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3 - 8 von 2 622 Bewertungen
Bewertet am 19. April 2017

Das Hotel liegt an der schönen Promenade von Durban, wer im Indischen Ozean schwimmen oder am Wasser joggen möchte ist hier am richtigen Ort. Das Hotel, die Restaurants im Hotel (u.a.Steak-House) und auch die Zimmer sind super. Das Frühstück auf der Terrasse im 2. Stock ist reichlich, die Aussicht wunderschön und da Personal immer aufmerksam. Wir waren rundherum zufrieden.

Zimmertipp: Zimmer mit Meerblick buchen!
Aufenthaltsdatum: März 2017
  • Reiseart: Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Service
Danke, Wolfgang G!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Samantha C, General Manager von Southern Sun Elangeni & Maharani, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 23. April 2017
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Thank you for taking the time to post your review and for your valuable feedback.

I am delighted that you had a memorable stay and look forward to welcoming you back when you next travel to Durban.

Regards

Samantha

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 22. September 2016 über Mobile-Apps

Die Zimmer sind klein aber völlig in Ordnung! Super war die Auswahl beim Frühstück! Selten so viele lecker Sachen zur Auswahl gehabt. Allerdings war die Bestuhlung beim Frühstück sehr chaotisch. Teilweise war das Personal auch lustlos und unfreundlich

Aufenthaltsdatum: September 2016
Danke, vanessa-hat-fernweh!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Samantha C, General Manager von Southern Sun Elangeni & Maharani, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 25. September 2016
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Thank you for taking the time to post your review and for your valuable feedback.

Please accept my sincere apologies for the lapse in service standards experienced from the breakfast team - your feedback has been shared with the manager in order for her to address this shortcoming.

We look forward to welcoming you back when you next travel to Durban.

Regards

Samantha

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 28. Februar 2016

Das Zimmer war von der Sauberkeit in Ordnung. Allerdings waren die Betten etwas klein (1,80m) und auch sehr unbequem... Bei uns waren sehr viele Araber in der Anlage. Im Pool schwimmen im Bikini war deswegen auch sehr unangenehm... Wir wollten etwas früher essen und uns wurde ein Lunchpaket versprochen. Erhalten haben wir dieses allerdings nicht :( Der Service ließ in diesem Hotel eh sehr zu wünschen übrig... Die Empfangsdame war schon bei unserer Ankunft sehr genervt und auch sonst können wir hier leider nichts positives berichten.
Nochmal würde ich diese hotel auf keinen Fall aufsuchen...

Aufenthaltsdatum: Dezember 2015
  • Reiseart: Reiseart: als Paar
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Franziska G!
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Samantha C, General Manager von Southern Sun Elangeni & Maharani, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 1. März 2016
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Thank you for taking the time to post your review.

Please accept my sincere apologies for the lapse in service standards experienced during your stay - your feedback has been shared with the team in order that they take the necessary corrective steps to rectify these shortcomings.

Regards

Samantha

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Bewertet am 20. Jänner 2016 über Mobile-Apps

Wer ruhig schlafen oder entspannen möchte, ist hier falsch. Zumindest im Bereich des Elangeni.
Nachts Lärm auf den Gängen, wie ich es noch nie erlebt habe. Außerdem roch es dort vermehrt sehr streng nach indischem Essen. Unsere Reisegruppe war auf viele Etagen verteilt und alle berichteten morgens das Gleiche.
Der Poolbereich war extrem überfüllt und das Wasser sag wirklich alles andere als einladend aus.
Wer hier denkt, er könne dann einfach an den Strand gehen, vertut sich stark.
Ich habe ebenfalls noch niemals einen derart überfüllten Strandbereich gesehen. Zudem war es auch dort laut und extrem unsicher. Wir wurden von Fremden angesprochen, unsere Rucksäcke lieber vorn zu tragen, da die Kriminalität gerade dort extrem hoch sei.
Unser Reiseleiter empfahl uns, bei Dunkelheit nicht rauszugehen und wenn, dann nur im Gruppen.
Wir nutzen nach dem Essen, welches wir nicht im Hotel einnahmen, die Bar des Nachbarhotels Maharani, was einen viel besseren Eindruck machte. Dennoch war der Kellner mit uns 15 Personen auch dort leicht überfordert. Aber die Drinks waren lecker. Trotzdem war auch dort auf der Dachterrasse der Ausblick durch lange nicht geputzte Scheiben schier unmöglich.
Was an unserem Hotel wirklich richtig gut war, war das absolut phänomenale Frühstück, was keinen Wunsch offen ließ.
Trotzdem würde ich hier nicht mehr übernachten wollen.

Aufenthaltsdatum: Jänner 2016
Reiseart: Reiseart: als Paar
Danke, 233nadinem!
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Samantha C, General Manager von Southern Sun Elangeni & Maharani, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 24. Jänner 2016
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Thank you for taking the time to post your review.

Durban is a very popular holiday destination in December / January, due to the summer school holidays.

I am pleased that you enjoyed our breakfast offering and the meal experience at V&V at the Maharani (as these facilities were not as popular as the pool deck during the day time)
I am sure that you would enjoy the hotel and facilities when not travelling in peak season.

Regards

Samantha

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Bewertet am 31. Dezember 2015 über Mobile-Apps

Hotel ist sicher in die Jahre gekommen, aber Zimmer sind immer noch okay. Super Ausblick auf das Meer und die Promenade. Leute an der Rezeption hilfsbereit. Auf dem Dach kleiner Pool mit guter Aussicht

Aufenthaltsdatum: Dezember 2015
Danke, andreassZ67SH!
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Samantha C, General Manager von Southern Sun Elangeni & Maharani, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 1. Jänner 2016
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Thank you for taking the time to post your review.

I am pleased that you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back when you next travel to Durban.

Regards

Samantha

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