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3 - 8 von 72 Bewertungen
Bewertet am 1. Mai 2018 über Mobile-Apps

Man hatte wohl einige Organisatorische Probleme in der Vergangenheit. Jetzt wieder alles gut. Sehr freundliches Personal, auch sonst hat man den Eindruck, dass Kleinigkeiten geändert wurden,die Früchten.

Aufenthalt: Mai 2018, Reiseart: als Paar
Danke, norbertr2016!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Katerina O, Manažer komunikace s hosty von Residence Romanza, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 3. Juli 2018
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Dea traveler Norbert R,
thank You for Your review.
We are glad that everything went well during Your stay and that You would say that we have improved.
Thank You for sharing with us and, please, feel free to come back again in the future.
We wish You a beautiful day and send You our best regards.

Katerina from Garzotto Hotels

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 31. Jänner 2018 über Mobile-Apps

Habe den Eindruck das Hotel gibt es nicht mehr!
Habe in den letzten 8 Tagen 2 Mails mit Buchungsanfragen geschickt, bis heute keine Antwort.
Bin seit ca. 10 Jahren Stammgast und hatte immer innerhalb von 24 Stunden eine Antwort.
Sehr sonderbar und schade.

Aufenthalt: Jänner 2018, Reiseart: als Paar
Danke, norbertr2016!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Katerina O, Guest Relations Manager von Residence Romanza, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. März 2018
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Dear Mr Norbert R,
thank You for contacting us.
Please, check the contacts on our webpages (reservation department). We will for sure answer to You.
We are looking forward to Your next stay.
We wish You a beautiful day.

Best regards,

Katerina from Garzotto Hotels

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 23. Oktober 2017

Mit diesen Hotel kann man eigentlich nichts verkehrt machen. Wunderbare Zimmer, zuvorkommendes Personal, angenehme Behandlung - was will man mehr. Ein Geheimtipp, den man eigentlich nicht gern weitergeben möchte ....

  • Aufenthalt: Oktober 2017, Reiseart: als Paar
    • Lage
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Trip4Friends!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Katerina O, Manažer komunikace s hosty von Residence Romanza, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 31. Oktober 2017
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Dear traveller Trip4Friends,
thank You very much for Your review.
We are extremely happy that You were satisfied at us.
We thank You for sharing it and we are looking forward to Your next stay at us.
We wish You a wonderful day.

Best regards,

Katerina from Garzotto Hotels

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 3. August 2017 über Mobile-Apps

Unsere erste Station in diesem Jahr das Hotel Romanza in Marienbad.
Ein schönes gemütliches Hotel. Wir hatten ein riesengroßes Zimmer und waren froh über die Heizung im Badezimmer, da wir die letzten 50 km im Im Starkregen auf den Motorrädern unterwegs waren.
Wir waren nass bis auf die Knochen, die freundliche Dame an der Rezeption schaute uns echt schräg an.
Wir können das Hotel auch mit Motorrädern und Hund sehr empfehlen.
Ein gutes Frühstück gab es am nächsten Morgen danach ging es ab nach Prag.

Aufenthalt: Juli 2017, Reiseart: als Paar
1  Danke, PcTeufel!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Katerina O, Guest Relations Manager von Residence Romanza, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. August 2017
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Dear Mrs or Mr PcTeugel,
we would like to thank You very much for Your review.
We are extremely happy that You enjoyed Your stay at our Residence Hotel.
We are so glad that You liked our receptionist and appreciated the breakfast.
We strongly hope that You do not miss us if You repeat Your trip again. You are more than welcome at us.
Please, have a beautiful day.

Best wishes,

Katerina

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 15. April 2017 über Mobile-Apps

Sehr geehrte Damen und Herren - Hotel Romanza -

Ostern 2017 - April Marienbad .

Hotel gut gelegen , nicht weit vom Hauptstraße und Park .
Leider ... Parkplatz in Tiefgarage - Eingang zu eng für grosse Autos - auf die Straße 10 Euro Gebühr pro Tag vor dem Hotel. Zimmer in Ordnung vom grosse her für eine Familie mit 3 Kinder . In Badezimmer leider Lüftung so laut das kaum aushalten kannst ..
Frühstück in Hotel - ein Problem - keine genügend Plätze das du auch ohne bleiben kannst .Personal beim ansprechen -unfreundlich und ungeholfen - sprechen nur Landessprache. Kein bemühen zu decken oder zu helfen . Schade .
Abendessen - falls nicht alle Halbpension buchen ist für eine Familie nicht möglich zusammen zu essen .
Also die Kinder vom 18-19.30 Uhr und danach die Erwachsene a la Carte .
Dann haben wir auf Halbpension verzichtet und in der Stadt gegessen ..
Würde uns gesagt das wir müssen trotzdem die gebuchte Halbpension bezahlen !!
2 Tage haben wir versucht mit Manager zu sprechen ...
Ist zu spät erwarten das wir den ,, Urlaub unterbrechen werden und ausreisen ..
MFG
CCP

Aufenthalt: April 2017, Reiseart: mit der Familie
1  Danke, drdrccp45!
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