
Danke, S4674EIkevinl!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
General Manager HRPC, General Manager von Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 20. März 2021
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Dear Kevin,

Thank you for an awesome 5-star review! We are pleased to know you had a great time during your stay. We will share your comments with Yarol, surely he will be delighted to be recognized for his fantastic service. We hope to welcome you back soon to keep on rockin'! You Rock!

Edward Then
Customer care
"This review has been responded to on behalf of the Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana."

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 11. Februar 2021 über Mobile-Apps

Der Aufenthalt hier war sehr toll.
Die Zimmer sind sehr sauber und grosszügig ausgestattet. Das Essen und der Service ausgezeichnet (Vielen Dank an Yarol für den guten Service & die Hilfe), man wird von jedem einzelnen Mitarbeiter freundlich und respektvoll behandelt. Das Hard Rock Hotel bietet eigentlich alles, was man sich während den Ferie nur wünschen kann. Verschiedene Restaurants, viele verschiedene Möglichkeiten Sport zu treiben, einen 24/7 room service, diverse Bars, Pools und einen wundervollen Strand. Dies ist definitiv nicht mein letzter Besuch im Hard Rock Hotel in Punta Cana. (PS: Die Mojitos am Eden Pool sind 10/10).

Aufenthaltsdatum: Februar 2021
Reiseart: mit Freunden
Danke, manuelbT9236LY!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
General Manager HRPC, General Manager von Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. Februar 2021
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Dear manuelbT9236LY,

Thank you for your amazing 5 star review! We are ecstatic as to how much you enjoyed your stay. We will be sharing your comments with Yarol, we are certain he will be glad to know his hard work and dedication are appreciated. We hope to see you here again soon to rock even harder!

Edward Then
Customer Care
"This review was responded to on behalf of the General Manager of the Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana."

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Bewertet am 29. Jänner 2021 über Mobile-Apps

Das Hotel ist wunderschön! Vor allem die Zimmer sind Traumhaft! Es hat vielfältige Restaurants. Auf der Anlage gibt es viele Pools, sodass sich die Personen gut verteilen! Das Abendprogramm ist unterhaltend. Yefri Cappuccino, chocolate, ney, vilbrum, Alexander, chino, war ein super Amateur!

Aufenthaltsdatum: Jänner 2021
Reiseart: als Paar
Danke, Andrinareisen1999!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
General Manager HRPC, General Manager von Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 30. Jänner 2021
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Hello Andrinareisen1999,

Thank you very much for the amazing review regarding your recent stay in our hotel. We are very happy to know that you enjoyed very much our services from our Hard Rockers. It was our honor to welcome you in our property, and we hope to welcome you once again and keep making of your holidays an unforgettable experience in this paradise!! Rock On!

Edward Then
Customer Care

“This Review was responded to on behalf of the General Manager of Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana"

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