Uns ist aufgefallen, dass Sie einen Browser benutzen, der von unserem System nicht unterstutzt wird. Die Tripadvisor Seite kann daher nicht korrekt dargestellt werden.Wir unterstutzen die folgenden Browser:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
So beeinflussen an uns getätigte Zahlungen die Reihenfolge der angezeigten Preise. Die Zimmerkategorien können variieren.
Hotels in der Umgebung
Bewertungen (2 336)
Bewertungen filtern
2 336 Ergebnisse
Bewertungen von Reisenden
2 128
170
19
12
7
Reisetyp
Jahreszeit
SpracheAlle Sprachen
Weitere Sprachen
Bewertungen von Reisenden
2 128
170
19
12
7
Das sagen Reisende:
Ausgewählte Filter
Filtern
Eintrag wird aktualisiert …
2 - 7 von 2 336 Bewertungen
Bewertet am 13. März 2019

3 Tage in Hanoi's höchstem Gebäude waren ein Genuß. Edles Hotel mit schönen Zimmern und sehr aufmerksamen Personal. Wir hatten Club Etage gebucht und wurden nicht enttäuscht. Vom Frühstück bis zu den Canapes am Abend ein gutes Buffet, allerdings jeden Tag dasselbe Angebot. Guter Indoor Pool.Einige Restaurants im Haus, aber absolut besuchenswert die Rooftop Bar Top of Hanoi. Die Lage ist optimal zum Flughafen, allerdings benötigt man zur Altstadt ein Taxi. Zusammenfassend: jederzeit wieder, gutes Preis-/Leistungsverhältnis

Aufenthaltsdatum: Februar 2019
  • Reiseart: als Paar
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Service
Danke, Harry H!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Management_Lotte, General Manager von Lotte Hotel Hanoi, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 19. März 2019
Mit Google übersetzen

Dear Harry H,

Thank you for choosing Lotte Hotel Hanoi and taking time to write us review.

We are delighted to hear about your satisfying stay at our hotel's Club Floor with nice facilities, attentive staff, good food, good location and good price. We noted your favor to Top of Hanoi.

We always strive towards service beyond expectations and your words motivate us to deliver more. I make sure to share them with the rest of our staff.

Once again, thank you for recommending us and you are always welcomed here for your revisit.

With my best regards,
Lim Sung Bok
General Manager
Lotte Hotel Hanoi

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 11. März 2019

Wir haben im Zuge unserer Vietnam-Rundreise eine Nacht im Lotte verbracht. Nachdem wir zuvor bereits 3 Nächte in der Altstadt gewohnt haben, hielten wir es für einen tollen Abschluss die letzte Nacht in Hanoi über den Dächern zu verbringen.

Gewohnt haben wir in der Junior Suite, da gerade eine Promotion am laufen war. Die Suiten waren sehr komfortabel eingerichtet - das Frühstück in der Club Lounge war ausgezeichnet und der Service stets bemüht.

Das Highlight war sicher die Cocktails auf der Aussichtsplattform und die atemberaubende Aussicht über Hanoi. Für Erkundungen in der Altstadt würde ich eher ein Hotel ebenda empfehlen, wobei auch das sicher mit einer etwas längeren Anfahrt vom Lotte aus möglich ist!

Zimmertipp: Junior Suite
Aufenthaltsdatum: Oktober 2018
  • Reiseart: mit der Familie
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Service
Danke, FabianP1988!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Management_Lotte, General Manager von Lotte Hotel Hanoi, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 19. März 2019
Mit Google übersetzen

Dear FabianP1988,

Thank you for choosing Lotte Hotel Hanoi and taking time to write us review.

We are delighted to hear about your satisfying stay at our hotel with breath-taking city view, excellent breakfast at club lounge and professional service.

We always strive towards service beyond expectations and your words motivate us to deliver more. I make sure to share them with our staff.

Once again, thank you and you are always welcomed here for your revisit.

