Neues, modernes Hotel mit direktem Anschluss an die Bahn.
Zimmer sehr gross und sauber. Frühstück der Hammer, haben noch nie so was gesehen.
Personal alle sehr nett.
Check in schnell und effizient. Der Concierge jederzeit erreichbar und hilfsbereit.
Wir kommen gerne wieder.
Dear Nathalie,
Warm greetings from Eastin Grand Hotel Phayathai.
Thank you for taking the time to share your wonderful experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel, appreciating its modern design, convenient location with direct access to the train, and the spacious and clean rooms.
It is especially pleasing to know that you found our breakfast offerings to be exceptional and that our team members were friendly and attentive throughout your stay. We are also glad to hear that your check-in process was quick and efficient, and that our concierge was always available to assist you.
We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for another memorable stay.
Warm regards,
The Management Team
Eastin Grand Hotel Phayathai
Eines der besten Hotels die wir bis jetzt in Bangkok besucht habe.
Alles war einfach perfekt. Das Personal war ausgezeichnet freundlich und sehr zuvorkommend. Wir haben uns von Anfang an total wohl gefühlt. Vielen lieben Dank an Mr. Arriya für den tollen Aufenthalt. Wir kommen definitiv wieder :)
Dear Pat H,
Greetings from Eastin Grand Hotel Phayathai.
Thank you very much for your kind review and for choosing to stay with us during your time in Bangkok. We are truly delighted to hear that you found everything to be perfect and that you consider us one of the best hotels you have visited in the city.
We are especially grateful for your compliments regarding our staff, and we will be sure to pass along your kind words to Mr. Arriya. It brings us great joy to know that you felt completely comfortable from the very start of your stay.
We look forward to welcoming you back in the future for another memorable stay.
Warm regards,
The Management Team
Eastin Grand Hotel Phayathai
Es war einfach nur traumhaft. Nichts hätte besser sein können.
Besonders die Executive Lounge war fantastisch.
Das Personal war sehr freundlich. Wir möchten uns besonders bei Wit, Jemy, Sora, Preaw und Mew bedanken.
Wir kommen bestimmt wieder.
Dear Luca C,
Greetings from Eastin Grand Hotel Phayathai.
Thank you for sharing your wonderful feedback with us. We are thrilled to hear that your stay was nothing short of dreamlike and that you had such a fantastic experience, particularly at our Executive Lounge.
Your kind words about the friendliness of our staff, especially Wit, Jemy, Sora, Preaw, and Mew, are greatly appreciated. We will ensure that your compliments are passed along to them, and we know they will be delighted to hear they contributed to making your stay special.
We look forward to the pleasure of welcoming you back to Eastin Grand Hotel Phayathai for another memorable experience.
Warm regards,
The Management Team
Eastin Grand Hotel Phayathai
Wir hatten ein Superior Room mit Panoramablick, welcher vom 35. Stock aus super war. Das Zimmer war nicht übermäßig groß, aber ausreichend, ansprechend und recht praktisch gestaltet. Das einzig Kritikwürdige insoweit war die Schaltung der Beleuchtung, die uns Rätsel aufgab. Insbesondere scheint es nicht möglich, die Nachttischlampen zu benutzen, ohne dass zusätzliche weitere Lampen angeschaltet sind/bleiben. Wir hatten verschiedene kleinere Anliegen und Reklamationen, die über den Hotel-App-Chat sofort beantwortet und zu unserer Zufriedenheit bearbeitet wurden.
Im großen Frühstücksraum ist es ab ca. 9 Uhr ziemlich voll und wuselig. Wir hatten uns Tische am Rand zuweisen lassen; das war dann lautstärkemäßig etc. völlig ok. Auch hier ist das Personal sehr zuvorkommend und professionell. Das Frühstücksangebot selbst ist sehr vielfältig und abwechslungsreich. Allein die erhobenen Extrakosten für Sekt sowie frisch gepressten Orangensaft fanden wir für ein 5-Sterne-Haus etwas befremdlich.
Eine schöne Abrundung stellen die beiden Pools in luftiger Höhe (22. und 37. Stock) dar.
Mit seiner Lage direkt am Umsteigebahnhof Phayathai ist das Hotel extrem günstig gelegen, sodass wir gerne wiederkommen werden.
Dear Florian K,
Thank you very much for taking the time to share your detailed feedback following your recent stay at Eastin Grand Hotel Phayathai. We are delighted to hear that you enjoyed the panoramic views from your superior room and found our hotel's modern design and practical features to your liking.
We appreciate your constructive comments regarding the room lighting. Your observations have been noted, and we will review this aspect to ensure that our future guests enjoy an even more comfortable stay. We are also pleased that our team was able to promptly address your concerns via the hotel app chat and that their efforts met your expectations.
Regarding breakfast, we understand your concerns about the additional charges for certain items. While we strive to offer a diverse and varied selection, your feedback will help us evaluate how we can further enhance our offerings and services to align with the expectations of our valued guests.
We’re glad you enjoyed the unique experience of our pools and found our location at the BTS Phaya Thai station convenient for your travels. It’s wonderful to know that you plan to return, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable stay.
Warm regards,
The Management Team
Eastin Grand Hotel Phayathai
Das Hotel bietet alles auf hohem Niveau: Service, Raumqualität, Sauberkeit und Frühstück. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, mit sehr guten Englischkenntnissen. Man kann sich gut verständigen. Die Zimmer waren sehr sauber. Das Frühstück ist umfangreich und von hoher Qualität. Das Highlight sind definitiv die beiden Swimmingpools im 22 und 37. Stock. Das sind die besten Pools von ganz Bangkok mit einer großartigen Aussicht. Wenn Sie ein Zimmer buchen, empfehlen wir die höheren Stockwerke ab 33. Die Restaurants sind erstklassig. Standort ist auch sehr gut erreichbar. Wenn man vom Flughafen kommt, kann man die Metro benutzen und auch wenn man wieder zum Flughafen möchte, kann man auch tatsächlich wieder zum Hauptflughafen die Metro benutzen. Auch zu den Sehenswürdigkeiten ist es nicht weit jeweils zu jeder Sehenswürdigkeit, maximal 30 Minuten mit dem Taxi aber am besten empfehle ich jedem die Graapp zu Ende zu nutzen da diese viel günstiger ist und man eigentlich auch mit dem selben Taxi fährt. Wir können dieses Hotel definitiv weiterempfehlen.
Dear Abbas Ö,
Thank you for your glowing review of your recent stay at Eastin Grand Hotel Phayathai.
We are thrilled to hear that you enjoyed the high level of service, quality of our rooms, cleanliness, and the extensive, high-quality breakfast we offer. It is fantastic to know that our staff's friendliness and proficiency in English made communication easy and positively enhanced your experience.
We are especially pleased that you appreciated our rooftop pools on the 22nd and 37th floors, which you described as the best in Bangkok, thanks to their spectacular views. Your recommendation to book rooms on the higher floors is greatly appreciated and will surely assist future guests in making the best choices for their stay.
Your insights on transportation and local travel, including the use of the Grab express service for cost-effective travel, are incredibly valuable and will undoubtedly benefit other guests.
We eagerly look forward to welcoming you back to our hotel in the future and continuing to exceed your expectations with every visit.
Warm regards,
The Management Team
Eastin Grand Hotel Phayathai
