Avevamo prenotato una stanza sul sito amoma.com che dopo pochi giorni ha dichiarato fallimento. Abbiamo immediatamente contattato l'albergo sia telefonicamente che via email, pregandoli di tenerci aggiornati sulla prenotazione e, in ogni caso, di mantenere la prenotazione. Dopo un paio di settimane ci hanno cancellato la stanza senza dire niente.

Pessimo comportamento.



We had booked a room on the amoma.com website which declared bankruptcy after a few days. We immediately contacted the hotel by phone and email, asking them to keep us updated on the reservation and, in any case, to keep the reservation. After a couple of weeks they cleared the room without saying anything.

Very bad behavior.



Wir hatten ein Zimmer auf der Website amoma.com gebucht, das nach einigen Tagen Insolvenz anmeldete. Wir haben uns umgehend telefonisch und per E-Mail mit dem Hotel in Verbindung gesetzt und sie gebeten, uns über die Buchung auf dem Laufenden zu halten und in jedem Fall die Reservierung beizubehalten. Nach ein paar Wochen räumten sie den Raum ohne etwas zu sagen.

Schlechtes Benehmen

Unser positiver Gesamteindruck wurde durch einige Punkte geschmälert:

es gibt keine Möglichkeit nach 2100 h im Hotel ein Getränk zu erwerben
ich habe bei der Buchung um Zimmer nebeneinander oder zumindest im selben Stockwerk ersucht - trotz Zusage nicht erfüllt
Lage: Straßenbahn und U-Bahn Station in direkter Nähe (fußläufig zwischen 100 und 400 Meter), am Wochenende Parkplätze rund um den Standort kostenfrei auf öffentlichen Grund vorhanden - Parkgarage lt. Rezeption nur für kleinere Kfz geeignet - mein SUV wurde als für die Garage als ungeeignet empfunden ;-) ?
Frühstück: ausreichend, wir haben allerdings die Belüftung als nicht zufriedenstellend empfunden.
Im Großen und Ganzen eine Empfehlung für einen Kurzaufenthalt

Dass Zimmer war angenehm groß, hatte seinen eigenen Stil, wie sich das bei Altbauten so ergibt und war SEHR sauber. Das Frühstück war eher reduziert, aber völlig ausreichend von der Auswahl her. Mit zum spezifischen Charme dieses Hauses trägt die Tatsache bei, dass das Treppenhaus des Hotels gleichzeitig das Treppenhaus des Mehrfamilien-Wohnhauses ist, von dem kleine, abgeschlossenes Flure zu den Zimmern abgehen.