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Bewertungen (2 164)
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Bewertungen von Reisenden
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1 - 6 von 2 164 Bewertungen
Bewertet 9. November 2017 über Mobile-Apps

Heute am 9.11. eingecheckt.
Frage mich wie so ein Hotel zur Novotel Kette gehören kann.
Das Zimmer ist komplett durchgeritten, besonders das Bad , hier ist einiges kaputt, die Klimaanlage regelt nicht , d.h. es ist so im Zimmer kalt wie z.Z in Deutschland außen , auch nach 1h 25 Grad Sollwert.

Es sieht alles nicht besonders sauber aus . Wer ein Hotel mit halbwegs westlichen Standard sucht kann sich das Novotel Juhu Beach besser sparen.
Bin hier leider gelandet weil Hyatt und Leela nicht verfügbar waren
Ich war schon im Novotel Vizag und Kolkata, das hier in Mumbai passt nicht ins Bild .
Den Kommentar von Karsten Z. kann ich nur unterstreichen .

Aufenthalt: November 2017, Reiseart: geschäftlich
Danke, Klaus B!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Novotel Mumbai J, General Manager von Novotel Mumbai Juhu Beach, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. November 2017
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Dear Klaus,

Namaste from Novotel Mumbai Juhu Beach!

Thank you for taking the time out to share your feedback with us. The shortfalls mentioned are being shared with the team to ensure that we remain customer centric and not compromise on our services as expected from us. I am also happy to inform you that we are marching positively towards upgrading our rooms and we will be very happy to show you the mock rooms just done at the hotel on your next visit.

We do hope you will give us another opportunity to welcome you again.

Warm Regards,
Manish Dayya
General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 2. November 2017 über Mobile-Apps

Wer Gestank mag, überteuertes Essen & Getränke, Mega laute Musik und wenig aufmerksames Personal ist hier richtig. Angesichts der aufgerufenen Preise kann ich mich nur wundern. Dreckige Zimmer, stinkendes Hotel, nie wieder.

Aufenthalt: November 2017
Danke, Karsten Z!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Novotel Mumbai J, General Manager von Novotel Mumbai Juhu Beach, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 4. November 2017
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Dear Karsten,

Namaste from Novotel Mumbai Juhu Beach!

Thank you for your feedback. I hope you can accept our sincere apologies for the inconvenience caused to you based on the experience shared. Assure to work along with the team on all the areas of concern including rooms (we have just completed the mock up rooms and will be taking up all rooms shortly to bring in a fresh new look). Also with regards to the odour issue, this does happen sometimes being an ocean front hotel during the tide changes for a short duration and I do understand your concern as it only added to your experience.

We do hope that you will give us another opportunity to serve better on your next visit.

Warm Regards,
Manish Dayya
General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 30. Oktober 2017

Beim Novotel Juhu Mumbai handelt es sich um ein sehr angenehmes Hotel. Sehr freundliches Personal in allen Bereichen. Die angebotenen Speisen sind von guter Qualität. Sehr gut aufgehoben ist man in der Premier-Lounge, sofern man das entsprechende Zimmer gebucht hat. Dies ist sehr zu empfehlen.

  • Aufenthalt: Oktober 2017, Reiseart: allein
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
Danke, willybachmann!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Novotel Mumbai J, General Manager von Novotel Mumbai Juhu Beach, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 31. Oktober 2017
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Dear Willy,

Namaste from Novotel Mumbai Juhu Beach!

Thank you for your kind feedback.

We are delighted to know that you had a comfortable stay. It gives us much joy in knowing that you liked the Premier Lounge, the service extended by our staff and the food served at our restaurants.

We once again thank you for your feedback and sincerely look forward to welcoming you again.

Warm Regards,
Manish Dayya
General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 8. Juli 2017

.... geht eben hier hin. Es ist mindestens anders.

Die einen werden sagen: Ursprünglicher, westlicher, freier, europäischer, kontinentaler. Novotel ist schon eine Botschaft. Vive La France.

Die anderen werden sagen: Hier geht eher mal was.

Ich fand die Wanderung der Langschwänzigen auf der Terrasse der Lounge bei Sonnenuntergang schon etwas gewöhnungsbedürftig und habe von dann an keine Erdnüsse mehr aus den üppig bereit gestellten Schalen genascht.

Nette Abende habe ich da dennoch verlebt.

Zimmertipp: Nicht gerade direkt neben der Disco und dem ach so potenten Rennfahrer.
  • Aufenthalt: Oktober 2016, Reiseart: geschäftlich
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Muehlenbauer!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Novotel Mumbai J, General Manager von Novotel Mumbai Juhu Beach, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 10. Juli 2017
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Dear Guest,

Namaste from Novotel Mumbai Juhu Beach!

I would like to thank you for taking the time review us on Tripadvisor. At Novotel, we strive to provide a superior experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please be rest assured that we are taking the appropriate measures to address the issues highlighted by you.

We look forward to welcoming you again.

Warm Regards,
Manish Dayya
General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 19. April 2017

  • Aufenthalt: April 2017, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Ibis Hotels
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Individualreisenden und nicht die von TripAdvisor LLC oder Partnerunternehmen.
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