Diese Tour ist genial, ohne schwitzen mit den stylishen Bikes rauf auf den Kahlenberg, super Aussicht genießen, offroad wieder runter, der Donauinsel entlang und durch den Prater wieder zurück.
Und dann noch einen Guide wie Hugo und der Nachmittag ist perfekt!
Hello,
Thank you for taking the time to write this wonderful review. Hugo will be very pleased to read this. We hope to see you back on one of our tours in the future :)
Kind regards,
Vienna Explorer
Wir haben in einer 13-köpfigen Gruppe Wien erkundet.
Dass man lediglich einfache Trekking-Bikes bekommt finde ich o.k.
Leider scheint eine ordentliche Wartung nicht möglich.
Wir hatten mindestens ein Duzent mal abgesprungene Ketten. Allein bei mir über 5 Mal. Sie hatte zu wenig Spannung und hing durch.
Das ist einfach zu beheben wenn man das Werkzeug hat.
Als wir auf die Probleme am Ende hingewiesen haben gab es nur Ausreden zu hören.
Ein guter Service geht auf jeden Fall anders.
Hello Andrea,
Thank you for taking the time to write a review. Our bikes are all of great quality and are checked regularly by our highly trained mechanics, so we are truly sorry to hear that you didn´t enjoy your bike tour in Vienna.
We would be more than happy to welcome you on another one of our tours and make it up to you.
All the best,
Vienna Explorer
Es war eine tolle und interessante Fahrradtour durch Wien. Unser Guide Horst war witzig und humorvoll. Wir hatten viel Spaß und haben viel gelacht. Die Sehenswürdigkeiten wurden uns anschaulich erklärt. Sehr zu empfehlen!
Hello LightPacker559709,
Thank you very much for taking the time to write this lovely review.
All the best,
Vienna Explorer
Alles in allem waren wir sehr zufrieden mit Vienna Explorer. Bei Abholung standen die Fahrräder (KTM) inkl. Taschen und Zubehör bereit. Kurz vor Abfahrt haben wir dann aber gemerkt, dass kleinere Teile defekt waren, die dann ausgetauscht wurden. Die Kommunikation war teilweise etwas schwierig, auch bei Abgabe der Fahrräder in Budapest. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war gut.
Hello Katja,
Thank you for writing this review. Your feedback means a lot to the quality of our services. We are glad that you enjoyed your trip with our bikes, despite some minor inconveniences.
We hope to see you again in Vienna and would be happy to help you organize another trip along the Danube and make it up to you.
All the best,
Vienna Explorer
Mein Sohn und ich hatten uns ein E Fatbike ausgeliehen. Sehr professionelle Abwicklung von Internetbuchung bis zur Übergabe. Sehr guter Zustand der Fahrräder, gute Einweisung.
Hallo Biondisanti,
Danke für Ihr review. Es freut uns immer sehr gutes Feedback zu hören.
Beste Grüße,
Vienna Explorer Team
