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1 - 6 von 535 Bewertungen
Bewertet am 3. Oktober 2017

Waren für zwei Nächte während der Woche da. Ich selbst hatte eine große Suite mit Lounge Zugang und war sehr zufrieden. Ich war vorher bereits mehrmals in Wuxi, jedoch immer nur über den Tag aus Shanghai mit dem Zug angereist. Diesmal direkt nach Wuxi geflogen und dann im Kempinski untergekommen.

Im Vergleich zu Shanghai sind die Hotelkosten extrem niedrig oder man bekommt halt viel mehr Zimmer für das gleiche Geld. Zimmer war sehr schön. Lounge war sehr üppig eingerichtet und es gab auch gutes Essen. Jederzeit wieder.

Bar: Es gibt eine Paulaner Bierbar mit deutscher Speisekarte (!) und Liveband im Erdgeschoss. Da ich in China nicht Deutsch esse kann ich dazu nichts sagen. Das Bier war aber gut. Aber: Die Chinesen besaufen sich da wirklich mit den Konsequenzen auf Toilette. Wurde aber schnell gereinigt.

Fitness: gut

Lage: ein wenig Abseits von der Party Meile in Wuxi. Aber kann man zu Fuss hinlaufen.

Zu den Kritikpunkten hier auf Tripadvisor:
* schlechte Englischkenntnisse: ja, das stimmt. Das passiert einem aber fast überall in China abseits der Metropolen. Ich persönlich erwarte auch nicht, daß jeder überall auf diesem Planeten fliessend englisch spricht. Und deren Englisch war besser als mein Mandarin.

* Chinesische Gäste: Ich war während der Woche da und es waren nicht so viele. Das mag am Wochenende anders sein.

Mein Fazit. Jederzeit wieder

Zimmertipp: Buchen Sie mit Lounge Zugang
Aufenthaltsdatum: September 2017
  • Reiseart: geschäftlich
    • Lage
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Stonki!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Chloe C, Public Relations Manager von Crowne Plaza Wuxi City Centre, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 24. Oktober 2017
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Dear Stonki,

Greetings from Kempinski Hotel Wuxi and thank you for staying with us during your recent visit to the Water Town.

We are very happy to read your detailed feedback and learn that you thoroughly enjoyed your stay here. Your comments have been well received by all our associates, especially regarding our Paulaner Brauhaus, fitness center and location. For the English speaking problem that you have mentioned, we are delivering regular English training to all our associates on a weekly basis.

I hope your review will help future travellers and I am looking very much forward to welcome you back again.

With very best regards,

Kempinski Hotel Wuxi Management Team

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 15. Juli 2017

Gutes Business Hotel, welches am Wochenende von chinesischen Feriengästen überflutet wird. Samstag und Sonntag empfielt sich daher, das Frühstück auf einen sehr frühen Zeitpunkt zu legen.
Laute unangenehme Musik beim Frühstück und zum Teil unaufmerksames Personal, welches sofort den Tisch räumt, sobald man diesen verläßt, obwohl Teller und Glas noch voll sind.
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, wenn auch das Englisch einen großen Mangel darstellt. Schulungen in Englisch werden offensichtlich nicht angeboten.
Zimmer sind sauber, jedoch ist man wohl nicht in der Lage eine Toilette zu reparieren.
Auch nach der 5. Beschwerde und angeblicher Reparatur ist die Spülung immer noch defekt.
Swimming Pool und Gym im Hotel. Basisausstattung des Gym, Training eingeschränkt möglich. Laute und rücksichtslose Gäste, welche ohne Kopfhörer Musik hören oder einen Film ansehen, werden vom Personal nicht zurecht gewiesen. Hier und da ist konzentirertes Training daher nicht möglich.
Paulaner Bar und Restaurants vor Ort. Preise für asiatische Verhältnisse überteuert.
Bier bei ca. €7.-. In der Nähe keine Alternativen.
Rauchen auf den Fluren und in der Bar erlaubt.
Die Speisekarten bieten für Vegetarier eine nur sehr unzureichende Auswahl.
Alles in Allem ein zu empfehlendes Hotel mit Verbesserungsbedarf.

