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2 - 7 von 1 808 Bewertungen
Bewertet am 5. Februar 2017

Das ehemalige Raffles gehört seit 1 1/2 Monaten zur Nuo-Gruppe. Nebst der unschlagbaren Lage (10min. zu Fuss bis verbotene Stadt, 5min. bis Wangfujing) besticht dieses 100-jährige Hotel durch folgende Punkte:
Fantastisches Frühstück mit grosser Auswahl von Ost bis West (asiatisch aber auch westlich)
Grosse Zimmer ab 45qm
Ein grosses Hallenbad mit 25m Länge
Ein grosses Dankeschön auch an das Personal bei der Rezeption für die grosszügige Geste aufgrund eines Fehlers in der Buchung.

Aufenthalt: Jänner 2017
Danke, Schluckiano!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
HM_Beijing_Hotel_NUO, Manager von Beijing Hotel NUO, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 6. Februar 2017

Sehr geehrter Schluckiano,

vielen Dank für Ihre Bewertung nach Ihrem Besuch im Beijing Hotel NUO. Es freut uns sehr, daß Ihnen der Aufenthalt bei uns rundum gefallen hat, und daß unsere Kollegen an der Rezeption den Fehler in der Reservierung zu Ihrer Zufriedenheit korregieren konnten.

Wir freuen uns auf den nächsten Besuch.

Mit den besten Grüßen,

Gerrit

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 4. September 2016

Das Hotel liegt optimal, in unmittelbarer Nähe zur Verbotenen Stadt. Der Service ist sehr zuvorkommend, manchmal sogar etwas zu viel. Auch bei der Organisation von Ausflügen war man uns sehr behilfreich. Das Frühstück war hervorragend, nicht zu toppen, ebenso der Service in der Executive Lounge. Das uns zuerst zugewiesene Zimmer hatte keine zu öffnenden Fenster und die Klimaanlage liess sich nicht regulieren (das lag aber nicht am Hotel, sondern an der seitens der Stadt (China eben!) kontrollierten Heizungs- und Kühlungsanlage (ab 20.4, gibt es Kühlung, davor Heizung, so!), wir haben daraufhin eine Suite erhalten, bei der sich auch die Fenster öffnen ließen.

  • Aufenthalt: März 2016, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Service
Danke, kruemelDeutschland!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
RafflesBeijingHotel, General Manager von Beijing Hotel NUO, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 5. September 2016
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Dear KruemelDeutschland,

Thank you very much for sharing your comments with other tripadvisor members. We are pleased to learn that you had an overall positive experience during your time with us. Your positive feedback has been shared with all colleagues and everyone was most appreciative.

While we were happy that you overall enjoyed your stay with us, I am sorry that the temperature was an issue. With the change in season and the current fluctuation of the temperature, regulating the perfect room temperature could certainly be challenging. We do however provide portable heaters and coolers to assist in the change of seasons.

Thank you for sharing your comments with us as we will use these to further strive for a better and a perfect signal.

We look forward to welcoming you back again soon.

Warm wishes,
Christian Sack – General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 9. Juli 2016

Das Raffles in Beijing ist das älteste Hotel der Stadt und dadurch sehr klassisch Englisch. Wir hatten das Glück im alten Teil des Hotels untergebracht zu sein, die Zimmer sind stillvoll eingerichtet und mit Liebe zum Detail. Der Service war sehr aufmerksam und hatte auch weniger Probleme mit in englischer Sprache vorgebrachten Wünschen als in anderen Hotels in China, so wurde eine Reklamation prompt beseitigt. Die Restaurantauswahl hat uns nicht unbedingt zugesagt, das französische Restaurant Jaan im alten Teil des Hotels war während unseres Aufenthalts leider geschlossen, was uns gewundert hat, denn bedingt durch Ferien war Peking sehr bevölkert. Das Restaurant East 33 im neuen Teil wirkte wie der gesamte neue Teil des Hotels leider etwas wie ein Fremdkörper und unpassend zum Kolonialstil des Raffles. Die Writers Bar hingegen können wir empfehlen. Wir wurden hier hervorragend bedient, auch mit kleinen Speisen – einfach mal nach der Karte fragen, sie ist tatsächlich sehr umfangreich und bietet für jeden Geschmack etwas. Die erstklassige Lage des Hotels erlaubt es, zu Fuß die wichtigsten Stellen in Beijing zu erreichen. Die Verbotene Stadt ist etwas 2,5 km entfernt, auf dem Weg gibt es aber viel zu gucken, so dass der Weg nicht zu lang und beschwerlich wird. Auch die Wangfujing Road zum Shoppen liegt direkt um die Ecke. Wer in der Hauptverkehrszeit vom Hotel weg oder zum Hotel fährt in/aus Richtung Flughafen sollte reichlich Zeit einplanen, wir haben 1,5h gebraucht. Fazit: Sowohl Lage, als auch Zimmer und Service machen dieses Hotel sehr empfehlenswert.

