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“Anstrengender Aufenthalt ”

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Diamond Cliff Resort and Spa
Nr. 19 von 333 Hotels in Patong
Zertifikat für Exzellenz
Bewertet am 11. Mai 2017 über Mobile-Apps

Wir waren für 9 Nächte im Diamond Cliff und hatten ein Super-Deluxe-Zimmer gebucht. Lt. Reiseveranstalter und Info-Mappe in den Zimmern sind diese Zimmer 40-45 qm groß. Wir bekamen ein Zimmer in der Größe von ca. 26 qm inclusive. Bad und Balkon. Auf Nachfrage teilte man uns mit, es sei ein ganz normales Super-Deluxe-Zimmer. Wir blieben höflich aber bestimmt und uns wurde dann für den nächsten Tag ein anderes Zimmer versprochen. Unser Gepäck sollten wir nach dem Frühstück bereitstellen und ab 14:00 h könnten wir das neue Zimmer beziehen. Das Gepäck würde schon aufs Zimmer gebracht. Soweit in Ordnung, nur funktioniert hat das nicht und man mußte schon einige Geduld aufbringen, da sich keiner mehr verantwortlich fühlte. Na ja.
Das " neue " Zimmer entsprach zwar der Größe, war aber sehr abgewohnt und muffig. Sehr wenig Hänge- oder Liegefläche. Badewanne mit Duschvorhang, dadurch immer Wasser im Bad. TV: DW nur in englisch verfügbar. Das bisher schlechteste WiFi, das wir in Thailand hatten. Für einige Eiswürfel sollten wir 120 THB ++ bezahlen. Haben wir noch nie erlebt. Für ältere oder behinderte Menschen absolut ungeeignet, da Steillage mit sehr vielen Treppen in unterschiedlichen Tritthöhen.
Einen Turn Down Service soll es laut Info-Mappe zwar geben, haben wir aber nie gesehen.
POSITIV: sehr gutes Frühstücksbuffet und eine schöne Poolanlage im unteren Bereich. Leider ist das Wasser zu warm.
Kurz und gut: Für uns nur über den Preis nochmals buchbar.

Aufenthalt: April 2017, Reiseart: als Paar
1  Danke, Ludwig-Rudolf!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertung schreibenBewertungen (1 188)
Bewertungen von Reisenden
Reisetyp
Jahreszeit
Sprache

2 - 6 von 1 188 Bewertungen

Bewertet am 7. April 2017

Es gibt sicherlich genügend hervorragende Hotelanlagen auf Phuket.
Wer aber zentral zu Patong und dennoch ruhig und luxuriös urlauben möchte, der ist hier genau richtig.

Gebucht für 3 Nächte im Februar war ein Honeymoon-Packet in einer Romantic-Suite für 2 Personen incl. Transfer, Massage, 1x Dinner etc.

Flughafen-Transfer (Toyota Camry) hat bestens geklappt, check-in leicht verzögert, weil das Zimmer noch nicht ganz vorbereitet war (wir sind allerdings auch bereits 11h angereist..).
Kein Problem, kurz nen Drink in der Lobby-Lounge mit Blick aufs Meer genommen und nach ca. 30min konnten wir das Zimmer beziehen.

Die verschieden großen Zimmer sind in der gesamten Anlage auf mehrere Häuser verteilt. Das Hotel ist in den Berghang gebaut, so daß es starke Höhen zu überwinden gibt.
Ein ausgezeichneter Buggy-service ist jedoch jederzeit zur Stelle.

Unsere 70qm Romantic-Suite befand sich im oberen Teil der Anlage und hatte einen fantastischen Ausblick aufs Meer.
Die Einrichtung wirkt leicht angestaubt (alter Thai-Stil mit viel Plüsch und Holz),jedoch hat man sich hier sehr wohl gefühlt. Alles tadellos in Ordnung, Sauberkeit hervorragend.
Großes Zimmer mit Jaccuzi (Blick aufs Meer) im Zimmer, thailändischer Sitzecke und ebenfalls großes Badezimmer (WC getrennt zum restlichen Badezimmer, extra Dusche, extra Badewanne).

2 Poolanlagen (eine tiefere mit Wasserfall) und eine etwas höhere, die nagelneu konzipiert wurde incl. neuem Barbereich und tollem Ausblick.
Trotz Vollbelegung (chinesiches Neujahrsfest) immer genügend Liegen vorhanden.
Dort befindet sich auch ein offen gestaltetes Restaurant, wo auch das (gute) Frühstück serviert wird.

Es gibt mehrere Restaurants in der Anlage (Thai, Japaner und Franzose), wobei wir das französische getestet haben und es für außerordentlich gut befunden haben. Bei günstigem Preisniveau und tollem Service wird hier auf Sterne-Niveau gekocht - ganz hervorragend und unbedingt zu empfehlen.

Freundlichkeit und Servicebereitschaft der Mitarbeiter waren (thai-üblich) tadellos.

