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2 - 7 von 631 Bewertungen
Bewertet am 1. Juli 2018

Zimmereinrichtung keine 4 Sterne plus, Frühstück Qualität hat nachgelassen, waren schon seit 5 Jahren zum Golf spielen , wurden aber nicht speziell empfangen - kein hallo again!! Service war sehr freundlich vor allem im Golfclub, aber auch beim Frühstück

Aufenthaltsdatum: Juli 2018
  • Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Danke, gut263!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Vilnius Grand R, General Manager von Vilnius Grand Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 14. August 2018
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Dear "Gut263",

Thank you for taking the time to review your recent experience at Vilnius Grand Resort.

We are most disturbed by the less than perfect experience you had whilst staying at our property.
Your feedback in invaluable to us as it assists us to continue to evaluate our services to ensure we are providing the best experiences for our guests.

Thank you for your kind comments in reference to our service at the V Golf Club.

With kind regards,
Mila Taneva
General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 16. Oktober 2017

Eigentlich durch Zufall übernachteten wir in diesem angeblichen Luxushotel. Luxus waren nur die Preise (eine Kürbissuppe um 10 Euro, ein Stück Schokoladetorte um 10 Euro), dafür gab es beim Frühstück nicht einmal Kokoa (hätte man extra bezahlen müssen).
Die Betten waren super, das Personal eher gelangweilt. Und obwohl es direkt an der Autobahn liegt, gab es kaum Lärmbelästigung.
Ich würde dort nicht mehr übernachten.

Aufenthaltsdatum: August 2017
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, honguito!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 27. August 2017 über Mobile-Apps

Hotel Vilnius Grand Resort:
Ich hätte 3 verschieden Zimmer, alle mit einem herrlichen Blick auf den See, Wald und Strand.
Direkt daran grenzt der V-Club Golfplatz an und auf dem angrenzenden See kann man verschiedene Wasseraktivitäten einschließlich Wasserski an einem Zugseil ausüben.
Enttäuscht bin ich etwas vom Fitnessbereich der sehr funktionell eingerichtet ist, aber zum Beispiel kein einziges Fahrrad hat. Die sind meiner Meinung nach dringend nötig um sich vor Benutzung der Fitnessgeräte aufzuwärmen.
Auch beim Frühstück überrascht mich die Massenabfertigung da eine sehr große asiatische Reisegruppe den Frühstücksraum überflutet hat. Die Auswahl am Frühstück ist relativ groß, aber nicht exklusiv und für Massenspeisung aufgedeckt. Kaffee gibt es aus großen Zapfbehältnissen und auch die Auswahl bei Tee ist gering. Bezogen auf das schöne Haus hätte ich mir mehr Individualität und Exklusivität am Frühstücks Buffet erwartet - und nicht mehrfach zusammengeklebt Käsescheiben.
Da wir mehrmals in diesem Hotel Stopp machten kam ich in den Genuss drei Zimmer kennen zu lernen, wobei mir die billigsten am besten gefallen haben, da sie auch am hellsten waren.
Der Zimmerservice ist nicht sehr aufmerksam, so war der Papiertuchspender zweimal leer.
An der Rezeption hatte ich häufiger das Gefühl, dass das Personal überfordert ist. Unter anderem haben sie es nicht fertig gebracht das von uns im Stauraum zwischengelagerte Gepäck trotz 3 h Zeit, und obwohl wir die verschiedenen Gepäckstücke extra mit Zetteln markiert hatten, überhaupt in unsere Zimmer zu bringen.
Also, die fünf Sterne des Hotels entsprechend bestimmt nicht dem Niveau, was man von einem Fünfsternehotel in Deutschland geboten bekommt. Trotzdem ist das Hotel okay.

Aufenthaltsdatum: August 2017
Reiseart: mit Freunden
Danke, Travellfriend!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 11. August 2017 über Mobile-Apps

Wir haben hier eigentlich nichts besonderes erwartet, aber es war wie Urlaub im Süden ohne extreme Hitze. Sehr freundliches, hilfsbereites Personal, gutes Frühstück, Abendessen und Cocktails im Bora Bora genossen. Dazwischen Stadtbesichtigung - Shuttle wäre möglich und im Spa, Massage, Schwimmen und Stand up paddeln total erholt. Die Dame im Spa war sehr hilfsbereit und die Masseure machten neue Menschen aus uns, nach der langen Fahrerei. Schade, dass es so weit von Österreich weg ist.

Aufenthaltsdatum: August 2017
Reiseart: mit Freunden
Danke, Susanne M!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
VilniusGrandResort, Генеральный директор von Vilnius Grand Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. August 2017
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Dear Ms. Susanne M,
We are very glad to know that you had a pleasant stay with us. Your high marks for the food in the restaurant and services at the V SPA is something we strive for!
We are looking forward to welcome you back soon.
Best regards,
Mila Taneva
General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 21. Juli 2017

Das Wort Service scheint dem Litauischen Personal fremd zu sein. (Bis auf die Rezeption) Alle sehen gelangweilt und unmotiviert aus. Es scheint dort keine richtige Personalführung zu geben. Die Preise für Getränke sind definitiv zu teuer. Ein Bier für 5,50 € !!! Und Wein bekommt man nicht unter 40 €. Das geht gar nicht. Jedenfalls nicht in einem Litauischen Hotel mit gefühlten 3 Sternen. Um 24 Uhr wird man aus der Bar geworfen, weil dann Feierabend ist. Aus Mangels an Alternativen wird man also ins Bett geschickt. Für uns als 10-er Gruppe war das ziemlich blöd. Zu empfehlen war die Strandbar Bora Bora. Dort merkte man, dass eine Führungskraft immer vor Ort war und das das Personal freundlich und geschult war. Das Frühstück ist langweilig und lieblos. Die Hälfte der Rolltop-Hauben waren kaputt. Vollkornbrot wurde nicht nachgelegt. Weißbrot und Brötchen waren schneeweiß, weil Sie anscheinend nicht aufgebacken waren. Würste und Schinken klebten aneinander, weil man es einfach so aus der Verpackung in die Pfanne geschmissen hat. Auf den schlechten Kaffee musste man ewig warten. Wenn ich Managerin dieses Hotels wäre,würde ich mal sagen: Es gibt viel zu tun, packen wir es an!

Aufenthaltsdatum: Juni 2017
  • Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
1  Danke, joachimw603!
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