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1 - 6 von 4 594 Bewertungen
Bewertet am 13. September 2018

Wenn man sich aus Hongkong Richtung Flughafen zwecks eines anstehenden Fluges bewegen will, dann ist das City Gate die erste Wahl. Aus Neuseeland kommend haben wir nach einem 11stündigen Flug die erste Nacht dort verbracht. Da wir noch zwei weitere Hotels in der Innenstadt ansteuern wollten, konnten wir unsere großen Reisekoffer vor Ort (unentgeltlich) 5 Tage lagern bis wir wieder ins City Gate eincheckten. Toller Service! Überhaupt stimmt alles – vom Frühstück über die Einrichtung bis hin zur Executive Lounge im 21. Stockwerk, die durch Buchung dergleichen den Abend verschönt.

  • Aufenthalt: September 2018, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
Danke, LisaF9305El!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
NovotelCitygate, Manager von Novotel Citygate Hong Kong, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 14. September 2018

Guten Tag LisaF9305El

Vielen Dank für Ihr super Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie mit allem zufrieden waren.

Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.

Viele Grüße

Greg Hoehn
Hotel Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 31. August 2018

Das Hotel liegt nahe dem Airport und verfügt über einen eigenen Shuttle-Service.
Der Empfang erfolgte aufgrund des Status direkt in der Lounge und war sehr zuvorkommend. Beim Zimmer erhielt ich ein Upgrade auf ein wirklich sehr schönes Zimmer mit großer Fensterfront und Ausblick auf den Flughafen. Die zusätzlichen Annehmlichkeiten im Zimmer haben absolut überzeugt und den Aufenthalt perfekt gemacht!
Die Haltestelle der Bahn mit der man direkt ins Zentrum fahren kann, liegt einen kurzen Spaziergang entfernt im angrenzenden Einkaufszentrum.
Einzig das Frühstück im Restaurant konnte nicht ganz überzeugen, das fertige Rührei war eher ein wässriger Brei und die Atmosphäre nicht so schön.
Trotzdem ist das Hotel absolut empfehlenswert!

  • Aufenthalt: Dezember 2017, Reiseart: allein
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Danke, Kayer22!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
NovotelCitygate, Manager von Novotel Citygate Hong Kong, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 3. September 2018

Guten Tag Kayer22

Besten Dank fuer Ihr sehr gutes Feedback.
Wir haben mit Freude gelesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat, vor allem die Zimmer mit Aussicht und der einfache Zugang zum Metro Bahnhof.
Wir haben auch notiert, dass Ihnen die Ruehreier und das Fruehstuecksrestaurant nicht besonders gefallen haben und wir bedauern dies sehr.
Trotz alle dem hoffen wir Sie wieder bei uns begruessen zu duerfen.

Mit freundlichen Gruessen

Greg Hoehn
Hotel Manager

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Bewertet am 28. August 2018

Ein Shuttlebus brachte uns spät ankommend direkt zu einem freundlichen und effizient arbeitenden Empfang. Das Zimmer war für Reisende passend ausgestattet, u.a. mit Bügelstation. Wir hatten in der Folgenacht einen Langstreckenflug vor uns, mussten jedoch bereits um 12Uhr auschecken. Andererseits wollten wir den letzten Tag unserer Reise in Hongkong für Sightseeing nutzen. Nach einem Tag im feuchten Klima hatten wir das Bedürfnis, vor Antritt des Flugs um Mitternacht nochmals zu duschen, was uns problemlos und ohne Zusatzkosten ermöglicht wurde. Das nenne ich einen Superservice für Reisende.

Zimmertipp: Klimanlage lässt sich in allen Zimmern einstellen.
  • Aufenthalt: August 2018, Reiseart: mit Freunden
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Service
Danke, karinluisezapf!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
NovotelCitygate, Manager von Novotel Citygate Hong Kong, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 29. August 2018

Sehr geehrte karinluisezapf,

ganz herzlichen Dank für Ihren Eintrag auf TripAdvisor, nachdem Sie im Novotel Citygate einen angenehmen Aufenthalt verbracht haben. Es war uns eine Freude, Sie als unseren Gast zu begrüßen.

Auch haben wir zur Kenntnis genommen dass unsere Mitarbeiter freundlich und effizient waren. Wir werden dies gerne an das Team weiterleiten.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzlichst

Greg Hoehn
Hotel Manager

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Bewertet am 3. Juli 2018 über Mobile-Apps

Wenn ich ein sehr freundliches und äußerst sauberes Hotel in Hong Kong empfehlen kann, dann dieses. Vom Management top und fair geführt. Free Shuttle Bus vom und zum Airport. Die Lage bestens, da vom Airport nur 5 Minuten Fahrzeit. Der Empfang im Hotel sehr aufmerksam und freundlich. Die Zimmer (habe diverse Kategorien schon gebucht) allesamt geräumig und sauber. Es fehlt an nichts. Sogar ein Adapterstecker ist vorhanden. Das Buffet ob Früh- Mittag- oder Abendessen, lässt keine Wünsche offen. Von Chinesisch bis westliches Essen, ist alles vorhanden. Spiegeleier mit diversen Beilagen incl. Bacon, werden frisch zubereitet. Es schmeckt alles ausgezeichnet. Die Räumlichkeit trotz der Größe gemütlich unterteilt. Der Pool im ZEN Stil ist im Sommer geöffnet und lädt zum Entspannen ein. Angrenzend zum Hotel eine Outlet Mall mit diversen Geschäften, Cafes und Restaurants. Dazu noch eine MTR Station (Tung Shung Line) von wo man in kurzer Zeit die City erreicht. Dazu rate ich am Airport die Octupus Card zu mieten. Somit ist durch die Lage, Ausstattung und dem hervorragenden Service, das Nivotel Citygate allererste Wahl in Hong Kong. Ich empfehle es uneingeschränkt mit 5 Sternen.

Aufenthalt: Juli 2018, Reiseart: als Paar
Danke, Thomas H!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
NovotelCitygate, Manager von Novotel Citygate Hong Kong, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 5. Juli 2018

Guten Tag Herr Thomas H

Vielen Dank für Ihr super Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie mit allem zufrieden waren.

Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.

Viele Grüße

Greg Hoehn
Hotel Manager

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Bewertet am 13. Juni 2018

Ideales Hotel für alle, die aus China kommen und vor dem Abflug nochmal übernachten wollen:
- Lage top, da in Flugplatznähe und direkt über MTR-Station
- Zuverlässiger Shuttle-Bus direkt zum Terminal
- perfektes, freundliches Personal
- sehr saubere Zimmer
- Special thanks to the Egyptian guy, who is responsible for the Premier Lounge. He does his Job perfectly!

  • Aufenthalt: Juni 2018, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Service
Danke, MatthiasTeninger!
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NovotelCitygate, General Manager von Novotel Citygate Hong Kong, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. Juni 2018
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Dear MatthiasTeninger,

Thank you very much for your wonderful review of Novotel Citygate.

I am very happy to learn that you enjoyed your stay with us and thank you very much for highlighting the service provided by Kero in our Premier Lounge; your feedback will certainly be shared with the team.

We look forward to welcome you back.

Yours sincerely

Nicholas Cullum
General Manager

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