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16 - 21 von 2 110 Bewertungen
Bewertet 29. November 2017

  • Aufenthalt: Oktober 2017, Reiseart: allein
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Individualreisenden und nicht die von TripAdvisor LLC oder Partnerunternehmen.
Lajos C, Ügyvezető igazgató von Novotel Budapest Centrum, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 30. November 2017
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Bewertet 30. Oktober 2017

Die Lage ist sehr zentral und gut gelegen. Die Leute am Counter waren sehr freundlich und immer bemüht uns zu helfen. Der Pool und die Sauna sind zwar nicht die größten, aber super falls es mal regnet und kalt ist. Frühstück geht leider nur bis 10 Uhr und die Auswahl ab Brot könnte besser sein, trotzdem hat alles gepasst.

  • Aufenthalt: Oktober 2017, Reiseart: als Paar
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, penguin_phil!
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Lajos C, General Manager von Novotel Budapest Centrum, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 31. Oktober 2017
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Dear Valued Guest,

we would like to thank you for having chosen our Hotel for your stay and for taking the time to tell us about your impressions at Novotel Budapest Centrum.

It is always a pleasure to receive positive feedback about our work, it serves as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.

Thank you again for sharing your experience, and we hope that you will return to our lovely city in the near future.

Sincerely,

Lajos Czár
General Manager

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Bewertet 13. Oktober 2017 über Mobile-Apps

Ok Hotel in Budapest.
Zimmer sind aelter, aber sauber. Executive lounge ist nicht gut.
Essen ist gut, service Team bemüht, freundlich und aufmerksam. Frühstück ist ok.

Zentral gelegen.

Alles in Allem ok, aber eben nicht modern ...

Aufenthalt: Oktober 2017, Reiseart: geschäftlich
Danke, johannesh781!
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Lajos C, General Manager von Novotel Budapest Centrum, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 16. Oktober 2017

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Budapest Centrum.
Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Ihre Besorgnisse sind für uns auch von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benan Ihnten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,

Lajos Czár
General Manager

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Bewertet 21. September 2017

Sehr nett eingerichtetes Zimmer. Es sollte insgesamt mehr Themenzimmer in Hotels geben, das ist sehr abwechslungsreich. Das Frühstück war reichlich und von ausgezeichneter Qualität. Insgesamt top Preis-Leistungs-Verhältnis für diese zentrale Lage

  • Aufenthalt: September 2017, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
Danke, UschiBl!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Lajos C, Ügyvezető igazgató von Novotel Budapest Centrum, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 24. September 2017

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Budapest Centrum. Ihre lobenden Worte schätzen wir sehr und wir werden sie selbstverständlich an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten.

Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Lajos Czár
General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 28. Juni 2017

Bei unserer Pfingstreise nach Budapest übernachteten wir in diesem Hotel. Trotz der lärmigen Strasse hatten wir ein Zimmer an der Seitenstrasse gelegen, dass sehr ruhig war. Das Zimmer war kein aber sonst eigentlich gut. Was mich halt stört sind Teppiche. Ich habe lieber Parkett als diese Bakterienschleudern. Die Reception war sehr hilfsbereit und nahm unserer Problem mit dem nicht angekommen Gepäck in die Hand. Das Morgenbuffet war reichhaltig in einem sehr schönen Saal. Der Kaffee war scheusslich, das wir jeden Tag zuerst ins New Yorker gingen einen guten Kaffee trinken. Wir sind halt von der Schweiz her verwöhnt. Die Bedienung räumte ungefragt das Essen vom Tisch, wenn man zB noch einen Orangensaft holen ging. So machten wir es so, dass nur einer vom Tisch wegging und der andere 'bewachte' den Teller. Dieses unmotivierte Verhalten erlebten wir in Budapest immer wieder und ist kein hotelspezifisches Problem. Das sind wahrscheinlich noch Überbleibsel des Kommunismus.

Zimmertipp: Zimmer zur Nebenstrasse hin sind ruhiger
  • Aufenthalt: Juni 2017, Reiseart: als Paar
    • Lage
    • Zimmer
    • Service
1  Danke, X5858FWandreash!
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Lajos C, General Manager von Novotel Budapest Centrum, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 3. Juli 2017
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Dear Valued Guest,

First of all, thank you very much for taking the time to provide us with your feedback concerning your stay at Novotel Budapest Centrum, which is invaluable to our effort to continually improve the quality of our service. We are extremely vigilant to our guests’ satisfaction and we constantly strive to offer a high standard of comfort.

Your stay in our hotel in some aspects clearly did not meet your expectations. Please accept our sincerest apologies for the inconveniences that you had to experience.

We appreciate your sharing your concerns and in spite of your mixed feelings it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Kind Regards,

Lajos Czár
General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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