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3 - 8 von 797 Bewertungen
Bewertet am 26. April 2017

Wir waren 9 Tage in dem Resort zu Gast und mehr als begeistert. Gebucht hatten wir den Urlaub als günstiges Pauschalangebot im Internet. Die Freundlichkeit und Servicebereitschaft der Mitarbeiter in allen Bereichen des Hotels hat uns komplett fasziniert und es war eine sehr verbindlich herzliche und fast familiäre Atmosphäre.
Selbst der Hoteldirektor war ständig präsent und hat persönlich unser Hotelzimmer inspiziert und immer wieder nachgefragt, ob alles zu unserer vollsten Zufriedenheit ist. Das Speisenangebot war sehr gut. Landestypische Gerichte wurden in allen Facetten an den Buffets angeboten und zudem kamen selbst die Köche an unseren Tisch und erkundigten sich nach eventuellen speziellen Wünschen und erfüllten uns diese dann am nächsten Tag. Der Küchenchef machte uns als Beispiel persönlich die Pizzen, die sich meine Freundin so sehr gewünscht hatte. Auch Humus wurde uns auf Wunsch frisch zubereitet. Die Servicemitarbeiter waren sehr aufmerksam, obwohl sie vom Frühstück bis zum Abend im Dienst waren. Nach dem Essen haben wir es geliebt, in der Bar einen frisch zubereiteten Kaffee zu genießen. Dieser wurde uns vom Barkeeper Gamal immer gleich direkt vorbereitet. Wirklich toll und aufmerksam. Die hygienischen Mängel in den vorangegangenen Bewertungen konnten wir so nicht feststellen, bis auf den Staub in den Gängen. Das hatte uns am Anfang auch gewundert, bis wir verstanden hatten warum es so ist. Das Hotel liegt mitten zwischen dem angrenzenden Meer und der Wüste. An vielen Tagen, wenn der Wind etwas stärker war, wurde ein feiner Sand von der Wüste Richtung Meer getragen und somit bildete sich tatsächlich ein feiner Staubfilm ab, den man aber gar nicht vermeiden kann, weil die Gänge mit offenen Fenstern versehen sind.
Die Toiletten waren zu jeder Zeit sehr sauber.
Wir planen und werden dieses Hotel sicher bald wieder besuchen, weil es vom Preis-/Leistungsverhältnis unglaublich war. Empfehlen können wir eine Quad Tour durch die Wüste zu machen. Neben einer Tagesreise nach Luxor war das ein toller Highlight. Wir empfehlen dieses Hotel wirklich gerne weiter!

Zimmertipp: Bitte nach einem Zimmer zur Innenseite des Resorts mit Blick auf den Pool und auf's Meer fragen.
  • Aufenthalt: März 2017, Reiseart: als Paar
    • Lage
    • Zimmer
    • Service
4  Danke, DK1896!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 5. Jänner 2017

die Atmosphäre ist freundlich und familiär, das Personal war sehr bemüht, die Mahlzeiten gut und lecker. Die Zimmer sauber und ordentlich, herrliche Sonnenseite der Balkone, angenehme und abwechslungsreiche Musik :-)
Besonders die Massagepraxis "SPA" hat uns seeehr gut gefallen, sehr freundlich, zuvorkommend und großzügig, sehr gut organisiert, ausgezeichnete Masseure, mehrere spitzenmäßige Massagen haben meine Freundin und ich genossen.
Die "Cleopatramassage" ist deeer HIT, warmes Oel mit Kokusraspeln für den ganzen Körper, Meersalz für Hände und Füße, verschiedene Arten, z.B. spezielle Schokoladencreme als Gesichtsmaske, vorher zwei verschiedene Saunen, danach eine ausgezeichnete Ganzkörpermassage ...leicht erotisch ... ein Traum ...
Genuß pur !!! Das Ganze, ca 110 Min. lang, für nur 50 € !
Meine Freundin und ich waren total begeistert.
Wenn wir wieder vor Ort sind, ist unser erster Weg ins SPA.
LG Petra

Zimmertipp: Zimmer auf der Südseite mit Meerblick ist perfekt
  • Aufenthalt: Dezember 2016, Reiseart: mit Freunden
    • Lage
    • Zimmer
    • Service
3  Danke, petrahartwig!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Coral Hills R, Front Office Manager von Coral Hills Resort Marsa Alam, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. Jänner 2017
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Dear guest,

Thank you very much for your time. It is always a pleasure to receive feedback from satisfied guests, and I am delighted that we have contributed positively to your vacation.

