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1 - 6 von 673 Bewertungen
Bewertet am 15. Oktober 2017

Sehr viel Platz und eine imposante Eingangshalle prägen das Bild im Hyatt. Denke es ist das beste Hotel in der Region zu dem ist die Anbindung an die Autobahn sehr gut. Das Essen ist sehr chinesisch geprägt, war zwar okay, aber für mich zu wenig westlich. Für einen längeren Aufenthalt wäre es für mich daher ungeeignet.

Aufenthaltsdatum: Oktober 2017
  • Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Danke, 285philips!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
东莞松山湖凯悦酒店, 客户关系经理 von Hyatt Regency Dongguan, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 20. Oktober 2017
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Dear guest,
Thank you for staying at Hyatt Regency Dongguan. Thank you once again for your recommendation of our hotel and we are looking forward to welcoming you back soon.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 2. Mai 2017

Dieses Hotel bietet einen kompletten Service für alle Tage, egal ob für den geschäftlich oder den freien Tag dazwischen zur Erholung.
Die Speisen und der Service sind für China wirklich über dem Durchschnitt sehr sehr gut.
Jeder Wunsch wird wie durch Geisterhand erfüllt.
Immer wieder......

Aufenthaltsdatum: April 2017
  • Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Hyatt Hotels
Danke, wolfganga492!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
东莞松山湖凯悦酒店, 公关经理 von Hyatt Regency Dongguan, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 5. Mai 2017
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Dear Guest,

Warm greetings from Hyatt Regency Dongguan!

Thank you for your review and we appreciate the time taken to share your experience. We are very pleased to know that you had a wonderful stay. Wishing you safe onward travels and a warm welcome back.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 12. Juli 2016 über Mobile-Apps

Riesige Hallen und lange Wege zu den Zimmern markieren die wichtigsten Merkmale.
Die Zimmer sind riesig und relativ ungepflegt bzw schon verwohnt.
Das Frühstücksbuffet ist sehr chinesisch geprägt, aber vergleichsweise ok. Der Check in verlief zügig und freundlich.

Aufenthaltsdatum: Juli 2016
Reiseart: geschäftlich
Danke, Props21!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
东莞松山湖凯悦酒店, 公关经理 von Hyatt Regency Dongguan, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 20. Juli 2016
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Dear Guest,

Warm greetings from Hyatt Regency Dongguan!

Thank you for your review and we appreciate the time taken to share your experience. We are very pleased to know that you had a wonderful stay. Wishing you safe onward travels and a warm welcome back.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 16. Jänner 2016

Das Service Personal war an der untersten Grenze der Erträglichkeit. Kaum oder ganz schlechte Englischkenntnisse. Personal kennt Getränkekarte nicht und konnte sich auch mehrfach nicht 5 Getränke auf einmal merken! Steakrestaurant war nicht gut. Preis und Leistung hat hier nicht gestimmt.

Aufenthaltsdatum: Jänner 2016
  • Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Hyatt Hotels
Danke, Christoph E.K K!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
东莞松山湖凯悦酒店, 公关经理 von Hyatt Regency Dongguan, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 17. Jänner 2016
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Dear guest,
Thank you for your review of your recent stay at Hyatt Regency Dongguan. We are glad that you choose us as your hotel during your visit, however we are disappointed to hear of your negative experiences while at out hotel.

As you mentioned that our staffs could not speak English well, under this situation, we will try to imporve the staffs' English speaking ability and hope could have the good communictiaons with our guests.

As well, we will immediately investigate the issues with customer service to make sure our associates exhibit the exceptional standard of care and hospitality to which we hold ourselves accountable.

Besides, we will inorm F&B department to improve the taste and service of our Steak restaurant(The Copper Grill).

Thank you for your feedback again and hope could see you again.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 14. Jänner 2015 über Mobile-Apps

Sehr großzügige Räumlichkeiten, ein luxuriöses Bad, Balkon mit Seeblick. Es scheint nicht in China zu sein. Sehr angenehmer Aufenthalt in dem doch weitläufigen Gebäudekomplex. Die Größe deutet auf die Zukunftsvision der Planer. Der Service entspricht absolut westlichem Standard. Ich kann es uneingeschränkt empfehlen.Das Steakhaus ist etwas überteuert für die Leistung.

Aufenthaltsdatum: Jänner 2015
Danke, Props21!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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