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Antonio C

Kein 4.5 Sterne Hotel

2,0 von fünf PunktenBewertet 18. Okt. 2024
Das Hotel verdient kein 4.5 Sterne. Kaum Deutsche oder Schweizer, sondern eher osteuropäisches Publikum und auch lokale Gäste. Nicht sauber im Hotel, teilweise auch nicht in den Zimmern. Essen war nicht schön aufbereitet und zu geringe Auswahl. Die Animation ist willig, aber auch nervig und den ganzen Tag lang läuft (laute) Musik; Abends natürlich auch, was ja nicht sehr erholsam ist. Wir werden das Hotel das nächste mal meiden. Familie aus der Schweiz.
Aufenthaltsdatum: Oktober 2024
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
4,0 von fünf PunktenPreis/Leistung
4,0 von fünf PunktenZimmer
3,0 von fünf PunktenLage
2,0 von fünf PunktenSauberkeit
2,0 von fünf PunktenService
3,0 von fünf PunktenSchlafqualität
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Bewertungen von Reisenden
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428
134
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Das sagen Reisende:
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2 - 7 von 3 052 Bewertungen
Bewertet am 27. September 2024

Die Anlage ist sehr gepflegt. Der Strand und das hausriff ist super schön zum schnorcheln und tauchen 🤿
Die tauchschule ist super.
Das essen ist sehr gut und abwechslungsreich, der Service ist allzeit sehr bemüht die Gäste glücklich zu machen. Mohammed Obama und sein Team sind super 👍
Danke für den schönen Urlaub.

Aufenthaltsdatum: September 2024
  • Reiseart: als Paar
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Constanze T!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 29. Juli 2024

Unser Aufenthalt im Prima Life Makadi Hotel war eine gemischte Erfahrung, die sowohl positive als auch negative Aspekte aufwies. Hier ist eine detaillierte Bewertung unserer Erlebnisse:

Positive Aspekte:

1. Saubere Zimmer:
Die Zimmer im Hotel waren sauber und ordentlich. Das Housekeeping-Team hat einen großartigen Job gemacht und war stets freundlich und hilfsbereit.
2. Freundliches Housekeeping-Personal:
Die Mitarbeiter vom Housekeeping waren sehr nett und zuvorkommend, was unseren Aufenthalt angenehmer gemacht hat.
3. Engagierte Animateure:
Die Animateure haben ein tolles Programm auf die Beine gestellt, das besonders bei den Kindern sehr gut ankam.
4. Große Poolanlage:
Die Poolanlage ist weitläufig und bietet ausreichend Platz zum Schwimmen und Entspannen.
5. Korallenriffe in Strandnähe:
Der Strand bietet Zugang zu wunderschönen Korallenriffen, die ein Highlight für Schnorchel- und Tauchbegeisterte sind. Leider sind die meisten Riffe von Touristen bereits totgetrampelt. Manche machen es sich zur Aufgabe in Schwimmschuhen darüber zu laufen.

Negative Aspekte:

