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1 - 6 von 65 Bewertungen
Bewertet am 6. September 2019 über Mobile-Apps

Ein wunderschöner Palazzo , mit sehr viel liebe renoviert und neu gestaltet. Wir hatten eine großzügige Suite und wir fühlten uns sehr wohl dort. Das kleine Restaurant war geöffnet und wir haben dort sehr gut gegessen und morgens gab es Büffet. Die Mitarbeiter waren alle sehr nett und hilfsbereit. Unsere Hunde sehr willkommen, Nest und Näpfen waren im Zimmer für sie. Es ist noch einiges in Planung und zur Zeit im Bau aber schon jetzt ist es wunderschön zum wandern und Wellness und genießen und zum entspannen . Im ersten Stock gibt es wunderschöne Deckenbemalungen zum Teil Original wieder restauriert. Einen schönen Gewölbe Saal für Feierlichkeiten.

Aufenthaltsdatum: August 2019
Reiseart: mit der Familie
Danke, SilvieSommer!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 11. April 2018 über Mobile-Apps

Ein tolles Hotel, in welchem nur die besten und feinsten Materialien verwendet wurden.

Die Lage ist okay, die Häuser im
Dorf sind meist recht heruntergekommen, vom Zimmer aus sieht man auf die Baustelle im Park, resp. auf die Autostrasse.

Unklar war, wo man das Auto für das Check-In parkieren sollte, Parking nicht markiert.

Die Dame an der Reception war sehr kurz angebunden und hat es verpasst, uns zu begrüssen und zu fragen, ob wir eine gute Reise hatten.

Tolles Zimmer, wunderschöne Böden, perfekte Ausstattung! Es war aber sehr nüchtern, es fehlte uns ein wenig die Liebe zum Detail (leere Wände, keine Blumen, ...). Merkwürdig, dass man zum Zimmer durchs Restaurant laufen muss.

Abendessen im Caffè alla Lettera war qualitativ sehr, sehr gut! Endlich mal mit Stärkebeilage beim Hauptgang, was in Italien nicht selbstverständlich ist. Bedienung allerdings wenig freundlich - sie fragte nach, ob wir eine Reservation hätten, obwohl wir während des ganzen Abends die einzigen Gäste waren.

Auf dem Zimmer nette Aufmerksamkeiten, super Couverturen-Service am Abend mit Angabe der Wetterprognose. Tolle Betten mit Wäsche aus Leinen.

Frühstücksbuffet war top, Bedienung ebenfalls! Von aussen alkerdings wurde an den Fenstern des Frühstückraumes gebohrt und gehämmert, was nicht zu den Frühstückszeiten passieren sollte in einem solchen Haus. Musik aus dem Radio (?) wurde zeitweise immer wieder unterbrochen.

Check-out bei einer netten französischsprechenden Dame, die uns dann auch aufklärte, dass momentan noch Park und Spa gebaut werden sowie die Zimmerzahl von 11 auf 36 erhöht wird.

Zusammenfassend: tolle Facilities, aber die Freundlichkeit, der Service sowie einzelne Details (noch) nicht auf 5*-Niveau. Zum Beispiel grüssten weder die Hauskeeping-Dame noch der Portier. Wir waren ausserdem etwas irritiert, dass wir zusammen mit einem anderen Paar die einzigen Gäste waren.

Aufenthaltsdatum: April 2018
Reiseart: als Paar
Danke, traveller250715!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Emanuele G, Direttore generale von Vistaterra, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. April 2018
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We thank you for the valuable advice, which we will treasure to improve our service. We are delighted that you loved dinner and breakfast and we apologize for the inconvenience of the noise of construction sites; we can tell you that the choice of a minimal decor, without paintings, has been carried out in respect and valorisation of the castle and its original soul. Vistaterra is a project in constant evolution, whose fundamental part is still under construction, and we are sure that if in the future you will choose our structure again, you will find some pleasant changes. Best regards

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Bewertet am 26. Oktober 2019 über Mobile-Apps

Aufenthaltsdatum: Oktober 2019
Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 1. Oktober 2019

Aufenthaltsdatum: September 2019
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Sauberkeit
    • Service
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 18. Juni 2019

Aufenthaltsdatum: Juni 2019
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Vistaterra, Responsabile relazioni pubbliche von Vistaterra, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. Juni 2019
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