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2 - 7 von 3 724 Bewertungen
Bewertet am 5. Jänner 2021

Wir (meine Familie mit 2 erwachsenen Söhnen) waren vom 20.12.20 bis 3.1.21 im Serenity Hotel in Makadi und sind von Anfang an mit einer Freundlichkeit begrüßt worden, die ihres gleichen sucht. Die Lage des Hotel ist sehr gut und die Gartenanlage wird aufs Peinlichste gepflegt. Die Anlage selbst ist schon etwas in die Jahre gekommen, aber dies wird durch die herzliche Art der Mitarbeiter mehr als wett gemacht.
Das Essen war richtig gut. Ebenfalls das beste bis jetzt in Ägypten.
Kurzum es war ein sehr sehr gelungener Urlaub.
Gerne wieder!!!

Zimmertipp: Alle Zimmer auf der Nordseite zum Garten hin sind sehr gut ( haben im Winter mehr Sonne und Licht)
Aufenthaltsdatum: Dezember 2020
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Danke, Gerd_Taucher!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Hotel Management, General Manager von Serenity Makadi Beach, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. Februar 2021
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Dear Valued Guest,
Thank you for taking the time to post your review on TripAdvisor. We were happy to know that you were satisfied with the resort’s services and facilities and that our team members have managed to meet your expectations in regards to the service delivered.
We put on a lot of effort to maintain the highest standards of service our guests would expect from our hotels and we do appreciate your kind recognition.
We will be looking forward to welcoming you back to Serenity again soon.
Kindest Regards,
Guest Relations

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 1. Jänner 2021

Taha emen
Sola bar super servis.....
Super personal frundlich lustic gesich kosmetic kompliment perfekt Silvester katastrofa rezepcion personal gar nich frundlich zu venic iformacion undfrundlich zimer personal zeer hut frundlich essen zer zer gut .....

Aufenthaltsdatum: Jänner 2021
Reiseart: als Paar
Danke, kocevvasko123!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Hotel Management, General Manager von Serenity Makadi Beach, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. Februar 2021
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Bewertet am 29. Dezember 2020

Ich bin eigentlich ein Abenteurer der schon die halbe Welt bereist hat. Langweiliger Club Urlaub in einem Bunker war nie eine Option für mich. Ich habe es aber ausprobiert und war positiv überrascht. Für den Preis den wir bezahlt haben, war alles perfekt! Es geht nicht besser. Schöne Anlage, schöner Strand mit eigenem Riff und vielen Fischen, ein tolles Restaurant am Strand und wir hatten außerdem einen richtig schönen Tag in der Schwesteranlage bei den Rutschen! Das war mal ein Urlaub bei dem ich mich ausruhen konnte. Um ein Taxi habe ich mich als erfahrender Reisender natürlich selbst gekümmert und habe ca. 5€ bis nach Hurghada mit App bezahlt. Bucht man über das Hotel bezahlt man ca. 20€.

Aufenthaltsdatum: Jänner 2020
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, Luggel!
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Hotel Management, General Manager von Serenity Makadi Beach, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. Februar 2021
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Bewertet am 12. Oktober 2020 über Mobile-Apps

Fantastisch...wir werden von allen Seiten verwöhnt...jeder ist bemüht das unsere Ferien unvergesslich schön sind.
Das Zimmer ist sehr sauber, die Essensauswahl groß...aber ohne Schweinefleisch“natürlich“ und die Anlage fantastisch + Beach!!!

Aufenthaltsdatum: Oktober 2020
Reiseart: mit der Familie
1  Danke, 13Michi13!
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Hotel Management, General Manager von Serenity Makadi Beach, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. Februar 2021
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Bewertet am 18. Juli 2020

Essen katastrophal. Magenprobleme. Kopfschmerzen. Immer dasselbe eklige ungewürzte Essen! Dreckige Tische.

Brauche kein angebliches 5 Sterne Hotel, in dem in der Lobby damit geworben wird, wenn man eine gute Bewertung schreibt könne man eine Reise dorthin gewinnen. Würde aber die ganzen guten Bewertungen erklären.
Das Hotel ist maximal 2 Sterne wert und wird demnächst so enden wie das benachbarte geschlossene Hotel..

Nach 6 Tagen sind wir abgereist, weil es uns körperlich mittlerweile so schlecht ging. Man wollte uns dann am Ende noch dazu zwingen etwas zu unterschreiben, dass wir nicht abreisen weil es uns nicht gefallen hat. Und dass wir so zufrieden mit dem
Hotel waren. Haben wir natürlich nicht gemacht.
Haben uns dann einen Flug gebucht und waren einfach nur froh als wir wieder in Deutschland ankamen.

Mittlerweile sind wir schon 5 Tage wieder zuhause und wir waren beim Arzt. Haben eine Lebensmittelvergiftung. Immer noch.

Auch die Bilder stimmen absolut nicht, die Anlage ist ganz ok. Allerdings war sie vielleicht vor 15 Jahren mal schön. Genauso wie der Strand.
Die Liegen waren alle! Kaputt. Nägel
hingen raus und man musste wirklich aufpassen, dass man sich nicht verletzt.

Man kann definitiv nichts in Meer! Der Strand gleicht einer Müllkippe mit Schrott abgeladen. Die Korallen sind komplett zerstört, das Wasser hat sich zurückgezogen. Sieht so aus als wäre dauerhaft Ebbe!
Kein Wunder, wenn man sieht wie die Menschen mit ihren Schuhen auf den ganzen Korallen rumtrampeln.

Also mein Fazit:Finger weg! Wir werden versuchen unser Geld zurückzubekommen, das war wirklich nicht billig. Im Gegenteil. Dieses Hotel
Ist einfach nur Betrug!

Aufenthaltsdatum: Februar 2020
    • Lage
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, J_fas20!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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