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2 - 7 von 320 Bewertungen
Bewertet am 4. Oktober 2015

wir waren im 24.Stock untergebracht, das Zimmer war eher unterer durchschnitt. Leider keine extra Steckdosen, wir mussten den Kühlschrank bzw den Wecker ausstöpseln. Das Bad war ein enttäuschung auf ganzer Linie, die meiste Zeit nur kaltes Wasser. Etwas stark heruntergekommen.
Wir würden das Hotel nicht Empfehlen, trotz zentraler Lage

Danke, GeorgeJung1985!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Individualreisenden und nicht die von TripAdvisor LLC oder Partnerunternehmen.
KarenRGS, General Manager von Regency Grand Suites, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 7. Oktober 2015
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Dear GeorgeJung

Thank you for staying with us!

I am very saddened to hear that you did not have a pleasant stay in our hotel

The whole team would like to apologize for the inconvenience.

We had a meeting with our maintenance team and discussed the issues re the hot water system and outlets. We are now on the process of putting additional outlets on each room and functionality test of all electronics inside the room is now on going. Rest assured that we will do our best to prevent this from happening again.

Again we would like to apologize and thank you for giving us some of your time to write review. Comments from our guest is the most valuable gift we can get as it allows us to know our strength and weakness, in order for us to fulfill our commitment in providing the most genuine service we can offer.

We hope to welcome you again on your next visit.

Warmest
Karen Ang Niegas
niegasrgs@gmail.com

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Bewertet vor 2 Wochen

Aufenthaltsdatum: Juni 2019
  • Reiseart: geschäftlich
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
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Bewertet am 19. Februar 2019

Aufenthaltsdatum: Februar 2019
Reiseart: als Paar
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
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Bewertet am 11. Februar 2019 über Mobile-Apps

Aufenthaltsdatum: Februar 2019
Reiseart: allein
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Bewertet am 16. Jänner 2019

Aufenthaltsdatum: Jänner 2019
Reiseart: allein
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
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