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1 - 6 von 716 Bewertungen
Bewertet 24. September 2017 über Mobile-Apps

Es war nur eine Nacht und das ist auch gut so..
Der Empfang war inkompetent, das Zimmer winzig. Die Toilette ist in einem separetem Zimmer, welches allerdings so schmal ist, dass Menschen mit breiten Schultern Probleme bekommen können..
Das Frühstücksbüffet ist halt vorhanden, mehr möchte ich dazu auch nicht sagen.
Ich bin wirklich nicht pingelig, aber noch mal würde ich hier nicht übernachten.

Aufenthalt: September 2017
Danke, Katja H!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Cyrielle C, Gérant von Soleil Vacances - Parc Hotel Residence, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. Oktober 2017
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Dear Katja,

I am really confused about your post concerning your stay in our hotel.
I never had any bad reviews about my team who always give its best to satisfy our custumers. Concerning our breakfast buffet, I would be happy if I could know what you didn't like, in order to improve our services.
That's why, don't hesitate to write us back to tell us what's happened, and next time, all our team is available to talk about it directly during your stay.

Best regards,

C.Christou

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 7. September 2017 über Mobile-Apps

Bei der Anreiße hat man noch nichtmal die Möglichkeit den Parkplatz zum ausladen zu bekommen. Diesen muss man vor reservieren, da es nur sehr wenige Parkplätze gibt.
An der Rezeption geht es recht langsam zu, nicht schlimm, wir sind im Urlaub. Überrascht war die Dame, dass wir 11 Tage bleiben.
Wir bekamen noch einen Gutschein für einen Cocktail und es würde uns gesagt, die Minibar ist inclusive.
Das Zimmer ist klein, ein Schrank nicht nutzbar, da ist die Technik drinnen.
Auch die Badewanne, winzig.
Die Minibar ist it einigen Softdrinks gefüllt, wird aber nicht mehr nachgefüllt. Auch Espressokapseln, so wie Duschzeug wird nicht nachgefüllt. Bei einer Übernachtung ist da alles toll.
Das Auto können wir nach drei Tagen auf den Hotelparkplatz stellen. Außerhalb parken ist sehr teuer.
Die Betten sind schlecht. Rutschen auseinander, und die Auflage auf der Matratze verschiebt sich.
Auf den Schränken war nicht geputzt, so sahen dann auch Koffer und Taschen aus.
Die Zimmer wurden erst am späten Nachmittag gereinigt, was nicht gerade schön ist.
Das Schwimmbad ist so winzig, dass es er eine große Badewanne ist.
Trotz dem, dass die Rezeption 24 Stunden besetzt ist, braucht man nachts einen cod.
Nun, für einen Urlaub er ungeeignet.
Ein großes Plus. Hundefreundlich, und der ist hier auch kostenlos.

Aufenthalt: September 2017, Reiseart: als Paar
Danke, Thomas G!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Cyrielle C, Gérant von Soleil Vacances - Parc Hotel Residence, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 23. September 2017
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Dear Thomas G,

We would like to thank you for your return which is very useful for us.

Nevertheless we are very surprised of this bad experience, the expectations of our customers being in the center of our concerns.
Please be sure that I already transmitted your comment to the teams to improve our quality of service.

By hoping that you will renew your experience with us.

Very sincerely.

Cyrielle C.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 2. Juni 2017

Der Empfang war professionell freundlich. Die Zimmer sind eher klein, aber sauber, das Wannenbad ist schon winzig, die Toilette so klein, daß man bei Benutzung die Türe nicht mehr schließen kann. Beim Frühstück zeigte sich das Personal deutlich überfordert beim Abräumen bzw. Nachlegen. So wurde z.B.fehlendes Baguette, obwohl fertig im Schrank vorrätig, erst nach einer Viertelstunde nachgelegt. Im Übrigen ist das Frühstück war für französische Verhältnisse vielfältig. Die Parkplatzsituation ist für ein Hotel in der Innenstadt typisch karg. Trotz wiederholter vorheriger Bitte um Reservierung waren dann angeblich alle Plätze vergeben, obwohl unübersehbar ein Platz frei war und blieb. Notgedrungen haben wir ein Parkhaus gesucht und unmittelbar in der Nähe gefunden. Kein Hinweis darauf vom Hotel bzw. auf der Hotel-Homepage. Für uns war dies die bessere, sicherere Alternative zu den Außenplätzen vor dem Haus.

  • Aufenthalt: Mai 2017, Reiseart: mit der Familie
    • Lage
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, hcth!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet 10. Oktober 2016

Die 4 Sterne passen weder zum Hotel noch zum Service.
Vom Ambiente her alt, kalt mit viel Plastik und Teppich.
Zimmer sehr klein. Service absolutes Minimum.
Frühstück für meinen Geschmack unappetitlich. 3-klassige Fastfood Selbstbedienungs-Restaurant Stimmung.
Achtung: keine Extrawünsche möglich.
Nächstes Mal treffen wir eine andere Wahl!

  • Aufenthalt: November 2015, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Valentin W!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet 6. Oktober 2016

Die Zimmer sind modern, sauber, mit guten Betten + freiem wlan ausgestattet.
Die Minibar ist im Preis inbegriffen.
Die Lage des Hotels ist gut, es gibt einen eigenen Parkplatz und einen Aufzug; das Gebäude selbst habe ich als etwas unpersönlich empfunden
Toll fand ich das Frühstücksbuffet: für Frankreich eher unüblich üppig, auch mit herzhaften Zutaten wie Eiern, Speck, Schinken usw. ausgestattet. Und ganz weit vorn: man durfte sich ein Lunchpaket zusammenstellen!!!

  • Aufenthalt: September 2016, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Service
Danke, Trellen11!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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