It is pleasure to see that you were happy with the service you received during your stay with us, we look forward to welcoming you back on your next visit, and once again, I would like to thank you for your time.

Yours sincerely,
Mohamed El Menshawy

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 22. Dezember 2016

Erstmal das Positive:
Kurze Wege, An- und Abreise verlief problemlos. Mitarbeiter am Front Desk waren sehr freundlich und hilfsbereit.
Und nun der Rest: Zimmer
Was uns bei der Ankunft sofort aufgefallen ist, waren die schmutzigen Flure auf dem Weg zu unserem Zimmer. Leider hat sich da überhaupt nichts verändert. Da wurde nicht gewischt, Überall lag Müll rum. Die Zimmer selbst waren verstaubt, das Bad dreckig, als ob es schon wochenlang nicht gesäubert wurde. Zimmerboys reinigen nicht, machen nur die Betten. Man sollte ihnen mal im Crashkurs das Arbeiten mit Wasser und Putzmittel etwas näherbringen.
Essen:
Fühstück war für mich ok, Mittagessen und Abendessen waren leider oft kalt, da müsste dringend Abhilfe geschafft werden.
Leider fehlte es oft an Kleinigkeiten. Wir haben um Servietten gebeten, widerwillig holte der Restaurantleiter diese und schmiss sie uns sehr unfreundlich und kommentarlos auf den Tisch. So ein arrogantes Verhalten geht überhaupt nicht.
Animation: Das Team bestand aus 3 Personen, das war es aber auch schon. Animation fand hier nicht statt. Man war mit dem perfektem Sitz der Haarfrisur oder Rumlümmeln vor dem TV beschäftigt.
Was mir noch sehr unangenehm auffiel, waren die sehr verschmutzen WC´s am Pool und Strand.

Ab unserer zweiten Woche merkte man auch, daß das AI-Angebot runtergefahren wurde. Getränke am Pool wurden in 0,1 L Bechern serviert. Wein wurde aus Plastiktüten in Weinflaschen umgefüllt.

Das Hotel wirbt mit 5 Sternen. Aber um daran zukommen, muß sich hier einiges ändern. Es kann nicht sein, daß ein Gast die anderen Gäste belästigt und das Personal so angeht, ohne das was passiert.
Sehr, sehr schade

  • Aufenthalt: Dezember 2016, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Zimmer
    • Service
1  Danke, jsimone114!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 18. Dezember 2016

Leider ist Qualität und Sauberkeit nicht groß geschrieben in diesem Hotel. Es ist geeignet für erfahrene Schnorchler/Taucher und Leute die sich nicht viel erwarten. Lage am Strand ist toll. Schönes Riff aber sehr tief! Zimmer sind teilweise sehr mangelhaft. Strand zum schwimmen kaum geeignet, nur Schnorcheln! Teilweise gefährlich wegen hohen Wellen! Personal teilweise überarbeitet. Personal meistens sehr nett! Essen: Man wird satt. Super Massageinstitut: Sehr gut und billig und freundlich!!

Zimmertipp: Südseite besser da wärmer, Nordseite kalt!
  • Aufenthalt: Dezember 2016, Reiseart: allein
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Service
1  Danke, sunbeach999!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 5. Dezember 2016

Was ist passiert?
Es gibt kein Sodawasser, das "Leitungswasser" aus dem großen Behälter kommt aus der Küche - und nicht aus dem geschlossenen Wasserbehälter, Lokales Bier oder gar Wein - meistens nein, gibt es leider nicht. Und auch die Milch - oder das Milchpulver für den Kaffee ist Mangelware!
Schade! Das Gebäude ist super, Strand und Riff auch!

  • Aufenthalt: November 2016, Reiseart: allein
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
8  Danke, cwenighofer!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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