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3 - 8 von 345 Bewertungen
Bewertet am 31. Oktober 2013

Selbstverständlich ein Top-Hotel, schöne Zimmer, aller Schnickschnack und sogar ein Glas Champagner bei der Ankunft auf Kosten des Hauses. Es hat ja aber auch seinen Preis. Uns hat es sehr gut gefallen, bequem, schöne Lage am Wald, aber Hunde hat es auch dort. Restaurant ist lustig, mit Bäumen (vermutlich gab es keine Rodungsbewilligung, deshalb hat man dann um die Bäume herum das Restaurant gemacht). Bestes Frühstückbuffet seit langem (und das heisst etwas). Service im Restaurant war aber nicht sehr gut: D.h. kaum Erfahrung, wusste nichts über die Weine, wir waren anderswo in Restaurants viel besser beraten und charmanter bedient worden. Interessant dass dann kleine Dinge doch nicht stimmen: Z.B. gab es zum Dessert nur ganz kleine Kaffeelöffelchen, irgendwie auch belustigend: Ist ja kein Problem, aber zeigt, dass es im Detail auch mal happert. Jacuzzi und Sauna sind gut, etwas weite Gänge bis dahin, könnte kühl sein dort im Winter, auch das Restaurant könnte im Winter wohl kühl / windig sein. Etwas fraglich finde ich, das viele Holz überall: Hält das wirklich so lange durch? Finde es nämlich als Boden beim Jacuzzi nicht optimal. Sehr

Aufenthaltsdatum: Oktober 2013
  • Reiseart: Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, manuel b!
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Ioana H, Guest Experience Manager von Ioana Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 19. November 2013
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Dear Manuel,

Thank you for reviewing us on tripadvisor.
We are glad to hear that you felt comfortable with us and even enjoyed the location near the forest. The stray dogs did, in fact, become a problem lately, but we have already taken it up with our local officials and we are currently looking for solutions.
We are also glad to hear that you have enjoyed the breakfast, as we have put in tremendous offers for it to be as diverse as possible.
We are, however, truly sorry for the lack of knowledge the person that served you had in our wines, as he was a newly hired member of our team, but we assure you that we have been continuously training and preparing our team so that they abide international standards in both knowledge and service.
The wood that we have used in the hotel is specially treated so that it can resist humidity without any problem. As for the winter time, we keep our corridors warm as well, and we await your next visit so that you can see for yourself that we are a great choice during the winter as well, just as we are in the summer!

Best Regards,
Attila Szocz
Guest Experience Manager

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Bewertet am 24. Juli 2017

Aufenthaltsdatum: Juli 2017
  • Reiseart: Reiseart: mit Freunden
    • Lage
    • Zimmer
    • Service
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Ioana H, Guest Relations Manager von Ioana Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 3. August 2017
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Bewertet am 16. Juli 2017 über Mobile-Apps

Aufenthaltsdatum: Juli 2017
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
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Ioana H, Public Relations Manager von Ioana Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 20. Juli 2017
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Bewertet am 8. Juli 2017 über Mobile-Apps

Aufenthaltsdatum: Juni 2017
Reiseart: Reiseart: mit Freunden
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Ioana H, Guest Relations Manager von Ioana Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. August 2017
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Bewertet am 4. Juli 2017

Aufenthaltsdatum: Juli 2017
  • Reiseart: Reiseart: als Paar
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Service
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Ioana H, Guest Relations Manager von Ioana Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. August 2017
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