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7 - 12 von 1 765 Bewertungen
Bewertet am 1. Jänner 2016

Sehr schönes und schickes Hotel, bemühte Mitarbeiter, tolles Ambiente aber offensichtlich hat die Haustechnik ein massives Problem mit den Klimaanlagen, der Geruch im Zimmer ist sehr streng und trübt den sonst sehr guten allgemeinen Eindruck.
Zum Abendessen wurde anstatt der Karte ein Multi-Touch-Bildschirm gereicht, eine nette Neuerung aber leider waren nicht alle Gerichte verfügbar. Schade.
Das Frühstück hingegen war wirklich sehr fein.
Die Lage des Hotels, nur etwa 5 Minuten entfernt vom Flughafen macht das Hotel attraktiv für Flugreisende.

Zimmertipp: Machen sie eine "Geruchsprobe" bevor sie das Zimmer akzeptieren.
Aufenthaltsdatum: November 2015
  • Reiseart: Reiseart: geschäftlich
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, bilstein2015!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
HILTONMUMBAI, General Manager von Hilton Mumbai International Airport, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 2. Jänner 2016
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Dear Guest,

Greetings from Hilton Mumbai International Airport!

I wish to express my appreciation for your efforts to send such gratifying feedback regarding your recent stay at The Hilton Mumbai.

We have noted your feedback with regards to smell in the room, air conditioning and for few dishes not being available. Please be assured that your feedback is well received and worked upon. It is always important to receive guest feedback such as yours, as it gives us an opportunity to make improvements as needed.

Thank you once again for your time and I look forward to welcoming you back.

Warm Regards
Raghu Sapra

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 1. Jänner 2016

Wir waren im September jeweils eine Nacht im Hilton Mumbai Airport. Das Hotel hat uns gut gefallen und bietet sich ideal nach Ankunft oder bei frühem Abflug an. Das Essen im Restaurant war ordentlich und die Zimmer sehr sauber.

Aufenthaltsdatum: September 2015
  • Reiseart: Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Xanteer!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
HILTONMUMBAI, General Manager von Hilton Mumbai International Airport, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 2. Jänner 2016
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Dear Guest,

Greetings from Hilton Mumbai International Airport!

Thank you for your feedback subsequent to your recent stay with us.

I am pleased to learn that you had a remarkable experience while staying with us. It is our endeavour to provide our guest with the highest level of service and to make their stay truly memorable

I hope that you will visit us again and look forward to welcoming you back.

Warm Regards
Raghu Sapra

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 5. November 2015

Das Hotel befindet sich in direkter Nähe zum internationalen Terminal (hier fliegen auch die domestic Flüge der Air India ab).
Das Personal war insoweit freundlich und der Check in verlief zügig.
Am Frühstück und auch am Abendessen konnte ich nichts aussetzen.
Aufgrund zwei negativer Punkte, würde ich das nächste Mal eins der benachbarten Hotels vorziehen: zum einen roch das Zimmer (Bett) vermodert oder evtl. nach Schimmel - auf jeden Fall sehr unangenehm. Und zum anderen ist es absolut nicht Zeitgemäß, keinen kostenlosen Internetzugang anzubieten.

Aufenthaltsdatum: Oktober 2015
  • Reiseart: Reiseart: allein
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, pat1860!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
HILTONMUMBAI, General Manager von Hilton Mumbai International Airport, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 16. November 2015
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Dear Guest,

Greetings from Hilton Mumbai International Airport!
Thanks for your kind comments about your recent stay with us. We have taken a note of your suggestions and kindly accept my sincere apologies for the inconvenience caused to you during your stay at Hilton Mumbai.

Hope to see you return again soon.

Warm regards,
Raghu Sapra

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 11. Oktober 2015

Ich kam mit einem Transfer aus Pune zurück und musste noch 5 Stunden bis zur Abreise an den Flughafen überbrücken. Da ich von dort wirklich sehr schnell am Flughafen sein wollte, fiel meine Wahl auf das Hilton. Das Zimmer war super, leider war die bezahlte Internetverbindung zu schwach für Facetime sodass ich meine Telefonkonferenz doch per normaler Telefonverbindung machen musste. Das war sehr enttäuschend! Der Transfer zum internationalen Flughafen kostet normalerweise 1.000 INR, ich habe ihn für meinen sehr kurzen Aufenthalt allerdings geschenkt bekommen. Dauerte tatsächlich kaum 5 Minuten.

Aufenthaltsdatum: Oktober 2015
  • Reiseart: Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Service
Danke, Ilona R!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
HILTONMUMBAI, General Manager von Hilton Mumbai International Airport, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 27. Oktober 2015
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Dear Guest,

Greetings from Hilton Mumbai International Airport!

Thanks for your kind comments about your stay at our hotel. Hope to see you return again soon. At the same time please accept my sincere apologies for the inconvenience caused to you.

Warm regards,
Raghu Sapra

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 2. September 2015

Großes Zimmer, jeden Tag 2 Flaschen Wasser, mit dem Auto ist Anbindung in die City sehr gut. Mit der Bahn mit dem "Auto Rikscha" nach Andheri Railway (50 INR - meter einschalten lassen!).
Personal im Hotel super freundlich und hilfsbereit. Frühstück sehr gut.
Insbesondere möche ich das hervorragende Personal in der Executive Lounge (Happy hour, insbesondere Feroz und Frühstück mit Kiran) hervorheben.
Kleines Highlight: in den letzten Tagen die Longstay VIP Party

Zimmertipp: Die Zimmer von mir und den Kollegen waren alle gleich, insofern konnte ich keine Besonderheiten zur Lage feststellen.
Aufenthaltsdatum: August 2015
  • Reiseart: Reiseart: geschäftlich
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Service
Danke, Michael M!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
HILTONMUMBAI, General Manager von Hilton Mumbai International Airport, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 9. September 2015
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Dear Guest,

Greetings from Hilton Mumbai International Airport!

Thank you for your review. I am pleased to hear you enjoyed your stay and will let Feroze and Kiran know that they helped you have a great stay with us. All of us at Hilton are passionate about hospitality and we hope to see you again soon.

Warm regards,
Raghu Sapra

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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