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1 - 6 von 1 910 Bewertungen
Bewertet am 31. Juli 2016 über Mobile-Apps

Wir hatten ein Zimmer in der 1. Etage, was sehr groß, aber abgewohnt war. Problem im Zimmer war auch, dass Bad und Schlafzimmer mit Fensterläden (warum auch immer) getrennt waren und diese nicht richtig geschlossen werden konnten. Die Anlage ist sehr groß und wunderschön. Liegen und Pavillon gehören am Strand zum Hotel und sind kostenfrei. Wir waren tagsüber fast alleine am Strand, die chinesischen Gäste kamen erst am Nachmittag. Alles im Allen für den Preis, den wir gezahlt haben, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis!

Aufenthalt: Mai 2016, Reiseart: mit Freunden
Danke, Carina E!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
SheratonSanya, Manager von Sheraton Sanya Yalong Bay Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 3. August 2016
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Dear Guest,
Thank you for choosing Sheraton Sanya Resort and sharing with us your valuable comment.

We thank you for your comment to our Resort. Sheraton Sanya Resort treasures every guest’ comment, we believe they will help us to improve and better understand the needs of our guests. We have passed your comment about the room to our management team for necessary actions. We also have well received your compliments about our chairs and gazebos on the beach, we are happy that you have a very nice experience here. Looking forward to your next stay.

Thank you again for your time.
Best Regards

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 24. Februar 2015

Nach Ablaufen des Standabschnittes kann man doch sagen dass das Sheraton Sanya Resort mit die schönste Anlage des Strandabschnittes hat. Das Zimmer war geräumig, sauber und geschmackvoll eingerichtet. Das Frühstückbuffet war ein Traum und hat wirklich keine Wünsche offen gelassen. Leider wurde unserer Urlaub dort etwas getrübt, da uns am Pool das Handy geklaut wurde obwohl wir es vielleicht gerade mal 2-3 Minuten aus den Augen gelassen hatten. Man sollte sich daher nicht vom "Glanz" der Anlage blenden lassen und immer seine Sachen im Auge behalten. Das Personal hat dann zwar schon freundlich veruscht uns zu helfen, vom Managment kam aber während unseren kompletten Aufenthalts kein Wort zu dieser Angelegeneheit. Was ich bei einem Resort dieser Klasse schon sehr schade finde. Für diesen Vorfall gibt es daher auch nicht die vollen 5 Punkte. Im großen und ganzen war es aber ein wunderschöner Aufenthalt und ich würde jederzeit wieder kommen.

Zimmertipp: Die Zimmer mit Ausblick auf die "Lagune" sind sehr gräuschintensiv, das hier die ganzen Kinder schon in den frühen Morgenstunden am baden sind. Wer Ruhe sucht sollte sich ein andere Zimmer nehmen. Falls das Sheraton Sanya Resort ausgebucht kann ich noch das Mariott empfehlen dass in direkter Nähe dazu liegt, Zimmer und Anlage rund um das Hotel sind auch wunderschön.
  • Aufenthalt: Juli 2014, Reiseart: als Paar
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Service
Danke, Steffen1180!
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SheratonSanya, Manager von Sheraton Sanya Yalong Bay Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. März 2015
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Dear Guest,
Thank you for choosing Sheraton Sanya Resort and sharing with us your valuable comments. We are pleased to hear that you have spent a pleasant holiday at our Sheraton Sanya Resort. Thank you for your compliments on our hotel garden and breakfast which would be a great encouragement for us to keep up the good work. We also will pass your praises to our staff for their dedicated service to every customer.

However, it’s a pity that your cellphone has been lost during your trip, this will also remind us on our safety & security work as well in the hotel. Please rest assure that training related to the safety & security to the hotel will be enhanced to every associates and make sure a sound safety to our hotel and every guest.

We thank you for your comments again and we would like to invite you back to Sheraton Sanya Resort times and times again.
Best regards,

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Bewertet am 19. Juni 2011

Das Hotel ist ausgezeichnet und befindet sich in bester Lage, direkt am wunderschönen Sandstrand.
Die Zimmer sind sehr groß und mit allem Komfort ausgestattet, den man braucht. Es fehlte an nichts.
Das Servicepersonal ist sehr freundlich und zuvorkommen und spricht teilweise Englisch.
Das Frühstücksbuffet war genial. Auch hier fehlte es an nichts.
Stand und Pools waren spitze, allerdings konnte weder Meer noch Pool mit ca. 30 ° C Wassertemperatur nicht wirklich abkühlen.
Die gesamte Hotelanlage ist ein Traum.
Wir können jedem nur empfehlen, bei einer Chinarundreise einen Badestopp in Sanya im Sheraton Hotel einzulegen!!

  • Aufenthalt: Juni 2011, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
3  Danke, ml55555!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 3. August 2010

Ich war jetzt insgesamt vier mal in diesem Hotel. Wobei man sagen muß, die ersten beiden male waren noch ziemlich gut. Aber diese beiden male war ich äußerst unzufrieden. Zur Entschuldigung laße ich gelten (wie mir der GM bei einem kurzen Gespräch erklärte) das das Hotel bis auf den letzten Platz ausgebucht war. Aber die Zimmer die wir bei diesen Aufenthalten zugewiesen bekamen waren wirklich klein, und ich weiß, dass dieses Hotel sehr großzügige Zimmer hat. Das Personal insbesondere im asiatischen Restaurant war echt putzig, die hälfte von dem was auf der Karten stand war nicht verfügbar. Zum Beispiel Hainan Lobster; auf den Hinweis, dass doch im Becken vor dem Hauptrestaurant sich gerade noch jede Menge Lobster getummelt haben, kam die Antwort, darauf habe man keinen Zugriff. Die gleiche Ausrede kam bei der Frage nach Wein glasweise. Nach dem Hinweis, dass das ja wohl nicht sein können, erhielten wir zwei Gläser Wein, mit dem Hinweis, dass er (der Kellner) diese gerade seinem Freund (dem Barkeeper) dank seiner persönlichen, guten Beziehung abgeschwätzt hätte. Wir hatten unseren Spaß und gaben ein großzüges Trinkgeld. Zum Glück wurden und werden in unmittelbarer Nähe einige sehr schöne Hotels gebaut, so dass man Hainan nicht ganz von der Reiseroute streichen muß.

  • Aufenthalt: Jänner 2010
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Juppithetraveler!
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Bewertet am 24. Juli 2010

Hervoragendes Resort mit toller Poolanlage, erstklassigen Zimmern, gutem Service und toller Gartenanlage. Mehrfach wurden in der Vergangenheit die Miss World Wahlen an diesem Ort ausgetragen und auch zahlreiche Events finden dort regelmäßig statt. Das Hotel bietet eine Vielzahl an Sportmöglichkeiten. Wer Lust hat, kann sich im hoteleigenen Spabereich verwöhnen lassen. Kulinarisch bietet das Resort eine große Auswahl an asiatischer und internationaler Küche in mehren Restaurants an.
Einziger Wehmutstropfen ist das Baden im Meer. Schwimmen und baden ist nur in einem ca. fußballfeldgroßen, mit Seilen abgesperrten Bereich möglich. Wer sich dennoch in die offene See wagt, wird energisch von den Strandaufsehern mittel Trillerpfeife zurückgepfiffen.

  • Aufenthalt: Juni 2010, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, 77scout77!
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