  • Aufenthalt: Juni 2016, Reiseart: als Paar
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Service
1  Danke, binec_11!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
RafflesBeijingHotel, General Manager von Beijing Hotel NUO, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. Juli 2016
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Dear Bine C,

Thank you for staying with us last year and for taking the time to share your sentiments and feedback on tripadvisor.
We deliver our brand through thoughtful and welcoming, charming and graceful service. Established in the early 1900's, Raffles, with its iconic French-Orient colonnaded façade, has for nearly a century been the choice of visiting Royalty and diplomats as rightfully mentioned by you, and travelers with a sense of style and occasion. We were glad that we have made that same impression on you.
Thank you for also praising our food and beverage offerings which go hand in hand with the quality of service here at Raffles.
In addition, it is great to know that you enjoyed the location of the hotel, the historic atmosphere and all the convenient elements we have to offer. I truly appreciate the time you took to share your experience about at our hotel on tripadvisor.com.

Thank you once again for your very detailed review and we hope to welcome you back soon!

Christian Sack-General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 4. Februar 2016

Altehrwürdiges Hotel, extrem sauber, riesige Zimmer mit großem Bad. Badewanne und Regendusche getrennt, sowie einer separaten Toilette. Gut englischsprechendes und sehr aufmerksames Personal. Ausgezeichnetes und vielfältiges Frühstücksbüfett mit Champagner. Die gemütliche Bar bietet eine „Happy Hour“ von 6-8 Uhr abends (buy one – get one free) an.
Das im Hotel befindliche “East 33“- Restaurant serviert internationale Küche (WonTon-Suppe sehr empfehlenswert). Das Personal ist sehr zuvorkommend und äußerst freundlich.
Das Hotel liegt sehr nahe zur Einkaufsmeile mit sehr vielen und großen Shoppingmalls und Seitenstraßen, man muss sie gesehen haben, mit Imbissbuden, die exotische „Genüsse“ (Skorpione, Käfer etc.) anbieten.
Vom Hotel sind es ca. 20 - 30 Minuten fußläufig zur „Verbotenen Stadt“.
U-Bahn Haltestelle in unmittelbarer Nähe.

  • Aufenthalt: Jänner 2016, Reiseart: als Paar
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Service
Danke, Traveller250590!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
RafflesBeijingHotel, General Manager von Beijing Hotel NUO, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 5. Februar 2016
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Dear Traveller250590,

Many thanks for having taken the time to share the feedback about your stay at Raffles Beijing with the tripadvisor.com community.

We are pleased to learn that you had a memorable experience for your time with us, especially your particular praise about the our food and comfort of room. Your positive feedback has been shared with all colleagues and everyone was most appreciative.

Thank you once again for your strong recommendation of our hotel and we look forward to welcoming you back soon.

Warm regards,
Christian Sack – General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 22. Jänner 2016

Das Hotel neutralisiert die Geschäftigkeit der Hauptstadt und gibt eine freundliche private Atmosphäre. Die Betreuung ist sehr gut aber nicht aufdringlich. Man fühlt sich wohl und bekommt Mut, die große Stadt mit allen Dingen kennen zu lernen.

  • Aufenthalt: Jänner 2016, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Raffles Hotels & Resorts
Danke, friedrichchristiank!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
RafflesBeijingHotel, General Manager von Beijing Hotel NUO, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 25. Jänner 2016
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Dear Mr. friedrichchristiank,

Thank you for your recent review of Raffles Beijing Hotel. I was delighted to read your review and appreciate your positive comments about us, especially in regards to the charm of our property and our personalized service.

Thank you once again for your very detailed review and we hope to welcome you back soon!

Christian Sack-General Manager

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