Lieber Gast,
danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Leider konnte unser Hotel nur mit der zentralen Lage bei Ihnen punkten.
Schade, dass Sie sich "unwillkommen" gefühlt haben. Diesen Eindruck wollen wir unseren Gästen natürlich überhaupt nicht vermitteln.
Leider ist mir nicht bekannt, ob Sie Ihre Beschwerde hinsichtlich der Sauberkeit am Zimmer deponiert haben. Ihren Kommentar hinsichtlich der Kosmetik-Artikel kann ich leider nicht nachvollziehen. Wenn Sie den Eindruck hatten, dass etwas gefehlt hat, dann hätten Sie uns dies auch vor Ort mitteilen können.
Auch beim Speiseangebot bei Frühstück und Abendessen konnten wir nicht ihren Geschmack treffen. Das tut mir sehr leid. Gerade unser Frühstücksbuffet wird oft gelobt, aber Verbesserungsmöglichkeiten gibt es natürlich immer.
Kostenfreie Parkmöglichkeiten gibt es in Schladming leider keine. Die ganze Stadt ist eine Kurzparkzone, die von Montag bis Samstag von 8.00 bis 21.00 Uhr gültig ist. Bereits seit Jahren berechnen wir daher ebenfalls eine dem Standort angemessene Parkgebühr für unsere Parkplätze direkt am Hotel.
Unser Haus befindet sich im Herzen von Schladming und ist kein freistehendes Gebäude mitten im Grünen. Dies schränkt auch den Ausblick auf die Berge ein. Die zentrale Lage hat ihnen ja trotzdem zugesagt.
Ich denke, dass unser Hotel ihren Erwartungen und Ansprüchen nicht gerecht werden kann und Sie sich in einem anderen Haus in Schladming bestimmt wohler fühlen.
Sollten Sie uns dennoch eine 2. Chance geben wollen, freue ich mich natürlich auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns.
Herzliche Grüße
Kerstin Pichler
Hoteldirektorin
JUFA Hotel Schladming