Fazit:

Tolle gehobene Anlage direkt an der Uferstraße (und dennoch ruhig). 10min Fußweg zum Strand und Patong - kann mit bestem Gewissen empfohlen werden.

Zimmertipp: aAlle Zimmer in den höheren Etagen wegen des Ausblickes aufs Meer
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt: Februar 2017, Reiseart: mit Freunden
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, boytoy39!
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DMC-Hotel-Manager, Manager von Diamond Cliff Resort and Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 10. April 2017
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Dear Guest boytoy39,

Greeting from Diamond Cliff Resort and Spa. Thank you very much for your detailed review. We are glad that you like our resort , your comments are valuable for us to learn in order to improve our service and facilities. For your information, we have Ocean View Lounge for all hotel guests to take a rest while they wait for their rooms or their late departure flights which you can take a rest, nap or even take a shower.

Look forward to welcoming you back soon.

Best regards,
Hotel manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 19. Dezember 2016 über Mobile-Apps

Gute Lage, Schöne Aussicht aufs Meer, grosse und Gute eingerichtete Zimmer, sauber und freundliches Personal.Reichhaltiges morgenbüffet. Schüttelbus Service 1a. Reception wie Reisetouren gut organisiert.Empfelenswert.

Aufenthalt: November 2016, Reiseart: als Paar
Danke, Enrico A!
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DMC-Hotel-Manager, Manager von Diamond Cliff Resort and Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 22. Dezember 2016
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Dear Guest Enrico A,

Greeting from Diamond Cliff Resort and Spa. Thank you very much for your review, we are glad that you like our resort.
Look forward to welcoming you back here again soon.

Best regards,

Hotel Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 1. November 2016

Transfer von und zum Flughafen ohen Probleme. Im Taxi sofort kühles Getränk. Bei Ankunft noch Wartezeit bis zur Übergabe, das Hotel hat uns ein kostenfreies Zimmer angeboten um uns frisch zu machen bis unser eigentliches Zimmer fertig ist...Super Service. Leider zur Innenstadt etwas abgelegen...gut 20 Min. zu Fuß oder mit TUK TUK für 200 BHT. Mit Krad 100 BHT. Das Personal ist absolut freundlich und zuvorkommend.

  • Aufenthalt: Februar 2016, Reiseart: allein
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Service
1  Danke, Roland B!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
DMC-Hotel-Manager, Manager von Diamond Cliff Resort and Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 4. November 2016
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Dear Roland B,

Greeting from Diamond Cliff Resort and Spa.
Thank you very much for your time to share your experience, your comment is valuable and is passed to the management.

We look forward to welcoming you back here again soon.

Best regards,
Hotel Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 1. Mai 2016

Die Zimmer sehr schön, sauber, groß.
Personal sehr freundlich, immer hilfsbereit, bei jedem Problem wurde sofort geholfen.
Frühstück reichhaltig, für jede Nationalität etwas dabei.
Für die immer die Nase ins Essen steckenden Japaner/Chinesen kann das Hotel nichts.
Schlecht war: der im Reiseprospekt ausgeschriebene kostenlose Shuttle zum Patong Beach. Dieser war nur nach Anmeldung möglich (11:00, 13:00, 16:00, 20:00) und nur zum Patong Beach, nicht zurück. War ein Shullte-Bus voll, wurde kein weiterer eingesetzt und man musste ein Taxi nehmen. Bei Taxikosten von mindestens 5,00 EURO (umgerechnet) ein Weg, wird der einer 5 Sterne-Anlage angemessene Hotelpreis im Laufe eines Urlaubes recht teuer. Um zu Fuß zu gehen, war der Weg zu weit und der Berg recht steil. Der Shuttleservice müsste dringend geändert werden. Es müssten so viele Shuttle-Busse wie benötigt fahren, mindestens stündlich und aus der Stadt zurück zum Hotel.
Das WLAN hat sich nicht selbstständig eingewählt, man musste sich immer wieder neu anmelden, Auch war es langsam, für Thailand unüblich, da Netze gut sind.
Deshalb keine 6 Punkt-Bewertung

  • Aufenthalt: April 2016, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Zimmer
    • Service
2  Danke, tauchenmachtspass!
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Weitere Informationen über Diamond Cliff Resort and Spa

Anschrift: 284 Prabaramee Road | Patong Beach, Patong, Kathu, Phuket 83150, Thailand
Lage: Thailand > Phuket > Kathu > Patong
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Trainingsraum Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Suiten Swimmingpool Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 9 der besten Resorts in Patong
Nr. 13 der Spa-Hotels in Patong
Nr. 15 der Luxushotels in Patong
Nr. 28 der Romantikhotels in Patong
Nr. 32 der Familienhotels in Patong
Preisklasse: € 63 - € 680 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4,5 Stern(e) — Diamond Cliff Resort and Spa 4.5*
Anzahl der Zimmer: 310
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Diamond Cliff Hotel Patong

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