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2 - 7 von 943 Bewertungen
Bewertet am 6. September 2017 über Mobile-Apps

Ich habe 4 wunderbare Tage in diesem geschmackvollen und bestens ausgestatteten Haus mit wunderbarem Garten und Pool genießen können. Das Team hat sich hervorragend um eine aufmerksame und gastfreundliche Atmosphäre bemüht. Das mehrgängige Abendmenüe plus laotischer Musik- und Tanzgruppe ist eine besonders schöne Erfahrung gewesen.
Ich werde gerne wiederkommen.

Aufenthaltsdatum: August 2017
Reiseart: Reiseart: allein
Danke, Hackspiel!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Wattana I, Hotel Manager von Maison Souvannaphoum Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. September 2017
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Sabaidee Hackspiel,

We appreciate you taking the time to inform us about your experience recently in Maison Souvannaphoum Hotel.

We were delighted to read that you had a wonderful stay; thank you very much for sharing such gracious comments, particularly for our associates, restaurant with special dinner with Laotian performance and hotel facilities. We are very proud of our people and believe that they are amongst the finest in Luang Prabang.

Thank you for choosing our hospitality and letting us know that we made your stay a wonderful and relaxing one. We look forward to welcoming you back in not too distance future.

Kob Jai Lai Lai

Warm regards,
Lucky
Hotel Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 6. Mai 2017 über Mobile-Apps

Wir haben hier 4 wunderbare Nächte verbracht und fühlten uns rundum wohl und gut aufgehoben!

Wurden sehr freundlich am Flughafen empfangen und mit Erfrischungen versorgt!

Auf der kurzen Fahrt zum Hotel gab es ein paar Tipps und Orientierungshilfen für Luang Prabang. Dank eines mobilen Wifi Routers hätte man auch online gehen können, habe ich so auch noch nicht erlebt :)

Im Hotel angekommen gab es nach einer herzlichen Begrüßung einen reibungslosen CheckIn und ein Armband, welches uns viel Glück und eine gute Zeit in Laos bescheren sollte! Eine schöne Aufmerksamkeit, die auch funktioniert hat!

Unser Zimmer im Erdgeschoss war schön eingerichtet und hatte eine große Veranda um die Abende gemütlich ausklingen zu lassen!
Im Bad gab es alles, was man benötigt. Einziger kleiner Minuspunkt war die nicht ganz so bequeme Matratze.
Die Softdrinks aus der Minibar sind gratis und werden täglich aufgefüllt, auch eine tolle Sache.

Der Pool bietet, neben einer netten Optik, alles was man braucht. Die Liegen sind bequem und das stets gut gelaunte Personal versorgt einen bei Bedarf mit Erfrischungen!

Da wir im Restaurant nur gefrühstückt haben, kann ich zu Lunch / Dinner nichts schreiben.
Das Frühstücksbuffet war klein aber fein, eigentlich für jeden was dabei!
Bei wenigen Gästen wird auf a la carte umgestellt, was ich auch gut finde, und es wird einem jeder Wunsch erfüllt!
Meine Empfehlung ist die Reisnudelsuppe, sehr lecker!!

Das Hotel liegt ca 5 Gehminuten von den ersten Cafés etc. entfernt, bis zum Nachtmarkt ist es dann auch nicht mehr weit. Also alles einfach zu erreichen!
Mit den kostenlosen Fahrrädern haben wir die ganze Stadt und die meisten Sehenswürdigkeiten erkundet, man ist also nicht auf die Taxen angewiesen.

Mein Fazit:
Ein Hotel mit kolonialem Charme, ganz tollem Service von der Bedienung bis zur Rezeption, in einer ruhigen, zentrumsnahen Lage. Für mich ein perfekter Standort um Luang Prabang und Umgebung zu erkunden!

Aufenthaltsdatum: April 2017
Reiseart: Reiseart: als Paar
1  Danke, Max_Well_2357!
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Wattana I, Hotel Manager von Maison Souvannaphoum Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 10. Mai 2017
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Sabaidee Max_Well_2357,

We appreciate you taking the time to inform us about your experience recently in Angsana Maison Souvannaphoum.

We were delighted to read that you had a wonderful stay; thank you very much for sharing such gracious comments, particularly for our associates , hotel location, swimming pool and breakfast at our Elephant Blanc - we are glad to hear that you like noodle soup :)

Thank you for choosing our hospitality and letting us know that we made your stay a wonderful and relaxing one. We look forward to welcoming you back in not too distance future.