Aufenthaltsdatum: Juni 2017
  • Reiseart: geschäftlich
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Service
Danke, GarryWombats!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
KurtVieren, General Manager von Crowne Plaza Wuxi City Centre, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 31. Juli 2017
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Dear Gegaud

Greetings from Wuxi and thank you for staying with us during your recent visit to The Water Town.

Thank you for your review with your positive comments about the friendliness and service oriented associates. Thank you also for your suggestions about English classes. We do offer daily English classes to our associates with which we have already made progress however, it is obvious that there are still language barriers. Your suggestions about the usage of earphones in our gym is well accepted. Our associates try to minimise the noises form member's devices sometimes however this is not always accepted by all guests and it remains a cultural challenge at times. We do offer earphones for our guests if you choose to tune out external noise.

I hope that you will understand some of the differences are due to local customs however we do try our best to offer the most convenient experience to all our guests. I'm sorry we were not able to satisfy you to the fullest and I hope I can have an opportunity to redeem. Should your travels lead you back to Wuxi, please do not hesitate to contact me directly.

With very best regards,

Kurt Vieren.

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Bewertet am 12. März 2017 über Mobile-Apps

Auch dieses mal war ich mit meinem Aufenthalt im Kempinski Wuxi sehr zufrieden. Unten im Paulaner gab es wieder eine tolle Stimmung durch die Band. Wenn ich das nächste mal in Wuxi bin dann sicher wieder hier.

Aufenthaltsdatum: März 2017
Reiseart: geschäftlich
Danke, vielreis!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Chloe C, Public Relations Manager von Crowne Plaza Wuxi City Centre, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 14. März 2017
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​Dear​ Guest​,​

Greetings from Kempinksi Hotel Wuxi and thank you for staying with us during your recent trip to​ Wuxi. We're very happy to read that you prefer our hotel and enjoy the time in our Paulaner Brauhaus. We look very much forward to your return stay and your visit to our Paulaner Brauhaus and to convince you of the quality of our products.

Thank you and best regards
Kempinski Hotel Wuxi

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Bewertet am 21. Jänner 2017

Die Freundlichkeit des Personals von der Rezeption bis zu den Restaurants ist sehr hervorzuheben. Die Zimmer sehr schön, freundliches Reinigungspersonal - Alles perfekt - freue mich bereits auf meinen Aufenthalt im Jahr 2017 :-)

Aufenthaltsdatum: September 2016
  • Reiseart: geschäftlich
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Service
Danke, Joe_scherz!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
KurtVieren, General Manager von Crowne Plaza Wuxi City Centre, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 22. Jänner 2017
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Dear joeI9871DX

Let me start off by thanking you for repeatedly staying with us since opening of hotel.
Your comments is particularly encouraging, especially since you mention that the level of quality has not decreased over the years.
Your comments about the friendliness of the Front Office, Restaurant and Housekeeping team will go a long way to motivating the associates.
I personally look very much forward to welcoming you back again and wish you a Happy and Prosperous Chinese New Year.

Best Regards,

Kurt Vieren.

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Bewertet am 7. November 2016 über Mobile-Apps

Dieses Hotel kann ich wirklich empfehlen. Tolles Ambiente schöne große und luxuriöse Zimmer. Das Personal ist freundlich, das Frühstück ist sehr gut und mit großer Auswahl.
Auf meinen China Reisen komme ich regelmäßig hierher.

Aufenthaltsdatum: November 2016
Reiseart: geschäftlich
Danke, vielreis!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
KurtVieren, General Manager von Crowne Plaza Wuxi City Centre, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 17. November 2016

Sehr geehrter Herr vielreis,

Wir freuen uns sehr, Sie bei Ihren regelmaessigen Besuchen in Wuxi einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel bieten zu koennen, sowohl mit unserem Fruehstuecksangebot, als auch mit unseren Zimmern.
Des Weiteren bedanken wir uns fuer die positive Rueckmeldung ueber den Service unseres Personals, welchen wir stets auf hohem Niveau aufrecht erhalten.

Gerne begruessen wir Sie bei Ihren zukunftigen Reisen weiterhin im Kempinski Wuxi.

Mit freundlichen Gruessen,

Kurt Vieren.



Dieses Hotel kann ich wirklich empfehlen. Tolles Ambiente schöne große und luxuriöse Zimmer. Das Personal ist freundlich, das Frühstück ist sehr gut und mit großer Auswahl. Auf meinen China Reisen komme ich regelmäßig hierher.

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