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Bewertungen von Reisenden
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5 - 10 von 313 Bewertungen
Bewertet 8. Dezember 2016

Draußen in der Abendämmerung auf der Terrasse und ein Glas Rotwein (wenn Raucher - dann an eine gute Zigarre denken) und Afrika fühlen und genießen. Dann sind Sie an einem Sehnsuchtsort angekommen. Die Zimmer sind groß und mit zwei Kingsizebetten ausgestattet. Die Küche ist sehr zu empfehlen.. ab 22.00 Uhr Hüttenruhe.

Zimmertipp: wenn das Fester "über Nacht" offen bleiben sollte, dann lieber auf der 1 Etage einchecken
  • Aufenthalt: Oktober 2016, Reiseart: als Paar
    • Lage
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Nichtsdestotrotz!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Glenys D, General Manager von Protea Hotel by Marriott Hazyview, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 27. Dezember 2016
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Dear Nichtsdestotrotz

Thank you for your words of appreciation on TripAdvisor about your recent stay at Protea Hotel by Marriott Hazyview. We are delighted to receive your compliments and we will certainly inform the Team regarding your comments made.

It was our pleasure to accommodate you, and your interest and loyalty are truly invaluable to us. Thank you for assisting us in our ongoing drive for quality and enabling us to improve the hospitality offered to our guests.

Merry Christmas to you and your family and a prosperous New Year.

Kind Regards
Glenys DuPont
General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 20. Oktober 2016 über Mobile-Apps

Das Hotel war die erste Station meiner Südafrika Rundreise und lag strategisch nah am Krüger Nationalpark.

Das Zimmer verfügt über ein großes Bett sowie alle nötigen elektronischen Anschlüsse (Adapter nötig).
WLAN wurde ebenfalls zu Verfügung gestellt.
Im Bad befand sich eine schöne große Dusche.
Extras wie Föhn und Wasserkocher waren vorhanden

Sowohl Frühstück als auch Abendessen in Buffetform waren umfangreich und durch lokale Küche geprägt. Es bestand zudem die Möglichkeit sich frisch ein Gericht (Art Wok) zubereiten zu lassen.

Zur Entspannung oder sportlichen Betätigung diente der beheizte Pool in der Anlage. Ein Gefühl von Afrika vermittelte die Anwesenheit zahlreicher Meerkatzen,die sich frei über das Gelände bewegen konnte.
Alles in allem ein gelungener Auftakt um einen ersten positiven Eindruck im Land zu erhalten

Aufenthalt: Oktober 2016, Reiseart: allein
Danke, Schlotti75!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Glenys D, General Manager von Protea Hotel by Marriott Hazyview, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 1. November 2016
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Dear Schlotti75

Thank you for taking the time and effort to provide us with your positive feedback on your recent stay at Protea Hotel by Marriott Hazyview.

I can assure you that your feedback is highly valued and will be used constructively to consistently improve our product and service standards.

GUEST feedback is imperative for us to ensure that we are meeting and exceeding our GUESTS’ expectations. Your comments are therefore much appreciated, and we hope to have the privilege of welcoming you to Protea Hotel by Marriott Hazyview again soon.

Regards
Glenys du Pont
General Manager

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Bewertet 18. Juli 2016 über Mobile-Apps

Das Hotel ist ein idealer Startpunkt für einen Besuch des Krüger Nationalparks. Man ist nach etwa 20 Minuten Fährt im Park. Man sollte dort möglichst vor 07:00 Uhr sein. Glich als erstes sahen wir einen Leoparden und später die restlichen Big Five

Aufenthalt: Juli 2016, Reiseart: als Paar
Danke, gerdhachtel!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Glenys D, General Manager von Protea Hotel by Marriott Hazyview, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 20. Juli 2016
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Dear Gerdhachtel

GUESTS' perceptions of the service they receive whilst staying with Protea Hotels is the only true yardstick we have for measuring whether or not we have met their expectations.

We would, therefore, like to thank you for taking the time to complete your Feedback on trip advisor about your stay at Protea Hotel Hazyview.

We do appreciate your positive comments regarding the hotel and assure you that we are always striving to improve our standards.

Please feel free to contact me for any assistance you may require from our side in future. We look forward to welcoming you to Protea Hotel Hazyview and to hearing from you again!

Kind Regards
Glenys du Pont

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Bewertet 30. März 2016

Schöne weiträumige Anlage mit Pool in der Mitte. Leider hatten wir jeden Tag Frösche, Echsen und Krabbeltiere in unseren Zimmern, was absolut abscheulich war.
Ansonsten naturnah eingerichtet.
WLAN sehr schlecht, Restaurant wie eine große Halle in der Mensa.
Personal sehr unprofessionell und äußerst langsam.
Aufgrund der Nähe zum Nationalpark gut.

Zimmertipp: Alle gleich ruhig
  • Aufenthalt: März 2016, Reiseart: mit der Familie
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Eva E!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Glenys D, General Manager von Protea Hotel by Marriott Hazyview, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 4. April 2016
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Dear Eva

GUESTS' perceptions of the service they receive whilst staying with Protea Hotels is the only true yardstick we have for measuring whether or not we have met their expectations.

We would, therefore, like to thank you for taking the time to complete your feedback on trip advisor about your stay at Protea Hotel Hazyview. I can assure you that your comments will be used constructively to maintain and improve, where necessary, our service levels and facilities.

As we are situated in a remote area we are challenged daily in regards to internet and Wi-Fi but this is something that we are working on to improve. We are also situated in the middle of Banana plantation and struggle daily with the everyday natural environment, and we are in the process of placing door seal on all our doors to prevent this unusual visitors.

We look forward to welcoming you to Protea Hotel Hazyview and to hearing from you again!

Kind Regards
Glenys du Pont

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 18. Jänner 2016

Das Hotel liegt in einer schönen Anlage.Unser Zimmer war gross und hatte ein Schilfdach oder Grasdach indem sich etliches kleines Getier eingenistet hatte .In der Nacht ließ es dann seine Hinterlassenschaften auf unser Bett herabrieseln,ekelig!! Das Hotel ist nicht leicht zufinden da schlecht ausgeschildert.

  • Aufenthalt: Dezember 2015, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Service
Danke, ruppilinde!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Glenys D, General Manager von Protea Hotel by Marriott Hazyview, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 3. März 2016
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Dear ruppilinde

Thank you for taking the time and effort to provide us with your feedback on your recent stay at Protea Hotel Hazyview. It’s very much appreciated!

Guest’s perceptions of the service they receive whilst staying at our hotel is the only true yardstick we have for measuring whether or not we have met their expectations. I can therefore assure you that your comments are being used constructively to maintain and improve, where necessary, our guest service standards and facilities offered.

Please accept my sincere apologies for the inconvenience you experienced in your room regarding the thatch during your stay. Your feedback on this is certainly not reflective of the levels of service and product standards we strive to offer to every single guest of our hotel. I would therefore like to confirm that your comments have been passed on to the appropriate department(s) and corrective action has been taken to ensure that this is not a repeating occurrence.

Thank you for choosing to stay at Protea Hotel Hazyview and we look forward to welcoming you back again soon. Please do not hesitate to contact me personally for any further assistance you may require in future.

Kind Regards
Glenys du Pont

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