Warm regards,
Lucky
Hotel Manager

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Bewertet am 10. Februar 2017 über Mobile-Apps

Es hat uns beiden echt super gut gefallen !! Das Hotel liegt Zentral , die Anlage ist toll. Wir hatten ein tolles Zimmer mit Balkon. Das Frühstück, wie das Essen im Restaurant haben uns sehr gefallen
( kleine Anmerkung , die frischen Säfte waren leider mit Wasser gemischt )
Das Personal ist Top

Aufenthaltsdatum: Februar 2017
Reiseart: Reiseart: als Paar
Danke, Gina2211!
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Wattana I, Hotel Manager von Maison Souvannaphoum Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 14. Februar 2017
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Sabaidee Gina2211,

We are delighted that you stayed at Maison Souvannaphoum recently and to learn that you enjoyed your stay.

The team here at Maison Souvannaphoum strives to continually improve the guest experience and it is through the feedback such as yours that we learn what we do well and what we can improve on. Thanks for taking the time to share your positive experience.

We appreciate that you chose to stay at Maison Souvannaphoum and hope to welcome you or your friends in the future.

Warmest regards,
Lucky
Hotel Manager

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Bewertet am 4. März 2016 über Mobile-Apps

Vor 7 Jahren waren wir hier zum Dinner und angetan vom Charme dieses Hotels. Daher jetzt bei einem zweiten Besuch auch unser Reise-Domizil. Der old fashioned Charakter ist immer noch da, aber das Management muss aufpassen: die Grenze zwischen altem Charme und Heruntergekommen sein ist fliessend. Die Einrichtung der Zimmer ist in die Jahre gekommen, die Bäder sind renovierungsbedürftig. Der Pool ist weiterhin sehr schön, die Polsterauflagen der Liegen und die abgenutzten Badetücher nicht. Das Personal ist liebevoll freundlich, aber vielfach (enlischsprachlich) inkompetent. Das Abendessen war wie vor Jahren exzellent im stimmungsvollen kolonialen Ambiente. Das Frühstücksbüffet ist für ein Haus dieser Preiskategorie zu übersichtlich, an einem Tag wurde es wegen Gästeunterbelegung erst gar nicht aufgebaut. Wir registrierten viel Personal und sehr wenige Gäste. Erste Warnzeichen?

Aufenthaltsdatum: März 2016
Reiseart: Reiseart: als Paar
Danke, drs50678!
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Yvonne D, Manager von Maison Souvannaphoum Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 30. März 2016
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Dear valued guest,
Thank you for choosing Maison Souvannaphoum by Angsana brand, as well as taking your time to share your feedback. We have noted all your comments for our improvement, which we share with our top management. We appreciate as we would like to continue being a preferred hotels within the Luang Prabang hotels. We are very pleased to read that you like our location.
Our best wishes,
Yvonne
Hotel Manager

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Bewertet am 21. Jänner 2016

Nach einer intensiven und aufregenden Reise durch Kambodscha und Vietnam sind wir bei unserer letzten Destination in Laos angekommen. Das Hotel ist atemberaibend schön, eine grüne Oase und der zuvorkommende und herzliche staff hat den 5-tägigen Aufenthalt für uns zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht.

Sehr zentrumsnah (5min Gehdistanz) und trotzdem super ruhig, super schön eingerichtete Zimmer, hübscher pool, angenehmes Restaurant mit sehr gutem food - das Alles hat uns den Aufenthalt im lieblichen Luang Prabang zu einem unvergesslichenErlebnis gebracht! Absolut empfehlenswer!

Aufenthaltsdatum: Jänner 2016
  • Reiseart: Reiseart: als Paar
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Service
1  Danke, Uschi R!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Yvonne D, Manager von Maison Souvannaphoum Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 26. Jänner 2016
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Dear valued guest,
Thank you for choosing our hotel as your holiday destination. I am glad that you had a enjoyable stay with us. It is delighted to know that your room was comfortable and beautifully decorated. Also, you found the hotel was in a perfect location, close to the city center, nevertheless, super quiet. Well received your compliments of the lovely pool, restaurant with very good food; the warm, attentive service from our entire team, combined to exceed your expectations and to deliver a relaxing stay. Great to learn that each combined to provide you with a memorable trip to this charming city, Luang Prabang and you do not hesitate to highly recommend Maison Souvannaphoum Hotel.
In regards to our hotel, we took extensive measures to ensure the property was seamlessly integrated into our surrounding environment and I am glad that you enjoyed this aspect of our design.
Uschi R, thank you for choosing our resort once again. We anticipate welcoming you on a second occasion and providing you with another blissful escape to paradise.
With kind regards,
Vannasinh Kongsy

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