With my best regards,
Lim Sung Bok
General Manager
Lotte Hotel Hanoi

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 11. März 2019

in einem der höchsten Häuser in Hanoi ist das neue Lotte Hotel ansässig. Sehr nettes und hilfreiches Personal. Zimmer sind geräumig und die Aussicht klasse. Ohne Einschränkung zu empfehlen. Hatte leider nur einen sehr kurzen Aufenthalt und kann von der Gastronomie sowie Gym etz. nicht berichten

Aufenthaltsdatum: März 2019
  • Reiseart: geschäftlich
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, miggi69!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Management_Lotte, General Manager von Lotte Hotel Hanoi, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. März 2019
Mit Google übersetzen

Dear miggi69,

Thank you for choosing Lotte Hotel Hanoi and taking time to write us review.

We are delighted to hear about your satisfying stay at our hotel with stunning view, spacious room and helpful staff.

We always strive towards service beyond expectations and your words motivate us to deliver more. I make sure to share them with our staff.

Once again, thank you and you are always welcomed here for your revisit.

With my best regards,
Lim Sung Bok
General Manager
Lotte Hotel Hanoi

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 20. Jänner 2019 über Mobile-Apps

Atemberaubender Blick und ein phantastischer Service lassen uns nun schon zum wiederholten Mal den Aufenthalt in Hanoi zum puren Genuss werden. Wir hatten eine Clubjuniorsuite gebucht und wurden auf eine traumhafte Suite geupgradet. Die Bilder sprechen für sich. Der Zugang zur Lounge ist jeden Dong wert, insbesondere die leckeren Snacks und Drinks. Mit einem Taxi ist man von dieser Oase schnell in der quirligen Altstadt. Ein Superkaufhaus ist im gleichen Gebäude. Sauna, Spa und Fitnessstudio auf allerhöchstem Niveau.

Aufenthaltsdatum: Jänner 2019
Reiseart: als Paar
Danke, Thomas F!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Management_Lotte, General Manager von Lotte Hotel Hanoi, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. Jänner 2019
Mit Google übersetzen

Dear Thomas F,

Thank you for choosing Lotte Hotel Hanoi and taking time to write us review.

We are very happy to read about your pleasant stay with your upgraded suite, delicious food and drink and high-standard facilities at Lotte Hotel Hanoi.

We always strive towards service beyond expectations and your words motivate us to deliver more. I make sure to share it with Hoa and the rest of our staff.

Once again, thank you and you are always welcomed here for your revisit.

With my best regards,
Lim Sung Bok
General Manager
Lotte Hotel Hanoi

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 25. Dezember 2018 über Mobile-Apps

Dieses Luxushotel in Hanoi ist seinen Preis wert. Wer sich etwas Schönes gönnen möchte, ist hier richtig aufgehoben. Die Rezeption befindet sich allein im 38. Stock. Es gibt eine Aussichtsplattform im 69. Stock. Ein Drink abends ist das absolute Highlight. Die Zimmer sind zwar mit Teppich ausgestattet, aber trotzdem sehr modern. Das Klo ist mit beheizter Brille auch mal etwas anderes Das Personal ist sehr freundlich. Es gibt zudem ein Spa mit Swimmingpool Area und Sauna Area, ein Fitnesscenter etc. etc. Im Gegensatz zu Unterkünften in der Altstadt kann man im Lotte Hotel nachts tief und fest schlafen, da man den Lärm draussen nicht hört.

Aufenthaltsdatum: Dezember 2018
Reiseart: als Paar
Danke, AndreaW3674!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Management_Lotte, General Manager von Lotte Hotel Hanoi, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 27. Dezember 2018
Mit Google übersetzen

Dear AndreaW3674,

Thank you for choosing Lotte Hotel Hanoi and taking time to share your feedback with us.

It is wonderful to read how much you enjoyed your experience at Lotte Hotel Hanoi. We are delighted to know that you were totally satisfied from the luxurious vibe, the modern furniture, and the silent night for sound sleeps. Your compliments will certainly be shared with our keep them motivated to always perform beyond expectation.

Once again, thank you for your kind words. We look forward to welcoming you back in the near future.

With my best regards,
Lim Sung Bok
Generak Manager
Lotte Hotel Hanoi

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Mehr Bewertungen anzeigen