1. Mangelhafte Essensqualität:
Das Essen im Hotel war einfach und die Qualität ließ zu wünschen übrig. Besonders bedenklich war eine Fischvergiftung, die zu Erbrechen und Durchfall führte.
2. Nur lokale Getränke:
Im All-Inclusive-Angebot sind ausschließlich lokale Getränke enthalten. Für frisch gepresste Säfte muss man zusätzlich 3€ bezahlen.
3. Kantinenatmosphäre im Hauptrestaurant:
Das Hauptrestaurant erinnert an eine dreckige Kantine. Tische wurden nicht gesäubert, Stühle waren fleckig und das Besteck wurde auch nach mehrmaligem Bitten nicht erneuert. Die Speisen waren lieblos zubereitet und sahen unappetitlich aus. An der Kochstelle wurde wenig Wert auf Hygiene gelegt.
4. Überforderte Bar-Mitarbeiter:
Die Mitarbeiter an den Bars waren oft alleine und wurden regelmäßig von den Managern unter Druck gesetzt, was die Stimmung stark beeinträchtigte. Eine zusätzliche Arbeitskraft für das Einsammeln der Gläser am Pool wäre dringend notwendig.
5. Ungleichbehandlung:
Es fiel auf, dass Muslime und Einheimische bevorzugt behandelt wurden. Es kam vor, dass man ignoriert oder übergangen wurde, wenn ein Moslem bedient werden wollte. Ein Mitarbeiter bestätigte, dass es spezielle Regelungen für den Umgang mit Muslimen gibt.
6. Teurer Urlaub im Vergleich zur Qualität:
Der Preis für die Reise war im Vergleich zur Urlaubsqualität extrem hoch. Viele zahlungspflichtige Dienstleistungen befanden sich auf europäischem Preisniveau. Für besseren Service oder bessere Qualität musste man extra bezahlen.
7. Aufdringliche Verkäufer:
Auf dem gesamten Gelände waren zahlreiche Verkäufer unterwegs, die ständig Ausflüge oder andere Dienstleistungen anboten und ein Nein oft nicht akzeptieren wollten.
8. Zusätzliche Kosten für Veranstaltungen:
Es war ärgerlich, dass man für manche Hotelveranstaltungen Tickets kaufen musste. So kostete beispielsweise eine Strandparty weitere 10€ pro Person.
9. Fehlender guter Kaffee und Tee:
Es gab keinen guten Kaffee und auch keinen traditionellen Tee im Angebot.
10. Mangel an Schirmen und Liegen am Pool:
Am Pool gab es zu wenig Schirme und Liegen. Reservierungen wurden toleriert, sodass oft alle Liegen belegt waren, aber nur etwa 30% tatsächlich genutzt wurden.

Insgesamt war unser Urlaub im Prima Life Makadi Hotel kein angenehmes Erlebnis. Wir werden dieses Hotel nicht noch einmal buchen und können es auch nicht weiterempfehlen. Die negativen Erfahrungen überwiegen deutlich. Die 5 Sterne hat das Hotel definitiv nicht verdient, eher ein Niveau von spanischen 3,5 Sternen.

Zimmertipp: Finger weg beim Fisch. Hohes Risiko einer Lebensmittelvergiftung.
Aufenthaltsdatum: Juli 2024
  • Reiseart: mit der Familie
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, u-jean85!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 18. Juli 2024

Wir sind zum 6. Mal in diesem Hotel, jedesmal buchen wir im Wellness &Spabereich alle 2 Tage eine 60-80 minütige Ganzkörpermassage!!
Die Masseure gehen auf alle Probleme ein, sei es der Sonnenbrand ( Massage mit Aloe Vera) oder die Medizinische Massage. Ob Masseure/ in oder Musa sind ehrlich , freundlich und super.
Einfach tolle Angebote .
Wir freuen uns immer wieder dieses Hotel mit dem tollen Wellnessbereich zu besuchen.
Von uns eine klare Empfehlung.

Zimmertipp: Massageangebot im Wellnessbereich im Hotel
Aufenthaltsdatum: Juli 2024
  • Reiseart: als Paar
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Daniela und Fra... R!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 11. Juli 2024 über Mobile-Apps

Tolles Hotel, freundlicher Service. Das Familienzimmer perfekt mit 2 Schlafzimmern. Super geräumig und alles sauber. Zum schnorcheln wunderbar dort.
Essen war auch top. Am Strand ist es etwas eng gewesen zum Nachbar , aber das fanden wir nicht so tragisch. Man kann auch problemlos am Strand/ kleine Promenade entlang spazieren und die eigene Anlage verlassen.

Aufenthaltsdatum: November 2023
Reiseart: als Paar
1  Danke, donnegans!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 8. Juni 2024

Es gibt nichts worüber man sich beschweren kann, das Hotel ist top.
Das Essen ist sehr gut, genau so wie die Cocktails.
Das Animationsteam ist das beste was ich bisher erlebt habe, die gehen so auf die kleinen Kinder ein und versuchen für jeden da zu sein.
Es ist einfach wunderschön hier.
Deswegen das größte Lob an das animationsteam.
Ich kann diese Hotel nur weiter empfehlen.
Wer nicht hier war verpasst viel.
Die Zimmer sind super. Trotz eigentlichen Pool Blick gab es dazu noch einen schönen Blick aufs Meer.

The BEST MAN IS FADI IN THE ANIMATIONTEAM

Zimmertipp: Am Pool braucht man sich nicht in Eile bewegen. Denn Platz ist für jeden da um jeder Uhrzeit
Aufenthaltsdatum: Juni 2024
  • Reiseart: als Paar
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Dennis B!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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