Wir waren zu zweit mit dem Wohnmobil für fünf Tage zu Besuch . Die Position und Lage des Campingplatzes sind wirklich wunderschön. Das Personal ist zuvorkommend und sehr nett. Die Sanitäranlagen waren sauber und angenehm beheizt. Die Enttäuschung war jedoch im Wellnessbereich. Für einen so hochwertigen Campingplatz mit Wellnessbereich ,haben wir uns mehr „Liebe zum Kunden“ gewünscht. Es gab keine gemütlichen warmen Decken, und der Aufenthaltsbereich (Essensbereich) war unangenehm kalt. Die Kaminfeuer im Außenbereich waren fast nie in Betrieb, geschweige denn das Feuer im Innenbereich, das nie angezündet wurde. Ohne lodernde Kerzen ,war die Atmosphäre im Allgemeinen sehr kalt. Lautes Reden in den Ruhezonen und in den Saunen war ohne eine kontinuierliche Bitte von Ruhe , pure Normalität.
Des weiteren war der Service für die Gasflaschen absolut unverständlich. Deutsche Gasflaschen werden ohne Pfand angenommen und ausgetauscht. Jedoch muss auf italienische Gasflaschen (10 kg)ein Pfand bezahlt werden (75€).
Im Allgemeinen sind die Preise für jegliche Aktivitäten inklusive Restaurant ,einfach extrem hoch. Für ein verlängertes, einmaliges liebes Wochenende zu zweit, ist das gerade noch akzeptabel. Jedoch kennen wir gemütliche und einzigartige Plätze in Südtirol und Trentino, die vom Preis-Leistungs-Verhältnis wesentlich interessanter sind.
Ci siamo stati in due con il camper per cinque giorni . La posizione del campeggio è davvero bello. Il personale è accomodante e molto gentile. I servizi igienici erano puliti e piacevolmente riscaldati. La delusione, però, è stata nella spa. Per un campeggio di così alta qualità con un'area benessere, desideravamo più "amore per il cliente".
Non c'erano coperte calde e accoglienti, e l'area salotto (sala da pranzo) era sgradevolmente fredda. I caminetti all'aperto non erano quasi mai in funzione, per non parlare del fuoco interno che non veniva mai acceso. Senza candele accese, l'atmosfera era generalmente molto fredda. Parlare ad alta voce nelle zone tranquille e nelle saune era pura normalità ,senza una continua richiesta di silenzio.
Inoltre, il servizio per le bombole del gas era assolutamente incomprensibile. Le bombole di gas tedesche sono accettate e scambiate senza deposito. Tuttavia, è necessario pagare una cauzione sulle bombole di gas italiane (10 kg) (75€). In generale, i prezzi per qualsiasi attività, compreso il ristorante, sono estremamente alti. Per un lungo fine settimana per due, questo è quasi accettabile. Tuttavia, conosciamo luoghi accoglienti e unici in Alto Adige e Trentino che sono molto più interessanti in termini di rapporto qualità-prezzo.
